Emma Pietrafesa discute l'importanza delle ICT per l'Europa, sottolineando il loro impatto sull'economia, sull'innovazione e sul miglioramento delle condizioni di lavoro e vita. Presenta strumenti come Google Drive, Doodle e Calendar per facilitare la gestione del tempo e l'organizzazione degli impegni. Infine, evidenzia come le ICT possano favorire un migliore equilibrio tra vita professionale e privata, democratizzare i processi partecipativi e migliorare il benessere individuale.