SlideShare a Scribd company logo
Персонализация.
Как повышать продажи без инвестиций.
Николай Михайловский
nickm@crossss.com
Данные crossss. Конверсия.
Данные crossss. Конверсия.
Данные crossss. Конверсия
Как заработать больше?
• Лучше ассортимент
• Лучше маркетинг/трафик
• Лучше сайт/продукт
– Лучше Usability
– Лучше мерчандайзинг
Мерчандайзинг
• Сайт:
– Упорядочение категорий
– Упорядочение продуктов
– Товарные рекомендации
– Результаты поиска
– Контент
• Email:
– Сбор контактов
– Стимулирование первой
покупки
– Стимулирование
повторной покупки
– Персонализация
транзакционной серии
– Персонализация
регулярных рассылок
Раз у меня в интернете есть 3 миллиона разных покупателей,
у меня должно быть 3 миллиона разных магазинов
Jeff Bezos
iForum2014: "Николай Михайловский. Персонализация. Как повышать продажи  без инвестиций."
Cool, so how
do I do that?
Можно сделать самим
Можно сделать самим
Можно сделать самим
… и оно будет работать
А можно воспользоваться
профессиональным решением
Не верю!
Глубина просмотра +88,93%, длительность
посещения +106,52%
Средний чек +13,24%
Доход на посетителя +253,10%
А еще?..
Воронка персонализованного email
Personalization is the optimal tool for increasing
e-commerce sales in crisis conditions
nickm@crossss.com
Nick Mikhailovsky +38 (067) 185-52-88
sales@crossss.com.ua

More Related Content

PPTX
PPTX
Email-маркетинг в ecommerce. RetailRocket. Николай Хлебинский
PPTX
«Реактивация базы». WebPromoExperts Email Day
PPTX
Как собрать базу и разогреть её? Вебинар WebPromoExperts #126
PPTX
«Построение системы email-маркетинга для узкой ниши. Кейс 220вольт»
PDF
Яндекс.Метрика. Как анализировать эффективность сайта с учетом местной специф...
PDF
Имейл-маркетинг - Внимание и Деньги
 
PPT
3 новых способа продаж в интернет 2015
Email-маркетинг в ecommerce. RetailRocket. Николай Хлебинский
«Реактивация базы». WebPromoExperts Email Day
Как собрать базу и разогреть её? Вебинар WebPromoExperts #126
«Построение системы email-маркетинга для узкой ниши. Кейс 220вольт»
Яндекс.Метрика. Как анализировать эффективность сайта с учетом местной специф...
Имейл-маркетинг - Внимание и Деньги
 
3 новых способа продаж в интернет 2015

What's hot (19)

PPT
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
PPT
Активные продажи в социальных сетях
PDF
Интернет-маркетинг для офлайн-магазинов
PPTX
Ольга Пантелеева Кейс компании «Speak Up»
PDF
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
PDF
Ремаркетинг для профи
PDF
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
PDF
Crossss - персонализация интернет-магазинов
PDF
Презентация сервиса Crossss
PDF
Магия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкам
PDF
Pudra Виталий Шахматов: "Нестандартный взгляд: триггерные письма"
PDF
Как написать продающее письмо? Вебинар WebPromoExperts #130
PDF
WIM. Кейс по email-маркетингу
 
PPTX
«Email-маркетинг в информационном бизнесе». Вебинар WebPromoExperts #153
PPTX
Как провести маркетинговый анализ, чтобы создать продающий лендинг Вебинар We...
PPTX
"Построение системы коммуникаций с клиентами в ритейле". Вебинар WebPromoExpe...
PPTX
Продвижение в Поиске Mail.Ru без посредников
PDF
Сrossss_Украина
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
Активные продажи в социальных сетях
Интернет-маркетинг для офлайн-магазинов
Ольга Пантелеева Кейс компании «Speak Up»
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Ремаркетинг для профи
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Crossss - персонализация интернет-магазинов
Презентация сервиса Crossss
Магия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкам
Pudra Виталий Шахматов: "Нестандартный взгляд: триггерные письма"
Как написать продающее письмо? Вебинар WebPromoExperts #130
WIM. Кейс по email-маркетингу
 
«Email-маркетинг в информационном бизнесе». Вебинар WebPromoExperts #153
Как провести маркетинговый анализ, чтобы создать продающий лендинг Вебинар We...
"Построение системы коммуникаций с клиентами в ритейле". Вебинар WebPromoExpe...
Продвижение в Поиске Mail.Ru без посредников
Сrossss_Украина
Ad

Viewers also liked (14)

PDF
Mockup for lululemon's personalization experience (online +offline)
PPTX
BigData Week Moscow 2013 - Case: Personalization
PPTX
Personalization strategy product
PDF
Customization, Personalization, and Localization in Email: What's the Differe...
PDF
Foreign digital-cases of telecom operators
PPTX
Content Strategy for the Customer Journey: Personalization Done Right Confab ...
PDF
Steve Haase - Omni-Channel Ecommerce Personalization
PPTX
Predicting the Top Web Personalization Use Cases in 2016
PPTX
Change the Face of B2C Marketing with Personalization
PPTX
Building Better Experiences With Content Personalization
PPTX
Real-Time Personalization Workshop
PPT
User experience issues -- Personalization vs. Customization
PDF
Personalization - 10 Lessons Learned from Netflix
PDF
Insights2020
Mockup for lululemon's personalization experience (online +offline)
BigData Week Moscow 2013 - Case: Personalization
Personalization strategy product
Customization, Personalization, and Localization in Email: What's the Differe...
Foreign digital-cases of telecom operators
Content Strategy for the Customer Journey: Personalization Done Right Confab ...
Steve Haase - Omni-Channel Ecommerce Personalization
Predicting the Top Web Personalization Use Cases in 2016
Change the Face of B2C Marketing with Personalization
Building Better Experiences With Content Personalization
Real-Time Personalization Workshop
User experience issues -- Personalization vs. Customization
Personalization - 10 Lessons Learned from Netflix
Insights2020
Ad

Similar to iForum2014: "Николай Михайловский. Персонализация. Как повышать продажи без инвестиций." (20)

PPTX
Персонализация. Как повышать продажи без инвестиций. Интернет-магазины украин...
PPTX
Выступление на Chain Reaction
PPTX
Crossss мерчандайзинг и персонализация для электронной коммерции
PPTX
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
PPTX
СПИК - 2014. Даниил Ханин. КОШМАРЫ RUCOMMERCE.
PPTX
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
PDF
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К 1 000 000 КЛИЕНТОВ. КЕЙС METRO
PDF
Мультиканальная персонализация: максимальная конверсия при адресном маркетинге
PPTX
Персонализация каналов коммуникации в интернет-магазинах
PDF
кошмары ruCommerce
PDF
Ханин Даниил. кошмары Rucommerce
PPTX
Как и зачем персонализировать ваши коммуникации в интернете? Вебинар WebPromo...
PDF
Персонализация: наш опыт внедрения Амбарцум Амаякян, Директор по маркетингу С...
PPT
10 методов увеличения продаж интернет магазина
PPTX
306 intelligent emails_eretailforum2014
PDF
КАК ПЕРЕВЕРНУТЬ СОЗНАНИЕ ОФФЛАЙН КОМПАНИИ И ПЕРЕВЕСТИ ЕЕ НА СТОРОНУ DIGITAL
PDF
Александр Стельмах - Meet Magento Ukraine - Прибыльная e-mail рассылка за 5 ш...
PPTX
Построение системы персонализации. Что учесть?
PDF
РИФ 2016, Кейс повышения продаж крупного интернет-магазина через email-маркет...
PDF
E-Sputnik "Email маркетинг - как получить постоянных клиентов?"
Персонализация. Как повышать продажи без инвестиций. Интернет-магазины украин...
Выступление на Chain Reaction
Crossss мерчандайзинг и персонализация для электронной коммерции
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
СПИК - 2014. Даниил Ханин. КОШМАРЫ RUCOMMERCE.
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К 1 000 000 КЛИЕНТОВ. КЕЙС METRO
Мультиканальная персонализация: максимальная конверсия при адресном маркетинге
Персонализация каналов коммуникации в интернет-магазинах
кошмары ruCommerce
Ханин Даниил. кошмары Rucommerce
Как и зачем персонализировать ваши коммуникации в интернете? Вебинар WebPromo...
Персонализация: наш опыт внедрения Амбарцум Амаякян, Директор по маркетингу С...
10 методов увеличения продаж интернет магазина
306 intelligent emails_eretailforum2014
КАК ПЕРЕВЕРНУТЬ СОЗНАНИЕ ОФФЛАЙН КОМПАНИИ И ПЕРЕВЕСТИ ЕЕ НА СТОРОНУ DIGITAL
Александр Стельмах - Meet Magento Ukraine - Прибыльная e-mail рассылка за 5 ш...
Построение системы персонализации. Что учесть?
РИФ 2016, Кейс повышения продаж крупного интернет-магазина через email-маркет...
E-Sputnik "Email маркетинг - как получить постоянных клиентов?"

More from Nick Mikhailovsky (11)

PPT
NTR Lab Mobile Systems Development Portfolio
PPT
NTR Lab Web Development Portfolio
PPT
PPTX
Потроха рекомендательных систем. Большие данные в рекомендательных системах
PPT
NTRLab_ODC_Feb2015-II
PPTX
Как измерять и сравнивать эффективность сервисов персонализации
PDF
Знакомство с crossss
PPTX
Как понять посетителя интернет-магазина и продать ему больше с помощью email
PPTX
UX интернет-магазина: от юзабилити к персонализованному мерчандайзингу
PPTX
Mikhailovsky email remarketing-riw
PPTX
Crossss user-behavior
NTR Lab Mobile Systems Development Portfolio
NTR Lab Web Development Portfolio
Потроха рекомендательных систем. Большие данные в рекомендательных системах
NTRLab_ODC_Feb2015-II
Как измерять и сравнивать эффективность сервисов персонализации
Знакомство с crossss
Как понять посетителя интернет-магазина и продать ему больше с помощью email
UX интернет-магазина: от юзабилити к персонализованному мерчандайзингу
Mikhailovsky email remarketing-riw
Crossss user-behavior

iForum2014: "Николай Михайловский. Персонализация. Как повышать продажи без инвестиций."