Il documento tratta il controllo di gestione come un processo fondamentale per pianificare, valutare e controllare le attività di un'organizzazione. Esso include la contabilità direzionale, la misurazione delle performance e il reporting delle informazioni economico-finanziarie, supportando i manager nel prendere decisioni strategiche. Si enfatizza l'importanza della pianificazione strategica e operativa per ottimizzare l'uso delle risorse e raggiungere obiettivi definiti.