Solutii ERP, CRM sau BI si informatiile pentru management
0 likes485 views
Documentul discută importanța unui sistem ERP/CRM pentru îmbunătățirea calității informațiilor în rapoartele manageriale și reducerea erorilor. Acesta subliniază beneficiile oferite de soluțiile tehnologice avansate, cum ar fi generarea rapidă de rapoarte și accesul la informații în timp real. De asemenea, se menționează necesitatea securității informațiilor și controlului accesului, asigurând managerilor instrumente eficiente pentru evaluarea performanței organizației.
Solutii ERP, CRM sau BI si informatiile pentru management
- 1. Va puteti baza pe informatiile pe care le primiti? 12 chei de verificare a calitatii informatiilor in rapoartele manageriale si modul in care o solutie informatica poate ajuta
- 2. Sunt greseli ce nu pot fi evitate dar un ERP eficace poate sa avertizeze angajatul cand anumite informatii sunt gresite sau cand se bat cap in cap cu informatiile introduse anterior. In plus, sistemul de tranzitii si automatizari face ca multe din activitatile facute de oameni inainte sa fie lasate pe seama calculatorului, scazand astfeldrastic numarul de greseli.
- 3. Este extreme de riscant sa iei decizii manageriale cu informatii insuficiente. Un ERP sau un CRM va vor pune la dispozitie sute de rapoarte ce se populeaza in timp real, pe masura ce activitatile au loc (vanzari, plati, incasari, reclamatii, retururi, comenzi, livrari etc). (citeste mai mult)
- 4. De prea multe ori, rapoarte importante cer zile intregi sau pot fi livrate doar la intervale mari de timp. O solutie de BI (business intelligence) va ofera rapoarte in timp real, accesibile instant, pe masura ce se deruleaza activitatile din companie.
- 5. Rapoarte stufoase si pagini de cifre? Asta inseamna ca interpretarea datelor poate fi dificila si poate lua timp. Utilizatorii solutiilor avansate tehnologic au zeci de grafice si dashboarduri la un click distanta. (citeste mai mult)
- 6. Daca obtinerea rapoartelor de care aveti nevoie inseamna timp indelungat sau efortul mai multor oameni, asta inseamna lipsa de eficienta in obtinerea informatiilor. Un ERP/CRM avansat ofera managerilor rapoartele de care au nevoie cu un simplu click. (citeste mai mult)
- 7. Cine a creat si modificat diversele documente? De unde apar rezultatele din rapoarte? Un ERP trebuie sa ofere instrumente pentru a urmari generarea si modificarea documentelor in cel mai mic detaliu. (citeste mai mult)
- 8. Cati oameni investesc timp in realizarea rapoartelor pentru ei sau pentru dumneavoastra ca manager? Cat timp investesc si care e costul lor salarial? E doar o prima intrebare cand se calculeaza costul informatiei. Clientii care au ales solutii ERP/CRM cu functionalitati avansate de BI nu mai aloca resurse obtinerii de rapoarte. (citeste mai mult)
- 9. Managerii au nevoie de acces la informatii in orice moment si oriunde s-ar afla. Clientii care au ales solutii de mobile si SFA pot planifica si controla intreaga activitate de oriunde cu ajutorul laptopului, a tabletei sau a telefonului (citeste mai mult)
- 10. De multe ori, informatii valoroase ajung pe mana concurentei odata cu plecarea unor angajati. ERP si CRM-urile de incredere ofera sisteme de securitate a informatiei.
- 11. Nu toti angajatii au acelasi nivel de acces la informatii. ERP/CRM-ul trebuie sa asigure accesul controlat pe baza de roluri si limite de acces stabilite de management.
- 12. Informatiile obiective permit managerilor sa evalueze usor atat rezultatele cat si resursele si efortul care au condus la aceste rezultate. Tocmai de aceea, sistemul de raportare trebuie sa puna la dispozitia managerilor criterii de performanta masurabili atat din punct de vedere financiar cat si operational.
- 13. Uneori avem nevoie doar de imaginea generala. Alte ori, trebuie sa intram in cele mai mici detalii. Un sistem de BI avansat are un sistem de raportare de tip drill up and down care permite utilizatorului sa se miste intre diversele niveluri de informatii ale unui raport. Dashboard-urile pot fi studiate in profunzime, urmarind informatiile de la o imagine de ansamblu la detalii specifice sau reunind detalii pentru analize comparative. (citeste mai mult)
- 14. Adaptabilitate maxima la modul de lucru dorit Scalabil creste odata cu organizatia-usor de modificat conform noilor cerinte sau procese de business Clasificarea rolurilor pentru utilizatori specifici (securitate la nivel de rand) Informatii si rapoarte complexe Usor de utilizat Implementare rapida (configurare nu customizare / programare) Integrat . O singura solutie pentru controlul intregii organizatii
- 15. Sunteti in cautarea unei solutii software de tip ERP sau CRM pentru eficientizarea si controlul activitatii? Contactati-ne la: