Документ описывает коммуникационные технологии группы Онэксим, включая веб-сайты и блоги, которые служат для динамичного представления компании. Также рассматриваются новейшие инструменты, такие как видео и аудио подкастинг, которые помогают формировать информационное поле и создавать поводы для освещения в СМИ. Авторы подчеркивают эффективность своей коммуникационной стратегии, несмотря на вызовы, связанные с постоянной обратной связью.