Dokumen ini membincangkan kemahiran berfikir kritis dan kreatif yang meliputi pelbagai teknik seperti mengenal pasti, membanding dan membeza, mengumpul serta menyusun maklumat. Ia juga menerangkan proses seperti membuat keputusan, menganalisis, menilai, serta menjana idea dan inferens untuk merancang langkah tindakan. Kesemua kemahiran ini penting untuk menyelesaikan masalah dan memahami konsep secara lebih mendalam.