Web 2.0 adalah generasi kedua dalam pengembangan internet yang menekankan interaktiviti, kolaborasi, dan perkongsian maklumat antara pengguna. Teknologi ini, yang diperkenalkan oleh O'Reilly pada tahun 2004, membolehkan pengguna bukan sahaja mencari tetapi juga menyumbang dan berkongsi maklumat melalui platform seperti blog dan media sosial. Dalam pendidikan, web 2.0 berpotensi besar untuk meningkatkan kualiti pengajaran dan pembelajaran, tetapi perlaksanaan sepenuhnya memerlukan kajian dan kerjasama antara semua pihak yang terlibat.