ManagingHumans/chap1~6
- 1. managing humans IT 개발자가 쓴 통쾌한 인간관리 이야기 1. 비열한 놈이 되지 말자 2. 관리자는 나쁜 놈이 아니다 3. 월요일의 광분 4. 의제 감지 5. 명령 해부학 6. 정보 기근 ohyecloudy http://ohyecloudy.com 아꿈사http://cafe.naver.com/architect1 2010.12.04
- 2. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 3. 그래 그러자
- 4. ‘ 비 열 한 놈 이 되 지 말 자 ’ 를 책 제 목 으 로 쓰 려 고 했 는 데 출 판 사 가 싫 어 한 다 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 회 사 가 망 했 는 데 , 회 사 접 기 전 문 C E O 가 왔 다 . C E O 는 비 열 한 놈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 사 실 비 열 한 놈 이 아 니 야 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 그래 책 제목을 ‘인간 관리managing humans‘로 하자. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- 5. 이 챕터에서 말하고 싶은 게 뭘까? 뭘 말하고 싶은지 모르겠다.
- 6. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 7. “맡은 임무가 정확히 무언가요?” 팀원이 관리자 임무를 이해 못하면 나쁜 놈으로 생각한다.
- 8. 6 관리자 입장을 이해하는데 개 도움을 주는 질문 결국은 니가 관리자를 이해하란 얘기
- 9. 1. 관리자의 출신 성분은? 우리가 눈높이를 맞춰서 대화하자 프로그래머 출신? QA 출신? 영업 출신? ...
- 10. 2. 관리자가 당신의 언어로 이야기하는가? 관리자 풍 언어 어색 하지만 효율적으로 정보를 전달에 적합 조직 전체에
- 11. 2. 관리자가 당신의 언어로 이야기하는가? 당신과도 대화가 가능해야 함 관리자 풍 언어를 집어 던지고
- 12. 3. 관리자는 당신과 어떻게 대화하는가? 일대일 대화 : 올바른 관리자는~ 변경, 취소를 안 한다 항상 배울 게 있다고 생각
- 13. 3. 관리자는 당신과 어떻게 대화하는가? 일대일 대화를 요청할 때참고 심각한 일이 아니면 이동하면서 알려줄 것. 나간다고 할까 봐 오히려 겁먹는 경우도 있음.
- 14. 4. 결정에 얼만큼의 행동이 수반되는가? 자신이 하겠다고 한 일을 하는가? 뭔가 일을 벌이기만 하는가?
- 15. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는? 종이 한 장 차이 조직의 현황을 아는 관리자 정치적인 야심에 찬 관리자 그래도 수동적인 관리자보단 낫다
- 16. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는? 우리 관리자는? 파악하기 어렵다 관리자가 상사와 하는 회의에는 참석 X
- 17. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는? 동료와 관계를 보자 어떻게 대우하는가? 친근해 보이는가? 그 사람들이 알아보는가? ...
- 18. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가? 해고가 확정되면 그 관리자는 당신에게 어떻게 말하는가? 조직과 어떻게 대화하는가? 여전히 정치적으로 적극적인가? 아니면 소외되어 가는가?
- 19. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가? 평소에 친절 정리 해고 시 뒤통수 치는 치사한 놈 과거에도 그런 놈 과거에 주변에 있지 않아 몰랐던 것일 뿐
- 20. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가? 당신에게 나쁜 짓을 할 때까지 옆에 있을래? 지금은 정리해고를 안 당했다면
- 21. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 22. 광분 휩쓸리지 마 질문 ㄱㄱ 감정적 이성적
- 23. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 24. 탈출 팁 주동자 확인 찬성파, 반대파 파악 문제 파악
- 25. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 26. 결정 내리는 시기 논쟁이 더 이상 생산적이지 않을 때
- 27. 결정 4:1 침묵 강한 의견 일하게 누군가가 결정 좀 빨리 내려라
- 28. 전달 결정이 내려졌음을 설명 또 논쟁이 벌어진다 전달 실패 경험이 부족한 관리자가 하는 실수
- 29. 재전달 기회 내린 명령 확인 개인 의견 수렴
- 30. 재전달 목적 팀 불만을 억누르는 게 아님 관련된 모든 사람에게 말할 기회를 주는 것
- 31. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근
- 32. 잡담, 소문 “도와줘” 누군가가 이렇게 외치는 것
- 33. 예방책 메모 전달할 걸 잊어먹지 말자 너무 뻔한 이야기
- 34. 정보 전달 전달하며 한 줄 생각 첨부는 하지 말자 “흥미롭네요” “하하! 그것 보세요” “우리가 할 일 입니다.”
- 35. 정보 전달 시간 좀 쓰자 개인적 의견 배경 설명 정보 품질은 높아지고 혼선은 줄어든다
- 36. 1.비열한 놈이 되지 말자 2.관리자는 나쁜 놈이 아니다 3.월요일의 광분 4.의제 감지 5.명령 해부학 6.정보 기근