SlideShare a Scribd company logo
Presentatie titel
 MIS01 HC4


           Rotterdam, 00 januari 2007
           Rotterdam, 30 september 2009
Vandaag

 Process redesign
 types IS
 Extra: SEO
Boddy et al., Managing Information Systems, 3rd Edition, © Pearson Education Limited 2009
Boddy et al., Managing Information Systems, 3rd Edition, © Pearson Education Limited 2009
Systematisch

 Eliminatie?
    kunnen er stappen worden overgeslagen met IT?
 Simplificatie?
    zijn er onnodige of te complexe processen?
 Integratie?
    kunnen er meerdere processen door 1 afdeling worden
   gedaan?
 Automatie?
    kan een machine het ook?
2 manieren

 Systematic Redesign:bestaande processen analyseren,
 en verbeteren.

 Clean Sheet: fundamentele verandering van het business
 proces. Stoppen en opnieuw beginnen.
Mis Hc4v2
Mis Hc4v2
Types oplossingen

 Integratie: 1 medewerker kan meerdere zaken doen
 Geografisch: informatie vanuit de hele wereld
 Automation: machine vervangt mens
 Analytics: hulp bij beslissingen
 Informatie: informatie in de juiste hoeveelheid op de
 juiste tijd
 Sequentieel: Processen inkorten
 Intelectueel: Kennis ontsluiten
 Tracking: informatie bijhouden (bv voorraad)
 Disintermediation: tussenpersonen uitschakelen
Voor de opdracht:

 wat verwacht ik:
    What business am I in? (bv. Osterwalder)
    Wat gebeurt er waar moet ik aan denken? (bv. Porter en/of
   Venkatraman)
    Overweging (de modellen bij “scope” koppelen aan
   Osterwalder)
    Overweging: kan dit? (Boonstra)
    Welk process ga ik veranderen? Hoe?

    Toepassen is belangrijker dan IT termen etc. (business
   gedachte)
types MIS
Types IS

 ERP
 Enterprise resource planning
    Weerspiegeling van alle bedrijfsprocessen
    Klantvraag bepaald inzet van “resources”
    Systeem rekent alles door, en geeft “orders”
Types IS

 CRM
 Customer relation management
    verzamelt, indexeert, en analyseert informatie over de klant
    bv. ordergroottes en momenten, verjaardagen,
   productinformatie
    waarschuwt verkoper bij “events” (momenten die belangrijk
   kunnen zijn bij verkoop)
    drijvende theorie: Customer Lifetime Value
Types IS

 SCM
 Supply chain management
    koppeling bedrijfsprocessen tussen bedrijven
    voorraadkosten beheersen (naar 0 terugbrengen). Continuiteit
   waarborgen.
    drijvende theorie: Just-in-time management
E-commerce
                            KLANT



       PORTAL
                                   TUSSENPERSOON




 FRONT OFFICE   INTERNET   CALL CENTRE       LOKATIE



 BACK OFFICE          BACK OFFICE
Extra

 Vindbaarheid in Google
 SEO “Search Engine Optimisation”
 Normaal v.s “black hat”
Ongeveer....




GoogScore = (KW Usage Score * 0.3) + (Domain Strength * 0.25) + (Inbound Link Score * 0.25)
+ (User Data * 0.1) + (Content Quality Score * 0.1) + (Manual Boosts) - (Automated & Manual
Penalties)
Key words

 Woorden met betrekking tot gezochte inhoud
   in de text
   in de titel
   in de metadata
   in de URL
   links binnen de pagina
informatie over het Domein

 Hoe lang bestaat het?
 Registratie
 Links naar domein
    van wie?
    welk onderwerp?
 links binnen domein over tijd
Links

 Kwaliteit links
 Hoeveelheid
 Pagerank links
 Onderwerp linkende sites
Gebruikers

 Tijd?
 Oorsprong?
 Zoekopdrachten naar keywords of URL
 History?
Stel...

  Je hebt een hotelletje in de binnenstad van Groningen
  (geen keten)

  Je wilt graag een site beginnen.
  hoe pak je dat SEO-technisch aan?
Mis Hc4v2
Volgende week...

 Consults (indeling volgt)

 Stuur je stukken naar gekoppeld persoon.
 Geef feedback op toegestuurd stuk

 behandelen tijdens consult

More Related Content

PPT
iGo Concepts Small
PPT
Mis01 hc3v3
PDF
Viral marketing HC1 introductie
KEY
Tbl hc5
PDF
Tbl hc3
PDF
Viral Marketing Hc2
PPT
Business Plan Competition brief
KEY
Tbl hc6
iGo Concepts Small
Mis01 hc3v3
Viral marketing HC1 introductie
Tbl hc5
Tbl hc3
Viral Marketing Hc2
Business Plan Competition brief
Tbl hc6

Similar to Mis Hc4v2 (20)

PPT
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
 
PDF
AXI: A collaboration environment for the public sector
PPT
Share Point Seminar New
PPTX
Fex 1610003 - big data komt naar hr @valid
PPT
Identity Management en Architectuur
PPTX
Process mining presentatie
PDF
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
PDF
datadriven-education-3.0-coney
PPTX
Mdot 1 inleiding midoffice
PPT
Operational Excellence is not enough… Presentatie Frans van der Reep Erasmus ...
PDF
Document Management versus Enterprise Search.whitepaper
PPT
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
PPT
Mkw Deelnemersdag Organsiatie 2.0 15 4 2008 Pp2 K3
PPTX
Presentatie 2e roundtable ai and audit 2018 coney
PPT
Ele 2009 Opening Pvu
PPTX
Uw Aanpak Voor Slimme Integratie
PPTX
Uw Aanpak Voor Slimme Integratie
PDF
HR kan slimmer en beter
PPT
BPM in een notendop...
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
 
AXI: A collaboration environment for the public sector
Share Point Seminar New
Fex 1610003 - big data komt naar hr @valid
Identity Management en Architectuur
Process mining presentatie
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
datadriven-education-3.0-coney
Mdot 1 inleiding midoffice
Operational Excellence is not enough… Presentatie Frans van der Reep Erasmus ...
Document Management versus Enterprise Search.whitepaper
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
Mkw Deelnemersdag Organsiatie 2.0 15 4 2008 Pp2 K3
Presentatie 2e roundtable ai and audit 2018 coney
Ele 2009 Opening Pvu
Uw Aanpak Voor Slimme Integratie
Uw Aanpak Voor Slimme Integratie
HR kan slimmer en beter
BPM in een notendop...
Ad

More from Ernst Phaff (20)

PDF
Snm gardening
PDF
Effectuation 02
PDF
Leanstartup deel 1
KEY
Snm brain
PDF
briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)
PPT
BMG patronen (door Rogier Cazemier)
PPT
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
KEY
Snm kickoffv4
KEY
Effectuation 01 kopie
PPT
Introductie tiib 01 09-2011
PPT
Ondernemen eight to be great tiib_eerste5
KEY
Tbl hc4v4
KEY
Tbl hc3v4
KEY
Tbl hc4v4
KEY
Tbl hc1v4
KEY
Tblhc4v3
KEY
Tbl hc1v3
KEY
Snm kickoffv3
KEY
Snm brainstorm sessie
KEY
Tblhc4v2
Snm gardening
Effectuation 02
Leanstartup deel 1
Snm brain
briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)
BMG patronen (door Rogier Cazemier)
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
Snm kickoffv4
Effectuation 01 kopie
Introductie tiib 01 09-2011
Ondernemen eight to be great tiib_eerste5
Tbl hc4v4
Tbl hc3v4
Tbl hc4v4
Tbl hc1v4
Tblhc4v3
Tbl hc1v3
Snm kickoffv3
Snm brainstorm sessie
Tblhc4v2
Ad

Mis Hc4v2

  • 1. Presentatie titel MIS01 HC4 Rotterdam, 00 januari 2007 Rotterdam, 30 september 2009
  • 2. Vandaag Process redesign types IS Extra: SEO
  • 3. Boddy et al., Managing Information Systems, 3rd Edition, © Pearson Education Limited 2009
  • 4. Boddy et al., Managing Information Systems, 3rd Edition, © Pearson Education Limited 2009
  • 5. Systematisch Eliminatie? kunnen er stappen worden overgeslagen met IT? Simplificatie? zijn er onnodige of te complexe processen? Integratie? kunnen er meerdere processen door 1 afdeling worden gedaan? Automatie? kan een machine het ook?
  • 6. 2 manieren Systematic Redesign:bestaande processen analyseren, en verbeteren. Clean Sheet: fundamentele verandering van het business proces. Stoppen en opnieuw beginnen.
  • 9. Types oplossingen Integratie: 1 medewerker kan meerdere zaken doen Geografisch: informatie vanuit de hele wereld Automation: machine vervangt mens Analytics: hulp bij beslissingen Informatie: informatie in de juiste hoeveelheid op de juiste tijd Sequentieel: Processen inkorten Intelectueel: Kennis ontsluiten Tracking: informatie bijhouden (bv voorraad) Disintermediation: tussenpersonen uitschakelen
  • 10. Voor de opdracht: wat verwacht ik: What business am I in? (bv. Osterwalder) Wat gebeurt er waar moet ik aan denken? (bv. Porter en/of Venkatraman) Overweging (de modellen bij “scope” koppelen aan Osterwalder) Overweging: kan dit? (Boonstra) Welk process ga ik veranderen? Hoe? Toepassen is belangrijker dan IT termen etc. (business gedachte)
  • 12. Types IS ERP Enterprise resource planning Weerspiegeling van alle bedrijfsprocessen Klantvraag bepaald inzet van “resources” Systeem rekent alles door, en geeft “orders”
  • 13. Types IS CRM Customer relation management verzamelt, indexeert, en analyseert informatie over de klant bv. ordergroottes en momenten, verjaardagen, productinformatie waarschuwt verkoper bij “events” (momenten die belangrijk kunnen zijn bij verkoop) drijvende theorie: Customer Lifetime Value
  • 14. Types IS SCM Supply chain management koppeling bedrijfsprocessen tussen bedrijven voorraadkosten beheersen (naar 0 terugbrengen). Continuiteit waarborgen. drijvende theorie: Just-in-time management
  • 15. E-commerce KLANT PORTAL TUSSENPERSOON FRONT OFFICE INTERNET CALL CENTRE LOKATIE BACK OFFICE BACK OFFICE
  • 16. Extra Vindbaarheid in Google SEO “Search Engine Optimisation” Normaal v.s “black hat”
  • 17. Ongeveer.... GoogScore = (KW Usage Score * 0.3) + (Domain Strength * 0.25) + (Inbound Link Score * 0.25) + (User Data * 0.1) + (Content Quality Score * 0.1) + (Manual Boosts) - (Automated & Manual Penalties)
  • 18. Key words Woorden met betrekking tot gezochte inhoud in de text in de titel in de metadata in de URL links binnen de pagina
  • 19. informatie over het Domein Hoe lang bestaat het? Registratie Links naar domein van wie? welk onderwerp? links binnen domein over tijd
  • 20. Links Kwaliteit links Hoeveelheid Pagerank links Onderwerp linkende sites
  • 21. Gebruikers Tijd? Oorsprong? Zoekopdrachten naar keywords of URL History?
  • 22. Stel... Je hebt een hotelletje in de binnenstad van Groningen (geen keten) Je wilt graag een site beginnen. hoe pak je dat SEO-technisch aan?
  • 24. Volgende week... Consults (indeling volgt) Stuur je stukken naar gekoppeld persoon. Geef feedback op toegestuurd stuk behandelen tijdens consult