Dokumen ini membahas pengenalan sistem operasi, termasuk konsep dasar proses, keadaan proses, dan kontrol proses melalui process control block. Selain itu, dijelaskan tentang evolusi sistem operasi dari generasi pertama hingga generasi keempat serta layanan yang disediakan oleh sistem operasi. Pada akhirnya, juga dibahas struktur komputer dan cara kerja I/O, penyimpanan, serta proteksi perangkat keras.