Outline_Technology Underserved Project

1. Project for technology underserved 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia team 2011-2013 techunder.snu.ac.kr

2. ?인도

3. 학생들에게

4. “진짜로

5. 필요한” 정보통신기술은

6. 무엇일까?

7. 오늘

8. 저는,

9. 요런

10. 곡선에

11. 맞추어

12. 하나의

13. 이야기를

14. 드리려

15. 합니다. 2010.11 2013.3

16. shadia 2011

17. shadia 2011

18. shadia 2011

19. shadia 2012

20. shadia 2013

21. Outline 정보기술보급을 통한 교육문제해결 교육문제 해결 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

22. Background Goal tech-served 1 2 3 ICT4D Project under developing developed technology for developing country developed country country country 교육, 기술, 직업 필요 음식, 물, 주거 필요 tech - underserved Information Communication india Technology 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

23. where SHIS, India india - 빈부격차, 정보격차(상대적 박탈감) - 정보기술에 대한 수용성 높음 협력기관 southern health improvement samity -지역 최대 NGO, 병원/학교 운영 -2008년부터 서울대학교와 인연 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

24. Background : history 3년간의 프로젝트, 3번째 visit 2011-2012.2 2012.2 2012.3-9 2012.10-12 2013.1-2 2013. 2 첫 방문 두 번째 방문 인터뷰 정리 리쿠르팅 솔루션 개발 세 번째 방문 프로모션 스터디 반복 시험수정 솔루션 보급 여학교, 청각장애학교 “현지 목소리를 듣자” 방법론 정리 관련내용 조사 내용 정리 아이디어 워크샵 주3-4회 미팅 평가수집 컴퓨터 보급/교육 인터뷰, 조사 중심 학내외 공유 팀별 작업 전문가 코멘트 현지에서 웹사이트 운영 re-design IDEO에서 개발한 HCD방법론 적용, 서울대 융합대학원 사용자경험 연구실 조사기법 적용 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

25. Background : history 3년간의 프로젝트, 3번째 visit 2011-2012.2 2012.2 2012.3-9 2012.10-12 2013.1-2 2013. 2 첫 방문 두 번째 방문 인터뷰 정리 리쿠르팅 솔루션 개발 세 번째 방문 프로모션 스터디 반복 시험수정 솔루션 보급 여학교, 청각장애학교 “현지 목소리를 듣자” 방법론 정리 관련내용 조사 내용 정리 아이디어 워크샵 주3-4회 미팅 평가수집 컴퓨터 보급/교육 인터뷰, 조사 중심 학내외 공유 팀별 작업 전문가 코멘트 현지에서 웹사이트 운영 re-design IDEO에서 개발한 HCD방법론 적용, 서울대 융합대학원 사용자경험 연구실 조사기법 적용 2011년에 컴퓨터를 가져갔다가, 크게 깨달은 바가 있어서 2012년에는 조사를... 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

26. project ; technology underserved 2011-12

27. Technology Underserved Project - ICT4D ICT4D란? ‣ ICT4D = Information and Communication Technology for Development ‣ 국제개발, 인권신장, 사회경제 발전을 위한 정보 기술과 그 보급을 의미함 ‣ 21세기 국제화 사회에서 정보 기술은 의식주 문제 해결 이후 저개발국이 개발도상국 및 선진국이 되기 위한 핵심 역량임 ‣ 대표적인 사업 : OLPC(One Laptop per Child), 저개발국 아동들을 위해 $100 가격의 쉽고 편한 형태의 새로운 컴퓨터를 개발해 보급 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

28. Technology Underserved Project - ICT4D 과연 정보통신기술의 보급이 발전을 가져다주는가? ‣ 선진국이 개발도상국에 ODA(공적개발원조)를 통해 발전할 수 있게끔 함 ‣ 2000 G-8 정상회담의 ‘오키나와 선언’을 통해 국가간 정보격차 극복에 대한 논의 시발 ‣ 그런데, 지금까지는 발전이 일방향적으로만 이루어지며, 이에 따른 서구적 모델의 부작용 ‣ 발전이 아닌 새로운 종속의 형태 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

29. Technology Underserved in 2011 컴퓨터를 보급하고 활용 매뉴얼 교육 컴퓨터 자체가 낯설다. 지속적으로 활용하기 어렵다. 정보검색을 위해 위키피디아 컨텐츠 전달 정보검색에 대한 개념이 없다. 뱅갈어 컨텐츠가 거의 없다. 우리가 제대로 하고 있는 것일까? 그들이 정말 원하는 것 은 무엇일까? 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

30. Technology Underserved Project 2012 “2012년 인도 방문은 교육과 조사 중심으로 가자!” 1. ICT 교육 : 적절한 ICT를 통해 현재의 교육 환경과 프로세스를 개선 - 교육은 주어진 환경을 스스로 극복할 수 있는 힘을 제공하며 의식 개선을 위한 Key - 기본적인 의식주 해결을 가능한 사회수준 - 문제가 되고 있는 것은 조혼, 낮은 학교 진학율, 장애에 대한 낮은 의식 등 2. 조사활동 : 기존의 IT를 기증하거나 Desk Research만으로 결정한 솔루션을 제공하기보다, 현지의 이야기를 수집 - 사전 Desk Research를 통해 아이디어를 도출해 보았으나 정말 현지인에서 도움이 될지, 지속적으로 운영될 환경인지 확신이 없었음 - 조사보다 현지에 솔루션을 제공해 주는 것이 더 중요하지 않을까라는 우려가 있었지만, 제대로 활용되지 않거나 필요하지 않은 대안을 전달했을때의 리 스크를 감안한다면 조사를 하는 것이 안전 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

31. Preparation for research ‣ 현지조사를 위한 방법론 모색, HCD Toolkit ‣ 저개발국 현지조사를 위해 IDEO에서 개발한 조사Toolkit 한글화-일차적으로 내부 구성원 공유 조사방법론 Mix - Interview + Observation + House Visit Template 개발 - Guideline + Daily/Life Cycle, Picture + Post-it 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

32. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 2. 현지조사, HCD방법론이 좋다던데? 2012 Field Research shadia2012

33. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 2. 현지조사, HCD방법론이 좋다던데? 2012 Field Research shadia2012

34. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A2. 우리만의 방법으로 커스터마이징 2012 Field Research shadia2012

35. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A2. 우리만의 방법으로 커스터마이징 2012 Field Research shadia2012

36. 2012 Field Research techunder.snu.ac.kr shadia2012

41. Project Plan 학생들의 교육/정보 행동과 맥락을 조사하자. Korea Preparation Movement Student Interview Observation House Visit 2012 Field Research shadia2012

42. Problems 그런데, 도착 하자마자 문제에 부딪혔습니다.

43. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 3. 계획대로만 하면 될까? 2012 Field Research shadia2012

44. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 3. 계획대로만 하면 될까? 2012 Field Research shadia2012

45. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A3. 카멜레온 방법론 2012 Field Research shadia2012

46. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A8. 매일 정리해서 배우자 Daily Review 2012 Field Research shadia2012

47. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 5. 인터뷰, 잘 물어보면 될까? 2012 Field Research shadia2012

48. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 5. 인터뷰, 잘 물어보면 될까? 2012 Field Research shadia2012

49. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A5. 다양한 커뮤니케이션 전략을 활용 2012 Field Research shadia2012

50. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 7. 관찰은, 산책하는 마음으로? 2012 Field Research shadia2012

51. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A7. Instagging Observation 2012 Field Research shadia2012

52. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 Ch 9. 조사 다 끝났으니, 이제 집에 갈 차례? 2012 Field Research shadia2012

53. Technology Underserved Book 준비 문제 진행 정리 A9. 다시 한 번 보여주고, 물어보고, 확인하라 2012 Field Research shadia2012

56. 학생/선생님 인터뷰 진행 @School 44

57. Home Visit @Village 45

58. Computer 교육 @Eye Care Hospital 46

59. Digital Pen/ Photo Class @School 47

60. Daily Review @SHIS 48

61. 49

62. 50

63. 51

64. 52

65. project ; technology underserved 2013

66. Background : 2012 Research “나를 버리고 현지인의 입장에서” 그래서, 결과를 보니.. how HCD method + UX method(User research) (IDEO) what 16 students, 8 houses, 2 teachers + co-creative workshop = 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

67. Developing Solutions “쉽게 결정하지 않고, 쉽게 확신하지 말고” 10월부터 2월까지. shadia 2013 리쿠르팅부터, 인도 현지 까지 5개월의 여정 study idea workshop idea market developing 2012 조사자료 조사 내용을 바탕으로 내가 생각한 10회가 넘는 수정 제작. 국내외 관련 프로젝트, 발산적 사고 아이디어는.. 반복되는 시험과 수정, 바꾸고 또 바꾸고. 논문 자료조사 가상의 솔루션 제시 HCD방법론 스터디 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

68. @ KOREA

69. Where we are 반복되는 조사와 BluePrint 아이디어 회의, 개발과정에서... 3가지 방향을 확정 personal study desk point 1 time management 공부하기에 어두운 환경 board 좁은 공간으로 집에서 공부 어려움 point 2 시간 계획, 스케줄링에 대한 개념이 없음. Classroom in a Box point 3 (IT Box) 교자재 부족으로 교육 효과가 현 저히 떨어짐. 반드시 멀티미디어가 필요한 과목이 존재.

70. our solutions “반만 완성하고, 현지에서 재조정” 1 IT BOX 2 STUDY POLE 3 TIME BOARD 높이 조절 가능, 반 개방적, 가림판, 접이식 도면을 통해 주문하고, 현지에서 조립하기로 Window type 높이조절(홈) 충분한 가림판 Box Frame type 저전력 프로젝터 + 배터리 + 넷북 홈 제작이 어려운 환경 고려 높이 조절 가능 시간 계획을 위한 판 커리큘럼 수행을 위한 add-ons 가림판 없음 USB현미경, 스캐너, makeymakey, 웹캠 등 daily plan 을 위한 시간 metaphor daily plan의 평가와 monthly plan을 curriculum lap type 위한 calendar metaphor 과학, 예술, 청각장애교육 총 6가지 좌식용 AR활용한 원소의 세계, 이미지 콜라보레이션 높이 조절 가능 도체/부도체 실험 등 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

71. deliver TEST “심플하지만, 체계적으로” 8days in india 13 students 3 teams 1 reporter 1 prof 1 IT BOX 2 STUDY POLE 3 TIME BOARD IT 교사 교육 목재 수령 보드 제작 + 학생 인터뷰 현지 교사 시연(여학교) + 학생 서베이 책상 제작 보드 사용법 교육 + 학생 서베이 현지 교사 시연(청각장애학교) + 학생 인터뷰 + 학생 서베이 보급학생 조사 교육 + 학생 인터뷰 보드 회수 현지 교사와 새로운 커리큘럼 제작 +카메라 액티비티 피드백 세션 새 커리큘럼 시연 배달 인터뷰 + 학생 인터뷰 + 학생 인터뷰 피드백 세션 피드백 세션 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

72. @ india 2달 전부터 현지와 커뮤니케이션 스크롤의 압박이 느껴지는 이메일과 국제전화들. 모든 일정을 물어보고 확인 받음 “ALL

73. IS

74. OK” ^_^

75. @ india 그러나, 현지 상황은 계속 변한다. ALL

76. IS

77. OK??? -_-

78. deliver TEST “대화하고 또 대화하고” 13 students 8days in india 1 reporter 3 teams 1 prof 1 IT BOX 2 STUDY POLE 3 TIME BOARD IT 업무 부과 업무 부과 계획세우기는 어려우나 청각장애학교는 이번주 휴일.. 목재 주문 안함 시간 개념은 있다 책상제작때문에 시간내기가 어려움 Raw material 로 처음부터 제작 책상제작때문에 시간내기가 어려움 가져간 디바이스에 대한 교육 어려움 공구의 문제, 재료의 문제.. 매일 반복되는 회의, 유연한 시간조정, 새로운 일정 현지인과 더 많은 대화, 더 많은 내용을 공유하며 오히려 더 큰 신뢰, 더 현지 밀착형으로 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

80. credit. 서울대학교 대학신문 박형근 기자

82. lessons issues 굉장히 뜨거운 반응. 감동적인 멘트들. 그러나 이번에도, 완벽하지 않았다. 그러나 3년간의 경험은 우리에게 소중한 교훈을 주었다. 1. 소통이 중요하다 우리가 원하는 것 보다, 현지인이 원하는 것에 집중. 이를 위해 계속해서 대화가 필요하다. 현지의 느낌, 속도감, 문화를 고려하라. 2. 단발성 이벤트보다 장기적 지원이 중요 이번이 끝이 아니다. to-do리스트를 채우기보다 현지인과 공감하는 것이 정말로 중요하다. 현지인을 봉사자로 만들지 말고, 욕심을 버려야 한다. 3. A/S 가 중요 현지 가기 전에 개발하는 과정보다, 현지에 보급하는 것보다 더 중요한 것은 한국에 돌아와서 우리가 주고 온 ICT에 대해 사후지원하는 것. (콘텐츠, 고장, 사용법 등) 4. 프로모션 펀드레이징 중요하다 장기 프로젝트를 위해서는 몇 배의 노력이 필요. 파트너를 찾고, 우리의 경험을 알려야 한다. 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

83. lessons issues 그래서 우리는 지금부터 다음 방문을 준비합니다. 3/10 archiving workshop 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

84. End가 아닌 And shadia에게 끝이란 없다 우리는 봉사가 아니라 관계를 맺었기 때문. “연락 자주 드릴게요, 내년에 또 봐요” 현지 교사들 @ Final report 타임보드 세션(나의 미래) 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

85. 상도

86. 받았어요

87. ㅎㅎ 인도 west bengal 지역 여학생 및 청각장애 학생의 정보소외 및 교육문제 개선을 위한 맞춤형 적정기술 프로젝트 shadia2013

88. Q 감사합니다. 질문 있으세요?

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