Документ описывает тренды в области performance marketing на 2016 год, включая важные изменения в мобильном трафике, рост конкуренции в digital-каналах и влияние государственного регулирования. Основное внимание уделяется новым инструментам привлечения клиентов, аналитике и необходимости интеграции CRM с интернет-маркетингом. Обсуждаются инновации в контекстной рекламе, SEO, инструментах лояльности и мобильных приложениях.