Power Start
- 1. Agency Training Department 2010
- 2. Tujuan Training Power Start-1 Peserta memiliki pengetahuan dan keterampilan dasar memulai bisnis asuransi jiwa di PT Panin Life Peserta memiliki pengetahuan mengenai konsep dasar asuransi jiwa serta konsep dan ketentuan dasar produk. Peserta memiliki keterampilan dasar mengaplikasikan siklus penjualan
- 3. Tata Tertib Jika Anda tidak berada di depan, pemandangan tidak pernah berubah. Joseph de Gaulle
- 4. Nama : Pekerjaan : Group : Motivasi :
- 6. Panin Life akan menjadi perusahaan jasa keuangan ritel yang terkemuka di Indonesia, yang mampu memberikan solusi inovatif yang dapat memuaskan kebutuhan nasabah baik untuk proteksi keuanang maupun investasi We shall be the foremost and succesful retail financial services company in Indonesia, providing innovative solutions that satisfy our costumers’ needs in financial protection and investments
- 10. Tujuan… Wah,.. Ternyata Bandung Memang Mengesankan… Macet Ngga ya ? Bagaimana kalau.. 1 Macet? 2 Cuacanya Panas ? 3 Jalannya Rusak? 4. Nyasar? 5. dsb, dll….
- 11. Tujuan Hidup
- 12. Tujuan… …………… …………… …………… ……….. Menguntungkan ? Mudah? 1 Bagaimana kalau.. 2Bagaimana kalau... 3 Bagaimana kalau.. 4. Bagaimana kalau 5. ……………. …….
- 13. 4 Faktor Pendukung Kesuksesan Bisnis •Knowledge (Pengetahuan) Pengetahuan mengenai produk, perusahaan, ketentuan, peraturan, prosedur, dsb. •Attitude (Sikap) •ASikap mental positif, mau belajar, pantang menyerah, ulet, disiplin, dsb. •Skill (Keterampilan/Keahlian) •SKeterampilan memperluas pergaulan, melakukan pendekatan, presentasi, persuasi, mengatasi masalah, melayani, dsb •H •Habit (Kebiasaan) Membiasakan diri dengan menjalankan sistem, manajemen aktifitas, waktu, dan uang.
- 16. Klasifikasi Bisnis Asuransi: 1. Asuransi Kerugian (Umum) 2. Asuransi Jiwa
- 17. Adalah Semua yang memiliki nilai ekonomi Jenis Asset: • Tangible (bisa dilihat) • Intangible (tidak bisa dilihat)
- 19. Asuransi Jiwa
- 20. Adalah Suatu pelimpahan resiko (Risk Shifting) atas kerugian keuangan (Financial Loss) oleh Tertanggung kepada Penanggung Sehingga RESIKO yang dilimpahkan bukanlah resiko hilangnya jiwa seseorang, melainkan resiko KERUGIAN KEUANGAN sebagai akibat hilangnya jiwa atau ketidakmampuan seseorang
- 21. PRODUK
- 22. Smart Vehicle to Reach Goals in the Future
- 23. Konsep Dasar Polis Asuransi Jiwa yang memiliki keterkaitan (link) dengan akses investasi dalam bentuk unit dalam wadah dana investasi (fund). Asuransi Investasi Perlindungan nilai ekonomi dari Pemegang polis mengatur resiko meninggal dan Cacat investasinya sendiri, lebih fleksibel Tetap Total karena sakit atau dan optimal kecelakaan.
- 24. Ilustrasi Asuransi Beban Hidup: Kebutuhan/Biaya 1,2,3,4,5 Rp. 5.000.000,- Perlunya Asuransi sebagai Benteng Kehidupan/ALAT PENYELAMAT Jurang UP.: 100 x lebih besar dari Beban Kesengsaraan %%Rp. 500.000.000,-
- 25. Ilustrasi Investasi Fund Manager: BISNIS Dana Dikelola : 20% Bank Pinjaman Ke Debitur - 6% Pinjaman Antar Bank 6% +14% JANJI Bunga SBI, Obligasi, dll Milik BANK Fund Manager: BISNIS Dana Dikelola : 20% Deposito B/M + 2% SBI Hasil Investasi +18% Obligasi 18% Milik ANDA Surat Berharga Equity, dll
- 26. Ilustrasi Investasi Rp/$ Rp/$ Rp/$ Rp/$ Rp/$ Rp/$ Rp/$ Unit Unit Unit Unit Unit Rp/$ Unit Unit DANA BESAR Rp/$ Unit DiKelola Rp/$ Unit Unit Rp/$ Unit Unit Rp/$ Rp/$ Rp/$ Rp/$ Pool Of Fund Rp/$ Kustodian: Deutche Bank
- 28. Manfaat Pokok Meninggal Cacat Tetap Total
- 29. Ketentuan Dasar Manfaat Pokok Mata Uang : Rupiah dan US Dollar Usia Masuk Tertanggung : 30 hari – 65 tahun ( premi reguler ) Usia masuk Pemegang Polis : Min 18 th – Max. 75 th (< 21 th hrs persetujuan orang tua / wali) Masa Asuransi Panin New Multilinked : s.d tertanggung usia 99 tahun Tuntas Madani : s.d tertanggung usia 80 tahun Frekuensi Pembayaran Premi : Tahunan, Semesteran, Kwartalan dan Bulanan Minimum Premi: - Premi Pokok Berkala per Tahun : Rp. 2.000.000 / US$. 900 - Top Up Berkala per Tahun : Rp. 1.000.000 / US$. 200 - Top Up Tunggal : Rp. 1.000.000 / US$. 200 Maksimum Premi Top Up Berkala : 300% Premi Pokok Berkala
- 30. Ketentuan Dasar 1. Uang Pertanggungan Meninggal Usia Tertanggung: Manfaat pertanggungan < 1 tahun : 20% Uang Pertanggungan 2 tahun : 40% Uang Pertanggungan 3 tahun : 60% Uang Pertanggungan 4 tahun : 80% Uang Pertanggungan > 5 tahun : 100% Uang Pertanggungan (dikurangi UP CTT(bila ada), ditambah hasil investasi dan pertanggungan berakhir) 2. Uang Pertanggungan CTT (> 6 th s/d < 60 th) Tahap 1 : 20% UP + Hasil Investasi (setelah 180 dinyatakan CTT) Tahap 2 : 80% UP (1 tahun setelah tahap 1) Maksimum UP CTT < 18 tahun : Rp.300.000.000 / US$ 150.000 > 18 tahun : Rp.1.000.000.000 / US$ 200.000
- 31. Manfaat Tambahan Additional Life Cover Manfaat Pokok MENINGGAL (ALC) Accidental Death KECELAKAAN Dismemberment (ADD) KONDISI KRITIS Crisis Cover 36 Waiver of Premium & PEMBEBASAN Payor Benefit PREMI Hospital Cash & Medical PERAWATAN Benefit
- 32. Panin Multilinked Tuntas Madani Manfaat Pokok Manfaat Tambahan MANFAAT MANFAAT MANFAAT MANFAAT MANFAAT PEMBEBASAN MENINGGAL KECELAKAAN KONDISI KRITIS PREMI PERAWATAN 1. Additional 5. ADD 6.Crisis Cover 12. WoP 17. HC/S Life Cover 2.Spouse LC 7.Spouse CC 13. Spouse 18.Spouse 3.Juvenile LC 8.Juvenile CC 19.Juvenile 14. WoP Plus 4.Parent LC 9. Additional Crisis Cover 15.Spouse 20.MB 10. Parent Crisis Cover 16.Payor Benefit 21. Spouse 22. Juvenile 11.Smart CC
- 33. Panin New Multilinked & Tuntas Madani Pendapatan •Sakit Kritis Nilai Investasi •Rawat Inap •Kecelakaan •Cacat •Meninggal Perlindungan seumur hidup + Investasi
- 34. Panin New Multilinked & Tuntas Madani Usia Masuk: 1-65 Tahun Premi Minimum: Rp 2.000.000/Tahun Fleksibel…. -Tarik (withdrawal) -Tambah (Top Up) -Pindah & Ubah (switching & direction) Asumsi Masa Pembayaran Premi 10Tahun Masa Pembayaran Biaya Asuransi + Administrasi Masa Pertanggungan Asuransi Usia Masuk 80 / 99 Tahun Awal Kontrak Akhir Kontrak Perubahan dapat dilakukan -Uang Pertanggungan -Premi -Manfaat Tambahan -Pembayaran
- 35. Mekanisme Kerja Unit Linked NASABAH MANAJER INVESTASI * Produk Unit Linked tidak 1 Kumpulan nasabah boleh berubah menjadi Mengisi SPAJ produk lain dan &membayar premi sebaliknya ke Perusahaan 5 Asuransi Jiwa 7 Menginvestasikan 6 premi yg Menerbitkan Laporan disetor nasabah Fixed Income Polis Transaksi yg sudah Fund dikurangi biaya PERUSAHAAN biaya yg ada 4 ASURANSI JIWA Instruksi Penem- Dynamic Income patan dana ke fund Strategi investasi Fund (wadah investasi) untuk mengop- timalkan return Laporan Investasi sesuai Aggressif Income Harga NAV fund yg dipilih 7 Fund nasabah 2 3 5 Underwriting Biaya Premi Instruksi transfer dana Ok Process Biaya Awal utk membeli aset investasi BANK KUSTODIAN 4 Transfer Dana Investasi (minus biaya awal) 6 Menyimpan aset investasi
- 36. Premi Komisi •Premi Pokok Berkala - Tahun ke-1 30% - Tahun ke-2 30% - Tahun ke-3 15% •Premi Top Up Berkala Mata uang Rupiah 1,5% Mata Uang US Dollar 1,0% •Premi Top Up Tunggal Mata uang Rupiah 1,5% Mata Uang US Dollar 1,0%
- 38. SALES CYCLE Prospecting: Mencari, mengumpulkan, dan menyeleksi calon nasabah Approaching Pendekatan dan membuat janji ketemu Fact Finding Menggali kebutuhan nasabah Presentation Mempresentasikan Solusi atas kebutuhan nasabah Closing Penutupan transaksi penjualan After Sales Service Membantu dlm proses administrasi, Maintenance, dan meminta Refferals
- 39. PROSPECTING Prospekting adalah Kegiatan mengumpulkan nama-nama orang yang diduga (Suspect) dapat dijadikan calon pembeli dan mengklasifikasikan nama-nama tersebut untuk dicatat sebagai calon pembeli potensial (Prospek). Prospecting dilakukan untuk mempertahankan kelangsungan sumber individu berkualitas yang akan membeli produk asuransi jiwa.
- 40. PROSPECTING o Merupakan kegiatan terpenting dalam karir seorang agen penjualan untuk sukses • Tahu hal yang harus dilakukan • Tahu tempat yang dituju • Memiliki daftar nama orang yang akan ditemui o Merupakan langkah awal dan terakhir dari siklus penjualan. 75% Agen gagal karena tidak melakukan prospecting* *Survey LIMRA
- 41. BANK NAMA Dimana bisa mendapatkan banyak Nama? Bank Nama Pasar Alamiah Sekunder/Pengembangan Keluarga •Pengamatan Pribadi •Referensi Lingkungan •Pusat Pengaruh Organisasi •Cold Canvassing •Sarang Laba-laba Pribadi •Daftar, Directory, Media.
- 42. ALAMIAH vs. REFERENSI ALAMIAH REFERENSI < 6 BLN. 80 % 20 % 6 BLN – 1 THN 50 % 50 % > 1 THN 20 % 80 %
- 43. Ide-ide Tambahan • Siapakah yang Anda undang pada Pesta Pernikahan Anda • Pergunakan bank nama di Handphone Anda • Pergunakan ide Bolak-balik kata.
- 44. MARI BERLATIH MEMBUAT BANK NAMA
- 46. BUATLAH BANK NAMA ANDA MENJADI BANK UANG !!!
- 47. APPROACHING Approaching (Pendekatan) adalah penghubung yang penting antara nama- nama yang didapatkan melalui prospekting dengan proses penjualan yang dilakukan. Tujuan Dalam Approaching: 1. Mendapatkan janji bertemu 2. Meletakkan dasar hubungan profesional. profesional.
- 48. Contoh membuat janji ketemu dengan TEMAN DEKAT membuat • Pembukaan : Selamat pagi Andi, apa kabar? Baik kan? Gimana bisnis (pekerjaan) kamu? Pasti makin sukses nih! Sudah lama ya kita gak ketemu. Ketemuan yuk !!! • Tujuan : Andi, sekarang saya ganti profesi. Saat ini saya bekerja di Panin Life. Ada satu hal yang mau saya jelaskan mengenai Perencanaan Keuangan yang baik untuk keluarga. • Permintaan janji temu : Gimana Andi, kalau saya mampir ke kantor kamu sekitar 19 menit pada hari Senin jam 09.00? • Penutupan : OK Andi, kalau begitu kita ketemu hari senin, jam 09.00 di kantor kamu. Thanks ya. See you.
- 49. Contoh membuat janji ketemu dengan KENALAN BARU • Pembukaan & Perkenalan Diri – Halo bu Audi, apa kabar? Saya Budi dari Panin Life. Bagaimana keluarga, sehat bu? (Tambahkan sedikit basa – basi) • Tujuan – Bu Audi, perusahaan kami baru-baru ini telah mengembangkan sebuah ide tentang gaya hidup yang sangat bagus untuk… (profesi atau status, contohnya: ‘ibu rumah tangga’) seperti ibu. – Saya bermaksud untuk mampir ke rumah ibu dan memberi kesempatan bagi ibu untuk melihat dan mendiskusikannya bersama saya – Karena misi kami adalah menjumpai orang-orang …. (profesi/status)seperti ibu.
- 50. Contoh membuat janji ketemu dengan KENALAN BARU • Permintaan untuk membuat janji – Bu Audi, bagaimana kalau saya mampir ke Rumah ibu sekitar 17 menit pada hari Senin, sekitar jam 2 siang atau hari Rabu, jam 10 pagi? Mana yang lebih enak untuk ibu? • Penutupan Percakapan – Baik bu Audi, kalau begitu saya akan mampir ke rumah ibu pada hari Senin jam 2 siang. Terima kasih atas waktunya yah. Sampai nanti…
- 53. Seringkali keberatan muncul saat meminta janji temu Ingatlah bahwa keberatan adalah hal yang biasa dalam pekerjaan dan industri ini! Rencanakan Pekerjaan Anda dan Kerjakan Apa yang Anda Rencanakan
- 54. FACT FINDING Fact Finding adalah Perbincangan yang dilakukan secara langsung (face to face) untuk menggali atau menciptakan kebutuhan dan menentukan produk apa yang cocok untuk nasabah Melalui seni bertanya …. •Identifikasikan tujuan dan kebutuhan prospek •Dapatkan informasi tentang latar belakang prospek •Dapatkan kepastian tentang kemampuan membayar prospek
- 55. FACT FINDING Tak seorangpun mau membeli sesuatu yang TIDAK mereka butuh kan. kan. Suatu kebutuhan yang selalu secara dekat dengan hal tersebut adalah problem. problem. Ketika mereka memiliki beberapa problem tertentu, Mereka akan membutuhkan sesuatu untuk memecahkannya.
- 56. Jika Anda memiliki pengetahuan dan ide-ide ide- dari kebutuhan dan keinginan customer. Anda adalah Nilai Tambah. Tambah. • Louis P.DI Crebio II MDRT member - Seseorang yang memiliki semua jawaban adalah seseorang yang biasanya melakukan paling sedikit pembicaraan Pt Agnes - MDRT member -
- 57. PRESENTASI PENJUALAN Presentasi penjualan adalah pesan promosi yang disampaikan oleh Agen kepada calon nasabah untuk menerangkan produk yang direkomendasikan dalam proposal, untuk menimbulkan minat calon nasabah terhadap produk tersebut, dan mendorongnya untuk membeli
- 58. SIMPLE SELLING Pertimbangan pemecahan masalah & kebutuhan : 1. Tiap orang unik. Hidup dalam lingkungan yang unik unik. 2. Prospek melakukan tindakan dengan alasannya sendiri, sendiri, bukan karena berpendapat itu penting 3. Ketika prospek membeli asuransi, sebenarnya ia asuransi, membeli penyelesaian masalahnya 4. Empati. Tempatkan diri Anda pada posisi prospek Empati. 5. Prospek beli asuransi bukan karena mereka mengerti produk, produk, tetapi karena kita mengerti mereka
- 59. Presentasi Selling Yang Baik 1. Persiapan yang matang 2. Jelas, sederhana, menarik dan jujur Jelas, sederhana, 3. Lengkap, logis & sistematis Lengkap, 4. Dirancang untuk menarik secara audio & visual 5. Memancing prospek untuk mengatakan “Ya” sesering Ya” mungkin 6. Closing menjadi puncak dari presentasi
- 60. Persiapan Penjualan Pentingnya persiapan penjualan ? • Profesional • Antisipasi penolakan • 50% keberhasilan
- 61. Yang harus dipersiapkan • Profil perusahaan • Kartu Nama/AAJI/ID • Konsep/ ide cerita • Dokumen penjualan • Peralatan tulis
- 62. Yang harus dipersiapkan • Penampilan • Mental : • Sikap Positif • Berbagi cerita • Semua orang butuh Asuransi
- 63. Tips komunikasi aktif • Menghargai lawan bicara • Beri pujian dengan tepat • Mengajukan pertanyaan-pertanyaan penting pertanyaan- • Penuh perhatian dan mendengarkan • Pergunakan kertas/catatan • Jaga bahasa tubuh anda
- 64. Tips komunikasi aktif Semua pertanyaan tentang produk mengarah pada “CLOSING”
- 65. Tips komunikasi aktif • 3 detik membangun kesan • 3 menit membangun hubungan • 30 menit membangun kepercayaan
- 66. Panduan Percakapan •Salam pembuka : “Selamat …(Pak/Bu)…, senang bisa bertemu dengan (Bapak/Ibu) hari ini.” Kedatangan saya saat Bapak/Ibu) ini.” ini adalah ingin meminta pendapat Bp/Ibu mengenai program Bp/Ibu terbaru dari perusahaan kami …. •Konsep/ Ide Cerita : “Menurut bapak/ibu baikkah kebiasaan Konsep/ “Menurut baikk menabung ?” (tunggu jawaban) jawaban) “Jika saat ini bapak/ibu punya tabungan, lebih suka menabung untuk dana cadangan, membeli rumah, pensiun, untuk cadangan, rumah, pensiun, apa?” pendidikan anak atau apa?” (tunggu jawaban) “Baik Pak/Bu…….., kalau Anda punya uang sisa Rp.500 rb per bulan, bulan, akan Anda tabung di mana? (tunggu jawaban) mana? “Baik sekali Pak/Bu…… Sama seperti contoh ini… Bpk & ibu ini… Candra yng menyisihkan uang …. (presentasikan paket penjualan)
- 67. Kalau Anda punya uang Sisa 500 ribu per bulan, akan Anda tabung di Mana? Tabungan Bpk/Bu CandrA Usia 35/31 Tanggungan Bpk/Bu CandrA 1. Sisihkan 500,000 setiap bulan 1. Rawat inap untuk keluarga 2. Satu tahun = Rp. 6 juta 2. Pengobatan Penyakit kritis Sakit Kritis 3. Biaya hidup untuk isteri, anak & Orang Kecelakaan Tua Meninggal 4. Biaya pendidikan untuk anak-anak Total setoran selama 10 tahun Rp. 60,000,000 Terlalu berat kalau semua harus anda tanggung sendiri.
- 68. Tabungan Multilinked Usia suami (35)/istri (31) Tanggungan Panin Anak I (3)/ anak II (1) 1. Rawat inap untuk keluarga 1. Sisihkan Rp. 500,000 setiap bulan Rp.250,000/malam per jiwa (Setelah 30 hr umur 2. Satu tahun = Rp. 6 juta polis selama 90 hr) ket: kecelakaan tidak ada masa tunggu 2. Pengobatan Penyakit kritis (suami) Rp.100,000,000 (mengurangi UP) Sakit Kritis 3. Biaya hidup untuk isteri, anak & Orang Tua Kecelakaan Rp.150,000,000 (uang pertanggungan) Meninggal 4. Bebas Premi Rp. 500.000 s/d usia 65 apabila terdiagnosa Penyakit Kritis – Pilihan : • Biaya pendidikan untuk 2 anak Rp.50jt (jika diambil dari hasil investasi setelah 10th) • Biaya pensiun suami Rp.250.000.000 (dari hasil investasi di usia 55 thn) Total setoran selama 10 tahun • Akumulasi dana tunai sesuai hasil investasi Rp. 60,000,000 Ilustrasi ini bukan bagian dari polis Asumsi hasil investasi per tahun 18%
- 69. PENUTUPAN PENJUALAN (CLOSING) : Menurut bapak/ibu, dibandingkan dengan contoh tabungan bpk & ibu Candra tadi, mana bapak/ibu, tadi, yang lebih baik? (tunggu respon) baik? respon) Bapak / Ibu, nama rekening ini adalah “Panin New Multilinked / Tuntas Madani”…sebuah Ibu, Madani”… ”…sebuah program Proteksi + Investasi terbaik dari PaninLife. PaninLife. Tapi Pak / Bu, sayangnya tidak semua orang dapat membuka rekening seperti ini. Hanya ini. orang- orang-orang terpilih yang bisa memilikinya Beberapa nasabah kami memulai rekening ini dengan Rp.500.000 atau 1 juta per bulan. bulan. Bapak/ Bapak/ibu akan memulainya dengan angka berapa? (Tunggu Respons… ) berapa? (Tunggu Respons… Kata Penutup Kunci : Nah, jika demikian…. Untuk membuka rekening ini caranya mudah, ijinkan saya membantu demikian…. mudah, Bapak/ Bapak/Ibu dari sisi administrasinya. Bapak/ibu cukup mengisi formulir Surat Permohonan administrasinya. Bapak/ Asuransi Jiwa (SPAJ), menyerahkan foto copy KTP, dan membuka giro / transfer ATM ke rek. rek. PaninLife. PaninLife. Saya akan membantu ibu/bpk dalam pengisian Formulirnya. ibu/ Formulirnya. Boleh saya pinjam KTP-nya? KTP-nya?
- 70. JAWABAN POSITIF PROSPEK : Saya berminat, tapi : a. Uang saya tidak ada Rp. 500 rb / 1 juta…. Jawab : Bapak / Ibu, terima kasih atas keinginan anda untuk membuka rekening bersama kami….jika memang saat ini Bapak / Ibu tidak memiliki uang sebesar itu…. Menurut Bapak / Ibu berapa uang yang bisa anda simpan di rekening ini ? (kembali ke “Kata Penutup Kunci”) b. Berapa setoran terkecil untuk pembukaan rekening ini……? Jawab : Bapak / Ibu, ….jika rekening “Paninlink” ini dapat menjamin keseluruhan resiko hidup anda… kira- kira-kira besar atau kecilkah jaminan hidup yang anda inginkan ? Kebutuhan setiap orang berbeda kan Pak/Bu…tapi saya yakin setiap orang pasti inginkan hidup yang terjamin dan layak apabila resiko hidup itu terjadi…. Menurut Bapak / Ibu berapa uang yang bisa anda simpan di rekening ini ? (kembali ke “Kata Penutup Kunci”) c. Bolehkah saya musyawarahkan dengan keluarga / pasangan….? Jawab : Bapak / Ibu, ….jika rekening “Paninlink” ini dapat menjamin keseluruhan resiko hidup anda serta keluarga….saya sangat yakin bahwa mereka pasti mendukung langkah anda. Bukankah dengan menyimpan uang anda disini justru anda sedang mempersiapkan jaminan kehidupan yang lebih baik untuk mereka ? (kembali ke “Kata Penutup Kunci”)
- 71. JAWABAN NEGATIF (KEBERATAN) PROSPEK : Saya tidak berminat, karena : a. Saya sudah punya dan cukup puas Jawab : Bapak / Ibu, terima kasih atas jawaban anda yang sangat terbuka. Jika hidup anda ada yang menjamin…menurut anda lebih baik mana….hanya satu pihak yang menjamin ataukah dua / lebih pihak yang menjamin ? Rp.200 juta atau Rp.400 juta ? Kami melengkapi yang sudah anda punya…Jika satu pihak tidak bisa kasih, maka yang lainnya dapat memberikannya (kembali ke “Kata Penutup Kunci”) b. Saya pernah punya dan kecewa Jawab : Bapak / Ibu,….justru kehadiran saya disini untuk menjamin hal seperti itu tidak akan pernah lagi terjadi kepada anda/keluarga. Saya dan perusahaan menginginkan hubungan bisnis jangka panjang. Oleh karena itu, saya pribadi menjamin pelayanan yang terbaik saya dan perusahaan. (kembali ke “Kata Penutup Kunci”) c. Saya belum butuh Jawab : Bapak / Ibu,….apakah ada jaminan…bahwa orang hidup itu akan terbebas dari resiko RS, SK, CTT, atau R.I.P. ? Sayangnya setiap orang yang belum mengalaminya pasti mengatakan belum butuh….namun pada saat butuh justru perusahaan asuransi akan menolak permohonan mereka.(kembali ke “Kata Penutup Kunci”)
- 72. SALES CYCLE Prospecting: Mencari, mengumpulkan, dan menyeleksi calon nasabah Approaching Pendekatan dan membuat janji ketemu Fact Finding Menggali kebutuhan nasabah Presentation Mempresentasikan Solusi atas kebutuhan nasabah Closing Penutupan transaksi penjualan After Sales Service Membantu dlm proses administrasi, Maintenance, dan meminta Refferals
- 73. Objection (Keberatan) KEBERATAN AKAN MENGUNGKAPKAN PIKIRAN PROSPEK KEBERATAN ADALAH HAL ALAMI & NORMAL, SEHINGGA BISA DIANTISIPASI
- 74. Objection (Keberatan) PENJUALAN SERING GAGAL KARENA PROPSEK TIDAK MENGUNGKAPKAN KEBERATAN YANG TERSEMBUNYI
- 75. STANDAR KERJA HARIAN MENDAPATKAN LIMA NAMA BARU PERHARI ATAU 30 NAMA PERMINGGU MENDAPATKAN 3 JANJI PERHARI ATAU 20 JANJI PERMINGGU MELAKUKAN 2 PRESENTASI SEHARI ATAU 10 ORANG PERMINGGU MENUTUP 1 POLIS PERMINGGU ATAU 4 POLIS PERBULAN.
- 76. KESUKSESAN adalah Titik Pertemuan antara Kesempatan dan Kesiapan