Il documento descrive l'evoluzione dell'amministrazione digitale verso l'open government, enfatizzando la necessità di trasparenza, partecipazione e collaborazione tra le pubbliche amministrazioni e i cittadini. Viene menzionato il contesto normativo italiano e le iniziative internazionali che promuovono l'uso degli open data come strumento di partecipazione e sviluppo. Infine, si discute dell'importanza degli open data per la qualità del servizio pubblico e l'empowerment degli utenti.