Primer_Obzor_2010

Обзор заработных плат в сфере IT/Telecom в Санкт-Петербурге на ноябрь 2010г.

Оглавление
Вступление 4
Компании-участники Обзора 5
Аналитическая справка о состоянии IT рынка 7
Государство и ИТ 7
Сколково 7
Налоговые льготы 7
Законодательные инициативы 8
Интернет и власть 10
Новые направления в ИТ 10
Мобильные клиенты, свободное ПО, ИТ-аутсорсинг 10
Облака и SAAS 11
Рынок ИТ-разработок и ИТ-экспорта 12
Главные M&A сделки в Российской ИТ-отрасли в 2010г. 13
Интернет-бизнес: события года 14
Рунет: итоги года в цифрах 14
Реклама 14
Главные события года в рунете 14
Рынок платежей и электронной комерции 15
Mobile VAS: итоги и тенденции 15
Рынок труда в ИТ 16
Общероссийская картина 16
Санкт-Петербург: региональные особенности 17
Прогнозы развития Российской ИТ-отрасли на 2011 год 18
Общие сведения об участниках Обзора 20
Персонал Рекрутинг 21
Информация о политике выплаты заработной платы, отпускных и премиальных 23
Льготы и компенсации 26
#ССЫЛКА! 29
Аттестация и обучение персонала 31
Политика компании в отношении праздников 32
Методика исследования 33
Глоссарий 34
Отчеты по должностям
Данные Данные JOB
№№ Название должности Стр.
компаний сайтов
1 Стажер программист / Тестер стажер (java, C++, C#, Delphi, Oracle, MS SQL, LLP, ERP) + + 35
2 Младший программист (java, C++, C#, Delphi, Oracle) + + 36
3 Инженер-программист Java + + 37
4 Ведущий инженер-программист Java + + 38
5 Руководитель группы по разработке Java + 39
6 Инженер-программист C++ + + 40
7 Ведущий инженер-программист C++ + + 41
8 Руководитель группы разработки С++ + 42
9 Инженер-программист C# + + 43
10 Ведущий инженер-программист C# + + 44
11 Руководитель группы разработки C# + 45
12 Инженер-программист Delphi + + 46
13 Старший инженер-программист Delphi + 47
14 Руководитель группы разработки Delphi + 48
15 Инженер-программист Oracle + 49
16 Ведущий инженер-программист Oracle + 50
17 Администратор БД Oracle + 51
18 Ведущий администратор БД Oracle (администрирование кластерных систем) + 52
19 Инженер-программист MS SQL + + 53
20 Ведущий инженер-программист MS SQL + 54
21 Программист (ведущий) БД (DB2, PostgreSQL и другое) + 55
22 Руководитель группы разработки БД (Oracle, MS SQL, DB2, PostgreSQL и другое) + 56
23 Инженер-программист 1C 8.*. + + 57
24 Гуру (эксперт) 1С (7.7, 8.*) программист + 58
25 Руководитель группы разработки 1С (7.7, 8.*) + 59
26 Консультант по внедрению и сопровождению 1С (7.7, 8.*) / Администратор 1С (7.7, 8.*) + 60
27 Web мастер / Верстальщик сайтов / HTML developer + + 61
28 Web программист (PHP, ASP) + + 62
29 Ведущий Web инженер-программист (PHP, ASP) + 63
30 SEO оптимизатор / SEO-специалист + 64
31 Контент менеджер / Администратор сайта + + 65
32 Web дизайнер + + 66
33 Инженер-программист Flash/Flex + + 67
34 Ведущий инженер-программист Flash / Flex + 68
35 Flash/Flex дизайнер + 69
36 Инженер-программист JavaScript + + 70
37 Ведущий инженер-программист JavaScript + 71
38 Системный аналитик + + 72
39 Бизнес аналитик + + 73
40 Системный архитектор (эксперт) + + 74
41 Старший технический писатель + 75

Рекрутинговая компания IT-Доминанта (http://www.it-dominanta.ru). Тел. +7(812)449-04-00. Санкт-Петербург, 2011 г. Все права защищены. Страница 2


42 Технический писатель + + 76
43 Младший тестировщик (ручное и/или автоматизированное тестирование) + 77
44 Инженер по тестированию ПО (ручное тестирование) + + 78
45 Ведущий инженер по тестированию ПО (ручное тестирование) + + 79
46 Инженер по тестированию ПО (автоматизированное тестирование) + + 80
47 Старший инженер по тестированию ПО (автоматизированное тестирование) + + 81
48 Руководитель группы по тестированию ПО (ручное и/или автоматизированное тестирование) + + 82
49 Менеджер по тестированию ПО (ручное и/или автоматизированное тестирование) + 83
50 Инженер по качеству / Менеджер по качеству + + 84
51 Специалист по технической поддержке 1 уровня (без иностранного языка) + 85
52 Специалист по технической поддержке 1 уровня (со знанием иностранного языка) + 86
53 Специалист по технической поддержке 2 уровня (без иностранного языка) + 87
54 Специалист по технической поддержке 2 уровня (со знанием иностранного языка) + 88
55 Специалист по технической поддержке 3 уровня + 89
56 Руководитель службы технической поддержки + 90
57 Инженер СКС / Техник / Сетевой администратор + + 91
58 Системный администратор OC Windows + 92
59 Ведущий системный администратор ОС Windows + 93
60 Системный администратор ОС *nix + 94
61 Ведущий системный администратор *nix + 95
62 Гуру (эксперт) системный администратор OS windows/*nix / Администратор КЛАСТЕРНЫХ систем + 96
63 Директор ИТ / Менеджер по информационным технологиям + + 97
64 Программист (ведущий) приложений под iPhone, iPad, iPod + + 98
65 Программист (ведущий) приложений под Android + 99
66 Дизайнер интерфейсов + 100
67 3D дизайнер + 101
68 Инженер по сборке версий + 102
69 Менеджер проекта по разработке ПО + 103
70 Менеджер направления по разработке ПО + 104
71 Директор по разработке ПО + 105
72 Менеджер по продажам ПО + + 106
73 Менеджер по работе с клиентами + + 107
74 Менеджер по работе с ключевыми клиентами (ПО) + + 108
75 Директор по продажам ПО + + 109
76 Бухгалтер + + 110
77 Заместитель главного бухгалтера / Старший бухгалтер + + 111
78 Главный бухгалтер + + 112
79 Финансовый директор + + 113
80 Специалист отдела маркетинга / Менеджер по маркетингу / Маркетолог-аналитик + + 114
81 PR менеджер / Менеджер по рекламе + + 115
82 Директор / Менеджер по маркетингу + + 116
83 Директор по персоналу / Руководитель отдела персонала + + 117
84 Менеджер по персоналу + + 118
85 Специалист по подбору персонала / Рекрутер + + 119
86 Специалист по обучению и развитию + 120
87 Офис-менеджер/ Административный супервайзер + + 121
88 Секретарь + + 122
89 Секретарь со знанием английского языка + + 123
90 Водитель + + 124
91 Курьер + 125
92 Переводчик + + 126
93 Юрист + + 127



Вступление
Уважаемы коллеги!
Мы рады представить Вашему вниманию 2-й выпуск Обзора рынка заработных плат и компенсаций в сфере IT/Telecom по
Санкт-Петербургу (далее Обзор).

Сроки проведения анкетирования: 02.12.2010 – 25.01.2011
Обработка данных: 10.01.2011 – 25.01.2011
Отчетный период: 01.01.2010 – 31.12.2010
Срез данных на 11.2010
Количество компаний-участников: 35
Количество компаний помогавших делать Обзор: 3
Количество человек работавших над созданием Обзора: 10
Найдено в анкетах ошибок/опечаток/неточностей: более 400
Примерное количество выпитого кофе в процессе подготовки Обзора: 10 литров.

Преимущества и отличия второго Обзора по сравнению с первым
На 9 компаний увеличилось число участников. Количество отчетов по позициям с данными от компаний увеличилось на 27
позции (плюс 9 отчетов по позициям с данными с Job сайтов).
Общая часть Обзора стала информативней :
- появилась возможность оценить количественные показатели (например: затраты компаний на покупку полиса ДМС);
- появилась возможность увидеть список компаний-провайдеров, к которым обращались участники исследования;
- появились два новых раздела: «персонал/рекрутинг» и «удобство расположения и комфортабельность офиса»;
- всем компаниям-участникам итоговый отчет (Обзор) будет предоставляться в 2-х форматах: .xlsx и .pdf;
- в Обзоре появилась аналитическая справка о состоянии рынка труда в IT сфере.
Мы улучшили и отчеты по должностям :
- добавили строку, которая показывает изменения показателей в процентах, за аналогичный период;
- появились данные о зарплатах собранные с сайтов: ITmozg.ru, hh.ru и superJob.ru;
- улучшили таблицу отражающую структуру дохода.
И многие другие приятные изменения Вас ждут в нашем втором Обзоре.

Благодарности
Первая и главная наша благодарность всем компаниям-участникам Обзорам – огромное Вам спасибо за участие! Спасибо
всем респондентам, которые немало времени потратили на заполнению анкеты. Спасибо руководителям компаний-
участников, которые одобрили участие в этом исследовании. Мы хотели бы перечислить вас всех поименно, но тогда бы

Отдельно хотелось бы поблагодарить всех, кто помогал нам в работе над ошибками. Мы старались учесть мнение всех и
каждого – уверены, Вам будет приятно увидеть, что мы прислушались к Вашим советам/замечаниями/предложениям.
Мы благодарим ассоциацию РУССОФТ в лице Аси Власовой ("КОРУС Консалтинг") и Павла Житнюка (iTREND) за подготовку
интересной и полезной аналитической справки «IT в России: итоги и прогнозы».

Благодарим рекрутинговый портал www.ITmozg.ru, в лице его руководителя Артема Кумпеля и его коллег Бессараб Людмилу
и Евгения Козлитина, за сбор информации о заработных платах с Job сайтов.
Также, спасибо, компании E-Легион, в лице Семена Семакова, за дизайн поддержку.
Также, хотим поблагодарить в очередной раз всех сотрудников IT-Доминанты, выступающих в роли экспертов, - они
помогали нам формировать/изменять каталог должностей, первыми давали обратную связь по полученными результатам, а
самое главное спасибо им за поддержку, которую они нам оказывали.

Условия предоставления Обзора
1. Обзор является интеллектуальной собственностью компании IT-Доминанта.
2. Обзор предоставляется только на основании заключенного с IT-Доминантой договора, который регламентирует условия
использования данного Обзора.
3. Любое использование Обзора без Договора незаконно и является нарушением авторских прав.
4. По любым вопросам, связанным с приобретением и использованием данного Обзора,
обращайтесь по тел. +7(812)449-04-00 (многоканальный).

С наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор ООО "АйТи-Доминанта" Лаабе Дмитрий
Директор по развитию ООО "АйТи-Доминанта" Каланов Денис



Компании-участники Обзора

Русское название Английское название

Аэлита Софтвэа Корпорэйшн, Квест Софтвэа Aelita Software, Quest Software
АЛАРИТИ СПБ Alarity SPb
Аркадия Arcadia
АстроСофт AstroSoft
Беркут, НПФ Bercut
Эксперт-Система Devexperts
Е-Легион e-Legion
Эмбаркадеро Технолоджис Embarcadero Technologies
Энката Технолоджис, представительство в СПб Enkata
Этна ETNA Software
Эксиджен Сервисис Exigen Services
First Line Software
ФайтекЛабс Санкт-Петербург FitechLabs SPb
Ай-Фри i-Free
Кентор Kentor
Моторола Мобилити, Моторола Motorola Mobility, Motorola
Моторола Motorola Solutions, Motorola
Плэйко Oberon-Media, I-Play
ПРОМТ PROMT
ПС Яндекс.Деньги PS Yandex.Money
Скаут, группа компаний SCOUT
Си Проект SeaProject
Код Безопасности Security Code
СофтБаланс, группа компаний Softbalance
Софт-Маркет Soft-market
Софтверке Soft-Werke
SPB Software
Центр речевых технологий Speech Technology Center
Сперасофт Sperasoft
Тотал Обджектс СПб, группа компаний TotalObjects
Транзас Технологии TRANSAS Technologies
Т-Системс СиАйЭс, филиал в СПб T-Systems
Вконтакте vkontakte.ru, vk.com
Зодиак Интерэктив Zodiac Interactive
КАТАРСИС, НПК



Аналитическая справка: IT в России-2010: итоги и прогнозы
Об аналитической справке
Данный документ подготовлен на основе анализа публикаций об ИТ-рынке в России в открытых источниках и средствах
массовой информации, а также на основе данных отраслевых ассоциаций (НП РУССОФТ, АП КИТ), экспертов рынка, ведущих
ИТ-компаний, работающих на рынке России, а также на основании данного исследования проведенного компанией IT-
Доминанта. Документ охватывает основные тенденции и события, произошедшие на отечественном ИТ-рынке в течение 2010
года.

Государство и ИТ
Развитие ИТ-отрасли в России в 2010 г. прошло под знаком пристального внимания со стороны государства, причем
инициативы власти не ограничились отдельными масштабными ИТ-проектами, а коснулись ключевых вопросов
регулирования рынка. Во многом это было обусловлено вниманием со стороны президента РФ Дмитрия Медведева, а во
многом – пониманием роли информационных технологий, которые в ближайшее время будут играть все более значимую
роль во всех сферах жизни общества, включая взаимоотношения бизнеса, граждан и государственных структур; в
определенных кругах властной вертикали появилось понимание, что широкое использование ИТ может существенно
сократить расходы на госуправление, что особенно важно в условиях дефицитного бюджета – при том, что государством
взяты на себя масштабные международные обязательства на ближайшую декаду (Саммит АТЭС-2012, Олимпиада-2014, ЧМ-
2018). При этом государственная инициатива по развитию громких инновационных проектов вызывает сомнения среди
экспертного сообщества, прежде всего – проект в Сколково.

Сколково
Наиболее «громким» инновационным проектом года стала инициатива по созданию иннограда «Сколково». В отношении
этого проекта представители ИТ-бизнеса пока занимают скорее выжидательную позицию. Большинство участников рынка
разработчиков программных продуктов только пытается понять, в чем заключается инновационность проекта «Сколково» и
каким образом будет выстроена работа технопарка со всем ИТ-сообществом страны. При этом некоторые российские
(например, Abbyy) и почти все крупные зарубежные ИТ-компании, имеющие центры разработок в России, заявили о своей
готовности участвовать в проекте.

Сомнения участников ИТ-рынка понятны: физическое присутствие в бизнес-парках Сколково ИТ-компаниям не требуется.
Гораздо важнее действенные финансовые инструменты (например, снижение налогов) и механизмы взаимодействия с
другими предпринимателями, институтами, реальными инвесторами, продажи идей . Все это можно организовать, по
мнению компаний, в удаленном режиме. При современном развитии технологий нет особой необходимости в «шаговой
доступности» друг друга. Поэтому в случае со Сколково особенно важно соблюсти принцип экс-территориальности компаний
– нужна «виртуальная регистрация» в инкубаторе. Компании не должны заниматься «выбиванием» площадей в Сколково,
они должны разрабатывать технологии, при этом трудовые ресурсы в регионах намного дешевле, отмечают эксперты.
Большинство ИТ-компаний никогда и не переведет свои основные офисы в Сколково – это означает сразу потерять массу
ценных сотрудников. Получается, что физическое присутствие компаний в Сколково нужно лишь для заполняемости
площадей бизнес-центров.

Налоговые преференции, декларируемые для компаний, которые разместятся в Сколково, несомненно, очень важны:
заработная плата составляет до 80% расходов инновационных и ИТ-компаний, и снижение социальных платежей даст толчок
к развитию отрасли. Но если посмотреть с более общего горизонта, то льготы для ИТ-отрасли должны быть предоставлены в
масштабе страны, а не отдельно взятого наукограда. Так же, как упрощение таможенного законодательства и облегчение
визового режима для иностранных специалистов. Если действительно льготы для резидентов Сколково будут
существенными, то выстроится очередь из компаний, желающих снизить свое фискальное бремя. «Разруливание» этой
очереди – еще одна коррупционная ниша. Если не будет выстроена прозрачная и понятная для всех модель попадания
инновационных компаний в наукоград, то проект рискует стать, в лучшем случае, просто источником хороших идей и
дешевой рабсилы для развитых стран, а в худшем – новым московским супер-бизнес-центром.

Налоговые льготы
Все участники рынка признают, что для ИТ-бизнеса самым важным фактором поддержки является отсутствие давления со
стороны государства, в частности, отсутствие усиления налоговой нагрузки. В этом свете очень важна инициатива государства
о введении налоговых льгот для ИТ-компаний. 19 октября 2010 г. президент РФ подписал закон (ФЗ №272) о введении
льготной 14-процентной ставки страховых платежей во внебюджетные фонды для IT-компаний. Это крайне важный шаг для
развития ИТ-бизнеса в стране, в....................................................



1. Общие сведения об участниках Обзора
1.2. Сумарное количество сотрудников в опрошеных
1.1. Число компаний-участников Обзора 35 4 923
компаниях

1.3. По типу деятельности, % от общего числа 1.4. По размеру на ноябрь 2010 года, % от общего числа

Дистрибьюторы/ Малые Средние Крупные
Продуктовые Сервисные Telecom НЕ IT
Сис. интеграция (1 до 50 чел.) (от 50 до 150 чел.) (свыше 150 чел)

48,6% 34,3% 11,4% 2,9% 2,9% 28,6% 31,4% 40,0%

1.3. По типу деятельности 1.4. По размеру на ноябрь 2010 года
11% 3%3% Продуктовые
40% Малые
Сервисные (1 до 50 чел.)
29%
Telecom Средние
34% (от 50 до 150 чел.)
Дистрибьюторы/
49% Крупные
Сис. интеграция
НЕ IT (свыше 150 чел)
31%

1.5. По обороту за 2010 год, % от общего числа 1.6. По возрасту, % от общего числа

От 250 000 до от 500 тыс. до 1
До 250 000 $ от 1 до 5 млн. $ более 5 млн. $ до 2-х лет от 2-х до 5 лет от 5-ти до 10-ти лет более 10 лет
500 000 $ млн. $

2,9% 2,9% 8,6% 37,1% 48,6% 2,9% 11,4% 37,1% 48,6%

1.5. По обороту за 2010 год 1.6. По возрасту
3% 3%
3% До 250 000 $
48% 49% 11%
до 2-х лет
9%
От 250 000 до 500 000 $
от 2-х до 5 лет
от 500 тыс. до 1 млн. $
от 5-ти до 10-ти лет
от 1 до 5 млн. $
более 5 млн. $ более 10 лет
37% 37%

1.7. По типу капитала компании, % от общего числа

Российская компания / Зарубежная собственность / Смешанная собственность /
отечественный капитал зарубежный капитал смешанный капитал

51,4% 45,7% 2,9%

1.7. По типу капитала компании

3%
Российская компания /
отечественный капитал
46%

Зарубежная
собственность /
зарубежный капитал
Смешанная
51% собственность /
смешанный капитал



2. Персонал Рекрутинг

2.1. Коэффициент текучести кадров в 2010 году, % от общего числа

до 5% от 5% до 10% от 10% до 15% от 15% до 30% от 30% до 50% свыше 50%

15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 20,0% 20,0%

2.1. Коэффициент текучести кадров в 2010 году
20%
до 5% от 5% до 10%
15%
20%
от 10% до 15% от 15% до 30%

15%
от 30% до 50% свыше 50%
15%
15%

2.2. Изменение численности персонала за 2010 г., % от общего числа
сокращение более сокращение от 10% сокращение от 5%
сокращение до 5% без изменений рост до 5% рост от 5% до 10% рост от 10% до 25% рост более 25%
25% до 25% до 10%

15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 5,0% 5,0% 0,0%

2.2. Изменение численности персонала за 2010 г.
5% 5%
15% 0%
сокращение более 25% сокращение от 10% до 25%
15%
сокращение от 5% до 10% сокращение до 5%
15%
без изменений рост до 5%
15%
рост от 5% до 10% рост от 10% до 25%
15% рост более 25%
15%

2.3. Планы по изменению численности персонала на 2011 г., % от общего числа

сокращение более сокращение от 10% сокращение от 5%
сокращение до 5% без изменений рост до 5% рост от 5% до 10% рост от 10% до 25% рост более 25%
25% до 25% до 10%

15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 15,0% 5,0% 5,0% 0,0%

2.3. Планы по изменению численности персонала на 2011 г.
5% 5%
15% 0%
сокращение более 25% сокращение от 10% до 25%
15%
сокращение от 5% до 10% сокращение до 5%
15%
без изменений рост до 5%
15%
рост от 5% до 10% рост от 10% до 25%
15%
15% рост более 25%



2.4. Текущая ситуация (октябрь-декабрь 2010 г.) с наймом 2.5. Оценка сложности закрытия (по срокам) текущих вакансий,
персонала, % от общего числа % от общего числа
Будут закрыты в
Набор последнее Набор велся на Планомерный рост Интенсивный рост Будут закрыты в Будут закрыты до 6 Возможно будут
течении от 1 до 3-х
время не велся замещаемые позиции компании компании течении месяца месяцев закрыты до 6 месяцев
месяцев

25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0%

2.4. Текущая ситуация (октябрь-декабрь 2010г.) с 2.5. Оценка сложности закрытия (по срокам)
наймом персонала текущих вакансий
25% 25% Будут закрыты в течении
Набор последнее время не месяца
велся
Будут закрыты в течении от 1
25%
25% Набор велся на замещаемые
до 3-х месяцев
позиции
Планомерный рост Будут закрыты до 6 месяцев
25% 25%
компании
Интенсивный рост компании Возможно будут закрыты до 6
25% 25% месяцев

2.6. Сотрудничество с кадровыми (рекрутинговыми) агентствами в 2.7. Размер гонорара выплаченный кадровому агентству в 2010
2010 году, % от общего числа году, руб.
Среднее
Не сотрудничали Сотрудничали, но не успешно Сотрудничали, успешно Минимум Медиана Максимум
арифметическое

25,0% 25,0% 50,0% 100 000 100 000 100 000 100 000

2.6. Сотрудничество с кадровыми 2.8. Кадровые агентства, с которыми компании сотрудничали в 2010
(рекрутинговыми) агентствами в 2010 году году
IT-Доминанта (10)
-
Не сотрудничали
-
50% -
25%
Сотрудничали, но не -
успешно

Сотрудничали, успешно

25%

2.9. Бонусная программа за рекомендованного и принятого 2.10. Размер бонуса(премии) за рекомендованного и принятого
кандидата, % от общего числа кандидата, руб.
Бонусы существуют, только Бонусы существуют, для всех Среднее
Таких бонусов НЕТ Минимум Медиана Максимум
для сотрудников компании рекомедателей арифметическое

25,0% 25,0% 50,0% 10 000 10 000 10 000 10 000

2.9. Бонусная программа за рекомендованного и 2.11. Компании платившие в 2010 году бонус за рекомендованного
принятого кандидата и принятого кандидата, % от числа компаний в которых существует
данная программа
Таких бонусов НЕТ 100,0%
50%
25%
Бонусы существуют, только
для сотрудников компании

Бонусы существуют, для
всех рекомедателей
25%

2.12. Покупка доступа к платным Job сайтам в 2010 году, 2.13. Компании использовавшие баннерную/конектстную рекламу
% от общего числа для рекрутинга в 2010 году, % от общего числа

Не покупали Покупали, но только к одному Покупали к нескольким 100,0%

33,0% 33,0% 34,0%



Методика исследования
Структура и порядок проведения исследования:
1. Анкетирование
2. Ручная обработка полученных анкет
3. Автоматизированная обработка полученных результатов
4. Получение итогового отчета (Обзора) по заданным параметрам

Этап 1. Анкетирование.
Компания-участники исследования получает по электронной почте анкету в формате .xlsx.
Представитель компании (чаще всего это HR менеджер, либо исполнительный, либо генеральный директор) заполняет
анкету самостоятельно.

Анкета состоит из 2-х частей:
- Общая анкета: отражает общую информацию о компании: информация о политики выплаты заработной платы, отпускных,
вопросы связанные с рекрутингом, аттестацией, обучением, льготами и компенсациями, удобством расположения офиса и
прочее. Большинство вопросов имеют варианты выбора, что существенно позволяет ускорить процесс её заполнения.

- Анкета по должностям. Анкета состоит из 122 позиций, к каждой из которых есть описание должностных инструкций и
требований. В случае если один и тот же сотрудник компании может одинаково полно претендовать сразу на несколько
позиций, согласно данному каталогу должностей, то респондент заполняет анкету по всем этим позициям.

Этап 2. Ручная обработка полученных анкет.
Каждая анкета просматривается в ручном режиме на наличие ошибок/неточностей/опечаток/пропусков. Далее координатор
проекта связывается с респондентом и уточняет всю необходимую информацию.

Этап 3. Автоматизированная обработка полученных результатов.
Специально написанная программа обрабатывает анкеты и генерирует итоговый отчет с необходимыми параметрами.
Ключевые понятие Обзора смотрите в Глоссарии.

Методика обработка данных в анкете по должностям:
Таблица 3.1 «Основные показатели по компаниям» - в выборку для этой таблицы берется одно среднее значение, от одной
компании. (минимальные и максимальные значения в эту выборку не попадают).

Таблица 3.2 «Основные показатели по сотрудникам» - в выборку попадают от одной компании несколько значений: если в
компании только один сотрудник данной должности берется только одно среднее значение; если в компании два сотрудника
данной должности берется одно минимальное и одно максимальное значение; если в компании N сотрудников (где n > 2), то
берется одно минимальное, одно максимальное и среднее значение N-2 раз.

Таблица 3.3. «Структура вознаграждения» - по каждой отдельно взятой должности исходя из годовой заработной платы
рассчитывается структура вознаграждения для отдельно взятой компании, затем по компаниям строится выборка.

Этап 4. Получение итогового отчета (Обзора) по заданным параметрам
Сборка итоговой версии согласно параметрам заказчика. Общий отчет + необходимый каталог должностей + информация в
отчете GROSS или NET.



Глоссарий
Оклад – базовый элемент компенсационного пакета, выплачиваемый ежемесячно; обычно гарантируется работникам
трудовым договором.

Доход – совокупное вознаграждение, выплачиваемое сотруднику за исполнение трудовых обязанностей и достижение
результатов. Включает в себя оклад, надбавки, доплаты, премии и бонусы.

Минимальный и максимальный уровни зарплат выбираются как, соответственно, наименьшее и наибольшее значение из
всего ряда значений заработной платы.

N-ая (10-я, 25-я, 75-я, 90-я) перцентиль – величина, приходящаяся на 1/n расстояния от начала упорядоченного
вариационного ряда. То есть, n-ая перцентиль показывает, что n% значений ранжированного ряда имеют значения меньшие
значения n-ой перцентили, а (100-n)% - большие.

Средний уровень заработной платы - средняя арифметическая взвешенная всех значений заработной платы по данной
позиции.

Медиана (50 перцентиль) – величина, которая делит численность упорядоченного вариационного ряда на две равные части:
одна часть имеет значения варьирующего признака меньшие, чем средний вариант, а другая - большие. Для ранжированного
ряда с нечетным числом членов медианой является варианта, расположенная в центре ряда.

Мода — значение во множестве наблюдений, которое встречается наиболее часто. Иногда в совокупности встречается более
чем одна мода (например: 2, 6, 6, 6, 8, 9, 9, 9, 10; мода = 6 и 9).

"Гарантированная" премия - премия, выплачиваемая работнику, которая обычно предопределена в виде размера или
процента от базовой заработной платы; она не имеет реальной связи с показателями работы работника или компании. Этот
вид премии обычно
выплачивается на регулярной основе — ежемесячно, ежеквартально или в конце года. Может не выплачиваться сотруднику
находящемуся на больничном.

Аттестация — определение квалификации, уровня знаний и умений персонала, а также соответствия требованиям
(продукция, технические устройства, рабочие места); отзыв, характеристика. Полученный в результате аттестации документ
называют аттестатом.

Коэффициент текучести кадров – отношение числа работников уволившихся к среднесписочной численности работников
организации за год.

ОМС – полис обязательного медицинского страхованияю.

ДМС – полис добровольного медицинского страхования.

Инфляция — повышение общего уровня цен на товары и услуги.

Релокация (от англ. relocation — переезд, перемещение) — это комплекс услуг, связанных с переездом сотрудника на новое
место работы в другой город или страну.



Офис-менеджер/ Административный супервайзер/ Office Manager/ Administration
87 1. Описание:
Supervisor
1.1. Ключевые навыки: 1.2. Основные обязанности:

1. Навыки машинописи 1. Обеспечение полноценного функционирования офиса.
2. Навыки работы на ПК 2. Учет рабочего времени сотрудников офиса.
3. Хорошее знание делопроизводства. 3. Помощь сотрудникам в оформлении, печати, издании и регистрации документов
3. Опыт административной работы не менее 1 года 4. При необходимости организация загранкомандировок; бронирование гостиниц;
4. Стрессоустойчивость оформление визовых документов
5. Прием телефонных звонков, запись сообщений, перевод телефонных звонков.
6. Систематизация и передача входящей/исходящей корреспонденции.
7. Контроль соблюдения установленных норм и правил, организация работы курьера,
водителя, технического персонала

1.3. Кому подчиняется: 1.4. Количество человек в подчинении:

CEO минимум среднее медиана максимум
0 0 0 3

2. Характеристики исследования:
2.1. Число компаний, предоставивших 2.2. Суммарное число сотрудников 2.3. Число вакансий обработанных на
информацию:
17 данной должности в этих компаниях
27 Job сайтах по данной должности
71

3. Заработная плата (до вычета подоходного налога/ gross)
Абсолютный Среднее Абсолютный
10 перцентиль 25 перцентиль Медиана Мода 75 перцентиль 90 перцентиль
минимум арифметич. максимум

3.1. Основные показатели по компаниям (в выборку включается только среднее значение от каждой компании по данной должности)
Оклад за ноябрь 2010 г. 18 000 22 779 26 437 35 679 31 000 X 35 000 56 934 86 207
∆, % -27,2% -8,7% -8,0% 6,9% 3,3% X -7,9% 35,9% 74,3%
Доход за ноябрь 2010 г. 18 000 25 765 28 736 38 056 33 500 X 40 230 60 584 86 207
∆, % -27,2% 3,3% -4,2% 8,5% -2,8% X 5,9% 38,7% 47,5%
Усредненный оклад за 2010 г. 16 000 22 649 26 213 34 214 29 500 X 35 000 56 934 70 402
Усредненный оклад за 2009 г. 24 368 24 874 28 736 32 752 30 000 X 34 483 41 980 49 903
∆, % -34,3% -8,9% -8,8% 4,5% -1,7% X 1,5% 35,6% 41,1%
Усредненный доход за 2010 г. 16 000 23 860 28 736 36 551 32 087 34 000 40 230 60 584 70 402
Усредненный доход за 2009 г. 24 368 26 208 30 000 36 011 32 274 X 35 920 45 953 69 762
∆, % -34,3% -9,0% -4,2% 1,5% -0,6% X 12,0% 31,8% 0,9%

3.2. Основные показатели по сотрудникам (в выборке учитывается количество сотрудников компании по данной должности)

Оклад за ноябрь 2010 г. 17 678 21 573 25 000 33 124 29 885 25 000 35 000 48 956 86 207
∆, % -28,5% -12,7% -3,6% 1,9% -0,4% X -5,7% 19,6% 74,3%
Доход за ноябрь 2010 г. 18 000 22 870 28 535 36 118 32 184 42 000 41 115 57 000 86 207
∆, % -27,2% -7,5% 8,7% 6,1% -0,9% X 10,6% 36,2% 47,5%

3.3. Структура вознаграждения

Оклад, % 74,0% 85,0% 89,0% 100,0% 94,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Премия, % 26,0% 15,0% 11,0% 0,0% 6,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

3.4. Обзор предлагаемых заработных плат на рынке труда
(данные взяты из вакансий опубликованых на сайтах hh.ru, superJob.ru и ITmozg.ru в период с 1.10.2010 по 22.01.2011)
Доход 8 000 15 000 20 000 22 446 20 000 20 000 25 000 30 000 60 000



91 1. Описание: Курьер / Courier

1.1. Ключевые навыки: 1.2. Основные обязанности:
1. Ответственность и исполнительность 1. Доставка документации и товара к клиентам компании
2. Поездки с корреспонденцией в офис
3. Доставка бухгалтерской документации в налоговую инспекцию и другие государственные
органы

1.3. Кому подчиняется:

CEO / Office Manager

2. Характеристики исследования

2.1. Количество обработанных вакансий 82

Данные взяты из вакансий опубликованых на сайтах hh.ru,
2.2. Источники информации
superJob.ru и ITmozg.ru

2.3. Период исследования с 1.10.2010 по 22.01.2011

3. Заработная плата
Абсолютный Среднее Абсолютный
10 перцентиль 25 перцентиль Медиана Мода 75 перцентиль 90 перцентиль
минимум арифметич. максимум
Доход или оклад 1 000 8 200 10 000 15 455 14 000 10 000 19 000 22 700 45 000


Primer_Obzor_2010

More Related Content

Similar to Primer_Obzor_2010 (20)

More from IT-Доминанта (20)

Primer_Obzor_2010