Samenwerken in netwerken
- 1. Samenwerken in onsamenhangende netwerken Onsamenhangende netwerken…
- 2. Samenwerken in onsamenhangende netwerken Een cruciale rol spelen inschattingen van: De effectiviteit De stabiliteit De efficiency De kwaliteit van de relaties De levensduur De investeringen
- 3. Samenwerken in onsamenhangende netwerken Voor effectieve samenwerking is dus nodig weten: 1) hóe een besef van noodzaak te ontwikkelen 2) hóe om te gaan met macht 3) wát bekend en vertrouwd maakt 4) wánneer onderling vertrouwen groeit 5) hóe in te spelen op persoonskenmerken
- 4. Samenwerken in onsamenhangende netwerken Voor een netwerk waarvan de namen en rugnummers bekend zijn: om welke organisaties en personen gaat het?
- 5. Samenwerken in onsamenhangende netwerken Vijfmaal om commitment vragen Commitment 1: Bent u bereid tijd vrij te maken? Commitment 2: Accepteert u mij 1. Contacten selecteren als gesprekspartner? 2. Afspraken maken 3. Voorbereiden Commitment 3: 4. Contact maken en openen Bent u bereid te investeren in tekorten? 5. Onderzoeken van behoeften 6. Uitwerken van voorstel Commitment 4: 7. Presenteren van voorstel Als mijn voorstel u helpt, doen we dan 8. Afsluiten “zaken”? 9. Ontwikkeling Commitment 5: Gaat u met ons in zee?
- 6. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 1) Een besef van noodzaak ontwikkelen (1) 1) De buitenwereld noodzaakt en communiceert zelden één prioriteit 2) Zoveel “spelers”, zoveel interpretaties en posities 3) Waardoor uiteenlopende reacties op hetzelfde feit of dezelfde ontwikkeling Daarom: a) Vertrek niet vanuit jezelf, maar vanuit de anderen, b) Vertrek niet van binnen, maar van buiten
- 7. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat overtuigt? (2) Wat houdt Maak de ander contact bezig? Realiseer aansluiting
- 8. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat speelt? (3) Positioneer herkenbaar en aansprekend: Inhoud Procedure Omgang Gevoel Wat is dit? Voor wie is het dat?
- 9. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 2. Omgaan met macht (1) Macht is het potentiële vermogen om dingen gedaan te krijgen Macht wordt geactiveerd door invloed uit te oefenen
- 10. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 2. Omgaan met macht (2) a) Ruilmiddelen of voordelen overbruggen • Werkwijze • Aanbod • Kosten • Emotie • Relatie • Resultaat • Toegang • …
- 11. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 2. Omgaan met macht (3) b) Zeven wegen naar meer macht 1. Controle over middelen (geld, status) 2. De macht van informatie (technische, sociale, persoonlijke) 3. De macht van deskundigheid (van de categorie, de markt) 4. De macht van connecties 5. De macht van dwang (terugschroeven van condities) 6. De macht van positie (de poortwachter, de besluitvormer) 7. De macht van persoonlijkheid
- 12. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 2. Omgaan met macht (4) c) Zes wegen naar meer invloed 1. De invloed van contrast (wat vooraf ging…) 2. De invloed van eerdere beloften en consistentie 3. De invloed van schaarste (u bent bevoorrecht) 4. De invloed van het sociale bewijs (iedereen weet toch…) 5. De invloed van sympathie en vleierij 6. De invloed van emotie
- 13. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (1) Wetenschappelijk onderzoek bevestigt ‘volkswijsheid’: Onbekend maakt onbemind Wetenschappelijk onderzoek laat ook zien: Nabijheid maakt bekend en is nodig om bemind te worden
- 14. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (2) Stimuleer (informele) communicatie en ontmoetingen Toon belangstelling vanuit betrokkenheid Sta open voor en ben nieuwsgierig naar wat anderen beweegt Gebruik inclusieve taal (“wij”, “samen”, “ons”, “groep”) Schep ruimte voor ‘kkk’ náást de zaak Vertaal verschillende belangen naar één gemeenschappelijk belang Geef iedereen de ruimte Gebruik alle niveau’s van communicatie Zorg altijd voor een resultaat Spreek SMART af Zie er op toe dat afspraken worden nagekomen
- 15. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 4) Stimuleren van onderling vertrouwen (1) Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie = Kwaliteit: Is dit de best mogelijke aanpak voor mij? Acceptatie Imago Belofte Waarmaken
- 16. Samenwerken in onsamenhangende netwerken 5) Inspelen op persoonskenmerken (1) En altijd speelt dat het niet (meteen) met iedereen klikt, dat u wellicht moeite hebt met het ‘doen en laten’ van de ander en last kunt hebben van weerstanden bij uw gesprekspartners Tòch blijft ú aan zet! Als niet u, wie dan? Als niet nu, wanneer dan?