Siebel Open UI
Download as PPTX, PDF3 likes1,382 views
Документ описывает особенности и преимущества Oracle Open UI в рамках внедрения и поддержки IT-решений на базе Oracle Siebel CRM. Он акцентирует внимание на гибкости пользовательских интерфейсов, их адаптивности под мобильные устройства и открытой архитектуре, позволяющей интеграцию с внешними системами. Также упоминается автоматизированное тестирование и возможность кастомизации, что делает платформу более удобной и эффективной для пользователей.
Siebel Open UI
- 1. Особенности и преимущества Oracle Open UI Внедрение и поддержка IT-решений на базе Oracle Siebel CRM
- 2. Содержание 1. ОБЗОР OUI 2. КОРПОРАТИВНЫЕ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТЕМЫ 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ 4. ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ 5. ОТКРЫТАЯ АРХИТЕКТУРА
- 3. Open UI (Open User Interface) – новая концепция пользовательского интерфейса системы Oracle Siebel CRM • основана на открытой архитектуре и новейших web-технологиях (WEB 2.0 и далее…) • допускает модификацию всех стилевых и функциональных элементов • допускает подключение фреймов внешних систем и готовых интерфейсных модулей Все это делает возможности пользовательской персонализации и эргономики фактически неограниченными! 1. ОБЗОР OUI
- 4. Платформа Сравнение классического интерфейса (ActiveX) и Open UI Ограниченная совместимость с интернет-браузерами (только Internet Explorer 8) * Браузерная независимость (мобильные и стационарные платформы) ActiveX Open UI 1. ОБЗОР OUI Жестко фиксированный интерфейс (цвета, оформление, элементы управления) Высокая производительность (использование скомпилированного кода) Более дружелюбный и интуитивно-понятный интерфейс Гибкие настройки интерфейса (элементы оформления, корпоративный стиль) Элементы внешних приложений Интеграция с другими интерфейсами Бо́льшая открытость для автороботов по тестированию Зависимость производительности от механизма визуализации браузера (использование интерпретируемого кода) Интерфейс Скорость * Обращаем внимание на прекращение поддержки IE8 с начала 2016 года со стороны Microsoft
- 5. Гибкие возможности оформления • Поддержка тематических интерфейсов (цветовые схемы, брендирование) • Выбор модели навигации • Возможность полного редизайна оформления 2. КОРПОРАТИВНЫЕ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТЕМЫ
- 6. Поддержка тематических интерфейсов Интерфейсная тема – это предопределенный набор: • цветовая палитра всех элементов • используемые шрифты • пиктограммы и символы интерфейса Тема может быть разработана в корпоративных цветах или с учетом предпочтений пользователей, в т.ч. пользователей с ограниченными возможностями 2. КОРПОРАТИВНЫЕ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТЕМЫ
- 7. Выбор модели навигации Теперь существует возможность выбора удобной схемы навигации по системе: Вкладки (Tab) Классическое представление Дерево (Tree) Боковая панель с иерархическим представлением Боковое меню (Side Menu) Скрывающееся боковое меню (оптимально для планшетов и смартфонов) 2. КОРПОРАТИВНЫЕ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТЕМЫ
- 8. В зависимости от конкретных задач можно реализовать наиболее подходящий сценарий: 1. Выбор одной из стандартных тем OUI "из коробки" 2. Внедрение ряда модификаций стандартной темы для соблюдения основных черт корпоративного стиля (например, изменение палитры и некоторых элементов) 3. Разработка собственной темы с учетом особенностей системы, предметной области и различных групп пользователей с привлечением web-дизайнера 4. Разработка новой навигационной модели сайта Siebel с привлечением web- дизайнера и специалистов по пользовательским интерфейсам Различная степень гибкости при выборе и разработке интерфейса 2. КОРПОРАТИВНЫЕ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТЕМЫ
- 9. Новые элементы управления и функции в Open UI 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ Обновленные и улучшенные элементы управления (controls) Обновленные среды дизайнеров (SmartScript, Loyalty Promotion и Program Designers) Новые возможности поиска объектов Обновленный продуктовый каталог Визуализации списка объектов (прокрутка карточек) Предупреждения, напоминания, сообщения Привязка адресов к встроенной карте Быстрый переход между объектами/экранами Вложение нескольких файлов Оптимизация предварительного просмотра для печати
- 10. Улучшенные элементы управления Выбор даты и времени для браузеров и мобильных приложений Выбор из списка значений и др. Калькулятор Полноценный проводник по отображению данных сущности Новый удобный встроенный планировщик задач 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ Изменяемые поля текстовой области
- 11. 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ Гибкие возможности быстрого поиска объектов Через главное меню (кнопка «Поиск») Поисковые запросы (Query) на лист-апплетах Быстрый поиск по карте сайта (Site Map)
- 12. Визуализация списка объектов3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ Представление списка объектов в виде карточек с функцией прокрутки
- 13. Привязка адресов к встроенной карте3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 14. Одновременное вложение нескольких файлов3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 15. Новые визуальные дизайнеры (Loyalty Promotion Designer, Program Designer) • Современная навигация • Интуитивно понятный интерфейс • Удобные элементы дизайнера 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 16. Обновленный продуктовый каталог • Наглядные карточки продуктов • Различные варианты представления товаров в каталоге (сетка, список, подробное описание) • Удобный механизм конфигурирования сложных продуктов • Удобный механизм включения продуктов в заказы 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 17. • Панель уведомлений в главном меню приложения для всех пользователей • Все отложенные уведомления гарантировано будут сохранены для последующей обработки Предупреждения, напоминания, сообщения3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 18. Быстрый переход между объектами, экранами3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ • Сформированный перечень выбранных объектов разного типа для быстрого перехода между ними (через панель «Связь» - Communications Panel) • С помощью горячих клавиш (Ctrl + L)
- 19. Оптимизация предварительного просмотра для печати • Отображение только представленного контента без дополнительных панелей (меню, тулбара и пр.) • Использование предустановленного принтера 3. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 20. • отображение/неотображение и расположение различных элементов интерфейса (иконки, разделы меню, апплеты) • размер элементов интерфейса В зависимости от размера окна браузера, разрешения и устройства (десктоп/лэптоп или планшет) система приоритизирует контент: Оптимизация отображения контента для разных типов мобильных устройств 4. ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
- 21. Особые функции • Геопозиционирование • Сканирование штрих-кодов • Использование камеры • Использование «Вкл./Выкл.»-слайдеров (On/Off sliders) вместо чек-боксов • Захват подписи 4. ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
- 22. 5. ОТКРЫТАЯ АРХИТЕКТУРА Использование элементов внешних приложений • Визуализация данных посредством графиков, диаграмм (например, с использованием Google Charts API) • Формат отображения планов-графиков (внешние плагины) • Виджеты социальных сетей (преднастроенные виджеты, API)
- 23. 5. ОТКРЫТАЯ АРХИТЕКТУРА Интеграция с другими интерфейсами • Создание браузерных и мобильных приложений • Использование Oracle Alta UI для создания оболочек, «панелей управления» (dashboards)
- 24. 5. ОТКРЫТАЯ АРХИТЕКТУРА Возможности автоматизированного тестирования Open UI дает бОльшую открытость для организации автоматизированного функционального и интеграционного тестирования: • Высокая надежность и системность • Высокая эффективность автоматизированного тестирования (от 3 релизов в год / от 3 бизнес-ролей) Инструменты автоматизированного тестирования: • От Oracle (Oracle Application Test Suite) с помощью интерфейса Siebel Test Automation для Open UI • Внешние приложения (например, Selenium)
- 25. ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА Как начать использовать Open UI? Если вас заинтересовала возможность использования Siebel Open UI в текущем решении, наши специалисты предлагают комплексный подход: • Экспресс-диагностика текущей версии и состояния системы Siebel • Обновление Siebel до версии, поддерживающей Open UI (без потери текущей функциональности) • Активация интерфейса Open UI (без потери версии ActiveX), тюнинг решения • Персонализация интерфейса, разработка дополнительной темы и палитры • Доработка новых элементов управления, улучшающих эргономику и сценарии использования системы
- 26. Спасибо за внимание! Особенности и преимущества Oracle Open UI