SlideShare a Scribd company logo
アカウント(SE, 営業) / PL / PM で実績を出すなら
打ち合わせをコンパクトに纏める文書スキルを最初に持とう
斉藤之雄
2020/09/14
伝えたいこと
2
① 明確なゴールを見出さない打ち合わせ(ミーティング)は不要
② 「教育機会のため」という書記(作成者)アサインは不要
③ ただのメモ/議事録・会議録/議事メモの違いについて
④ 日々の議事メモ作成は長くても30分以内に完了すること
⑤ 議事メモ例
⑥ 営業日報例
①明確なゴールを見出さない打ち合わせ(ミーティング)は不要
3
打ち合わせを行う目的は何でしょうか?
例:アカウント担当者ならアップセルへ向けた BANTC 更新
PL なら工程状況のメンバー間の情報共有
PM なら利害関係者への情報共有や資源獲得の場
定例会だから、スケジュールに入っているから・・・(不要なら中止しましょう)
②「教育機会のため」という書記(作成者)アサインは不要
4
案件に関わっている状況について、新人がどこまで理解している
のかを確認する尤もらしい理由をもとに、リーダーから安易に
「今度の打ち合わせで書記をやってよ」と振るのは職務怠慢
なので止めましょう。
特にお客さま案件では納期と品質に直結するので本当に止めてください。
リーダーが議事メモを作成しバックアップしているなら別ですが、実践教育は他の
手段をおススメします。
③ただのメモ/議事録・会議録/議事メモの違いについて
5
閲覧者 目的
ただのメモ 自分 備忘録
議事録・会議録
出席者全員(対外者含
む場合は別途、対外版
議事録あり)
会議の種類によって議事
録/記録形式は異なり、
本書をもって会議結果を
担保する
議事メモ 狭い領域での関係者 シンプルな議事録
④日々の議事メモ作成は長くても30分以内に完了する
6
<開催前>アジェンダ、レジュメ、レジメ、打ち合わせ依頼内容
最低記載項目
■日時
■手段
■出席予定者
■議題
■事前資料
■備考
<開催後>議事メモ、log、MTG Log、打ち合わせメモ
最低記載項目
■日時
■手段
■出席予定者
■議題
■事前資料
■議事
■備考(作成者所感)
⑤議事メモ例
7
件名:【●●●●●●案件/議事メモ】第15回早朝定例会
■日時 2020/09/14(月) 08:00 – 08:15
■手段 WEB会議(Teams)
■出席者
★★★★社 常務 ★★さま
当社〇〇〇〇グループ 〇〇、△△、□□(記録)
■議題
①前回からの進捗報告
②フェーズ2/項番nnの見直しに伴う計画変更について
③★★★★社追加依頼事項番 50/A – 52/A に対する方策
■事前資料
②および③ PDF 2枚添付
■議事
①②報告および質問なし承認
③次回早朝定例会にて再度ご説明(納期遅延なければ承認の見込み)
次回 2020/09/23(水)08:00 – 08:15
■備考
★★★★社、当社とも在宅勤務期間の延長(2020/10/Eまで)
以上
作成後の共有はメールベタ打ちよりも
・Teams チャネル内ファイル格納
(シェアポイント格納)
・SFDC (Sales Force Dot Com) 環境は、
社名あるいは商談名に紐づけて日報報告。
・slack
いろいろあります。
ポイントは「記録を残すこと」です。
⑥営業日報例
8
件名:【営業日報】【架電】★★★★社 初回ご案内
■日時 2020/09/14(月) 10:30 – 10:35
■手段 架電にてメールアドレス聴取後、テストメールを経てメール資料送付
■先方
★★★★社 ●●ご担当 □□さま (男性・朗らかなトーン)
■アウトバウンド行動
①★★★★社 IoTご担当者へ架電(代表番号から)
②□□さまへ概要ご説明、資料送付にあたりメールアドレスをご開示いただく
③□□さまへテストメールおよびご返信に対する謝辞とともにご提案書Aを送付
■送付資料
★★★★社さま業界動向と当社との協業シナリオテキスト文面を添え、
ご提案書A(PDF)送付
■次回のアクション
9/15(火)午前中に架電にてリマインドを行い、感触の確認。
ご不在時は 9/16(水)午前中にメールリマインドを実施。
■備考
★★★★社 リスクスコア〇〇点 当社格付け B 当社ホワイト
以上
・SFDC (Sales Force Dot Com) 環境は、
社名あるいは商談名に紐づけて日報報告。
・その他 CRM ツール
アウトバウンド営業を例としましたが基本的な
ポイントは見込み客へ対するナーチャリングプ
ロセスから商談化(案件化)を通じて受注まで
のパイプライン管理するため「記録を残すこ
と」です。
失注時の理由で情けないのは「白紙」「中止」
です。なぜ白紙や中止となったのかを省みるこ
と。このプロセスがなければ同じ理由での失注
は繰り返します。
ご覧いただき有難うございました。
9

More Related Content

PDF
AgilePM読書会 #5
PDF
【OSCエンタープライズ2015】議事録ドリブンって聞いたことある?SIGNで解決!悩める会議の攻略メソッド
PDF
ESMのアジャイル開発
PDF
オープンソースカンファレンス2015 Tokyo Fall スポンサーライトニングトーク
PPT
IIBA日本支部BABOK-WG発表会「アジャイル要求分析」(2014年6月17日) 講演メイン資料(伊藤衡さん作成)
PDF
AgilePM読書会第1回
PDF
Agile Overview In Ono
PDF
Pfpws w22 事例紹介_ペアマインドマップ
AgilePM読書会 #5
【OSCエンタープライズ2015】議事録ドリブンって聞いたことある?SIGNで解決!悩める会議の攻略メソッド
ESMのアジャイル開発
オープンソースカンファレンス2015 Tokyo Fall スポンサーライトニングトーク
IIBA日本支部BABOK-WG発表会「アジャイル要求分析」(2014年6月17日) 講演メイン資料(伊藤衡さん作成)
AgilePM読書会第1回
Agile Overview In Ono
Pfpws w22 事例紹介_ペアマインドマップ

Similar to Simple know how to creating agenda notes and daily reports (20)

PDF
チームのすべてを共有するリアルタイムコラボレーションツール「co-meeting」
PDF
はじめてのPFプレゼン
PDF
Naitou 20111015
PDF
Introduction to Agile - how business and engineer team up
PDF
Productive conference t onoda
PDF
初めての人の為のプロジェクトマネジメント入門
PPTX
ミーティングのすゝめ
PDF
Tfad AgileDay MS 20100122
PPTX
2015-06-28 日本情報科教育学会 第8回全国大会 プロジェクト管理手法を活用した問題解決指導の予備実践と評価
PDF
Agile pm 21 : Common Mistakes
PDF
Agile japan2011 アジャイル体験記~ふりかえりで開発を後押し~
PPTX
情報共有ツールの 投資対効果を考える
PDF
「ふりかえり」は、Retrospectiveか、Reflectionか
PDF
Active learning
PDF
Onoue 20111015
PDF
POStudy Day 2013 Spring in Tokyo - 振り返り結果 - 全体
PDF
Agile and DevOps
PPTX
2014-07-19 日本情報科教育学会 第7回全国大会 プロジェクト管理手法を活用した問題解決指導法開発のための予備実践
PDF
【第3講】組織のジレンマ解消講座「コミュニケーションギャップを埋める」
PPTX
ツール利用でTOC思考プロセスを楽々実践 問題解決入門
チームのすべてを共有するリアルタイムコラボレーションツール「co-meeting」
はじめてのPFプレゼン
Naitou 20111015
Introduction to Agile - how business and engineer team up
Productive conference t onoda
初めての人の為のプロジェクトマネジメント入門
ミーティングのすゝめ
Tfad AgileDay MS 20100122
2015-06-28 日本情報科教育学会 第8回全国大会 プロジェクト管理手法を活用した問題解決指導の予備実践と評価
Agile pm 21 : Common Mistakes
Agile japan2011 アジャイル体験記~ふりかえりで開発を後押し~
情報共有ツールの 投資対効果を考える
「ふりかえり」は、Retrospectiveか、Reflectionか
Active learning
Onoue 20111015
POStudy Day 2013 Spring in Tokyo - 振り返り結果 - 全体
Agile and DevOps
2014-07-19 日本情報科教育学会 第7回全国大会 プロジェクト管理手法を活用した問題解決指導法開発のための予備実践
【第3講】組織のジレンマ解消講座「コミュニケーションギャップを埋める」
ツール利用でTOC思考プロセスを楽々実践 問題解決入門
Ad

More from Yukio Saito (20)

PDF
東京2020ボランティア参加メモ(簡易)
PDF
Exam prep microsoft_ai900_japanese_210428
PDF
Aws 転送時間計測(手順付き参考例)
PDF
異業種から福祉業界ジョブチェンジして10か月後
PDF
異業種から福祉介護ジョブチェンジ検討
PDF
オンデマンド学習スタイル例 NFU
PDF
Engadget電子工作部 健康ガジェットを作ろう ドS!コーチ発表最終版
PDF
Tobii eye x controller で遊ぶ
PDF
斉藤之雄 が 公立大学 産業技術大学院大学 で獲得したこと。
PDF
Microsoft windows phone_激安購入方法
PDF
PBLでは先行学習は大事だぜ、シラバスは参考程度で主体的に楽しもうぜ
PDF
CentOS7をインストールして遊ぶのだ
PDF
Androidエミュレータをちょっと速くするintel haxm(ハッサム)
PDF
Winodws7のruby2でrails4を遊ぶ環境を作るのだ。
PDF
Astah plugin 実行方法とSysML要求図のサンプル
PDF
Windows8でOpenCVを使ったAndroid(MOVERIO)開発体験したい
PPTX
NTTcom cloud n にサービス追加の適当な手順
PDF
Intel xdk導入とhtml5サンプルビルド手順書
PDF
圏央道ウォーキング日記
PDF
アンケート取得にスマホ活用しようぜ
東京2020ボランティア参加メモ(簡易)
Exam prep microsoft_ai900_japanese_210428
Aws 転送時間計測(手順付き参考例)
異業種から福祉業界ジョブチェンジして10か月後
異業種から福祉介護ジョブチェンジ検討
オンデマンド学習スタイル例 NFU
Engadget電子工作部 健康ガジェットを作ろう ドS!コーチ発表最終版
Tobii eye x controller で遊ぶ
斉藤之雄 が 公立大学 産業技術大学院大学 で獲得したこと。
Microsoft windows phone_激安購入方法
PBLでは先行学習は大事だぜ、シラバスは参考程度で主体的に楽しもうぜ
CentOS7をインストールして遊ぶのだ
Androidエミュレータをちょっと速くするintel haxm(ハッサム)
Winodws7のruby2でrails4を遊ぶ環境を作るのだ。
Astah plugin 実行方法とSysML要求図のサンプル
Windows8でOpenCVを使ったAndroid(MOVERIO)開発体験したい
NTTcom cloud n にサービス追加の適当な手順
Intel xdk導入とhtml5サンプルビルド手順書
圏央道ウォーキング日記
アンケート取得にスマホ活用しようぜ
Ad

Simple know how to creating agenda notes and daily reports