Task 1 pengantar bisnis informatika
- 1. Nama Kelompok : ü Bima Darma Kusuma (51417217) ü Caroliana Butar Butar (51417302) ü Muhammad Ilham Bachtiar Rafiuddin (54417075) ü Muhammad Thariq Syarafi Rachmat (54417263) ü Yoga Dwi Priyatmoko (56417271) Kelas : 4IA14 BISNIS PENGERTIAN Suatu kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh perorangan atau juga organisasi yang melingkupi aktivitas produksi, pembelian, penjualan, atau juga pertukaran barang/jasa, dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan atau laba. Bisnis berasal dari bahasa inggris yaitu “Business” yang artinya kesibukan. Kesibukan disini artinya melakukan suatu aktivitas/kegiatan atau juga perkerjaan yang memberikan keuntungan pada seseorang. Biasanya kata bisnis merujuk pada : ü Badan usaha, kesatuan yuridis, teknik, dan ekonomis untuk mencari keuntungan. ü Sektor pasar tertentu , missal pasar modal ü Seluruh aktivitas pada komunitas produsen barang dan jasa
- 2. Pengertian bisnis menurut para ahli : 1. Hooper Bisnis adalah Segala dan keseluruhan kompleksitas yang ada pada berbagai bidang seperti penjualan (commerce) dan industri, industri dasar, processing, dan industri manufaktur dan jaringan, distribusi, perbankkan,insuransi, transportasi, dan seterusnya yang kemudian melayani dan memasuki secara utuh (which serve and interpenetrate) dunia bisnis secara menyeluruh. 2. Urwick dan Hunt Bisnis adalah segala perusahaan yang membuat, mendistribusikan, ataupun menyediakan segala barang ataupun jasa yang dibutuhkan oleh anggota masyarakat lainnya serta bersedia dan mampu untuk membeli atau membayarnya. 3. Prof. Owen Bisnis adalah sebuah perusahaan yang berhubungan dengan produksi dan distribusi barang-barang untuk dijual ke pasaran ataupun memberikan harga pada setiap jasanya. 4. Prof. L.R. Dicksee Bisnis adalah suatu bentuk aktivitas yang utamanya bertujuan untuk memperoleh keuntungan bagi yang yang mengusahakan atau yang berkepentingan dalam terjadinya aktivitas tersebut. Karakteristik dari bisnis : 1. Lembaga atau institusi atau organisasi sosial dan ekonomi 2. Berhubungan dengan berbagai barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan manusia. 3. Mencari laba, profit atau keuntungan. 4. Menetukan harga yang sesuai 5. Akan ada kemungkinan mengalami kerugian
- 3. 3 hal penting dalam bisnis yaitu : 1. menghasilkan barang dan jasa 2. mencari profit 3. dan memaksimalkan kebutuhan konsumen. Jenis kegiatan dari suatu bisnis Kegiatan bisnis sebagai sebuah organisasi, dapat terdiri atas: 1. Produksi: penciptaan barang dan jasa. 2. Keuangan: kegiatan mencari dana yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan dagang. 3. Pemasaran: Kegiatan untuk menginfor-masikan barang dan jasa, mengidentifikasikan keinginan konsumen. 4. Pengelolaan sumber daya manusia: kegiatan mencari tenaga kerja dan meningkatkan kemampuannya. Tujuan dari sebuah bisnis : Tujuan bisnis menurut Sternberg, adalah melipatgandakan nilai-nilai pemilik perusahaan melalui penjualan barang atau jasa. Nilai yang dimaksudkan disini tentu nilai ekonomis atau keuntungan, secara sederhana tujuan suatu aktivitas bisnis adalah melipatgandakan keuntungan bagi pemilik perusahaan atau bisnis dengan penjualan barang dan jasa. Pengelompokan Kegiatan Bisnis Bisnis terdiri dari berbagai jenis, dan, sebagai akibatnya, bisnis dapat dikelompokkan dengan cara yang berbeda. • Manufaktur adalah bisnis yang memproduksi produk yang berasal dari komponena atau banhan baku, kemudian dijual untuk mendapatkan keuntungan.
- 4. Contoh : Manufaktur merupakan perusahaan yang memproduksi barang fisik seperti mobil. • Layanan Bisnis adalah bisnis yang menghasilkan barang intangible, dan mendapatkan keuntungan dengan pengisian untuk layanan yang mereka berikan. • Pengecer dan distributor merupakan pihak yang berperan sebagai perantara antara produsen dan konsumen. contoh : pengantaran pesanan minuman kaleng ke salah satu kedai kecil oleh distributor minuman kaleng. • Usaha pertambangan dan pertanian
- 5. merupakan bisnis yang memproduksi barang-barang mentah, seperti tanaman atau mineral. • Bisnis keuangan adalah bisnis yang mendapatkan keuntungan dari investasi dan pengelolaan modal. • Informasi Bisnis merupakan sebuah bisnis yang mendapatkan keuntungan terutama dari pejualan-kembali properti intelektual (intelellectual properti). • Utilitas merupakan sebuah bisnis yang menjalankan layanan publik, seperti listrik dan air, dan biasanya didanai oleh pemerintah. • Bisnis real estate
- 6. merupakan sebuah bisnis yang mendapatkan keuntungan dengan menjual, menyewakan dan pengembangan properti, rumah, dan bangunan. • Transportasi bus keuntungan bisnis dengan menyediakan barang atau individu dari lokasi lain. TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PENGERTIAN TIK adalah suatu proses dalam menyampaikan informasi melalui pengolahan data yang melibatkan pengiriman dan penerimaan informasi dengan menggunakan simbol tertentu. Pendapat lain menyebutkan definisi TIK adalah hasil rekayasa manusia dalam melakukan proses penyampaian informasi dan pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lainnya dengan cara yang lebih cepat, lebih luas sebarannya, dan lebih lama penyimpanannya. Terdapat 2 (dua) aspek yang terdapat dalam TIK, yaitu;
- 7. 1. Teknologi Informasi, yaitu semua hal yang berhubungan dengan proses, rekayasa, penggunaan alat bantu untuk memproses data, dan pengelolaan informasi. 2. Teknologi Komunikasi, yaitu semua hal yang berhubungan dengan penggunaan alat bantu untuk melakukan proses transfer data dari suatu perangkat ke perangkat lainnya. Pengertian TIK Menurut Para Ahli 1. Eric Deeson TIK adalah kebutuhan manusia dalam melakukan proses mengambil dan memindahkan, mengolah dan memproses suatu informasi dalam konteks sosial yang menguntungkan diri sendiri dan masyarakat secara keseluruhan. 2. William E. Sawyer TIK adalah sebuah struktur dari teknologi, yang memadukan perangkat keras seperti komputer dengan jaringan komunikasi berkekuatan tinggi untuk membawa file, data, video maupun suara. Jaringan ini bisa disebut sebagai internet. 3. Anatta Sannai TIK adalah suatu alat yang digunakan oleh manusia untuk mendapatkan informasi atau pengetahuan dari orang lain. 4. Puskur Diknas Indonesia TIK adalah suatu rangkaian struktur yang saling berkaitan antara satu sama lain dimana di dalamnya terdapat aktivitas proses, kelola, manipulasi, dan transfer data maupun informasi dari suatu media ke media lainnya.
- 8. Sejarah Singkat Perkembangan TIK Sejarah perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah melalui perjalanan yang sangat panjang. Ada beberapa peristiwa penting yang memiliki peran penting bagi perkembangan TIK hingga saat ini, beberapa diantaranya; 1. Penemuan telepon oleh Alexander Graham Bell (1875). 2. Transmisi suara tanpa kabel melalui siaran radio AM (1910- 1920). 3. Penemuan sistem televisi/ TV pertama di dunia oleh Philo Farnsworth (1928). 4. Penemuan komputer elektronik (1943). 5. Penemuan internet oleh Leonard Kleinrock (1969).
- 9. 6. Penemuan surat elektronik/ email oleh Raymond Samuel Tomlinson (1971). 7. Penemuan telepon genggam atau ponsel oleh Martin Cooper (1973). Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Indonesia sudah dimulai sejak masa penjajahan hingga awal kemerdekaan, dimana radio dan televisi sudah mulai digunakan pada saat itu. Dan saat ini, penggunaan TIK di Indonesia sudah sangat masif, bahkan telah menyentuh berbagai aspek kehidupan masyarakat secara umum. Manfaat Teknologi Informasi dan Komunikasi 1. Sarana Komunikasi; Cara berkomunikasi antar manusia telah mengalami perubahan dari waktu ke waktu. Bila dulu surat merupakan cara berkomunikasi yang banyak dilakukan, saat ini sarana berkomunikasi sudah menggunakan email, ponsel, dan media sosial.
- 10. 2. Mempermudah Proses Belajar; Bila dahulu media informasi dan pembelajaran hanya dari media cetak seperti buku, majalah, dan surat kabar, saat ini media tersebut telah banyak digantikan oleh internet yang dapat mengakses informasi dari artikel website, ebook, video, dan bentuk informasi lainnya dengan mudah. 3. Media Bertukar Informasi; Dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi, manusia memiliki kemudahan dalam mengakses informasi, baik melalui perangkat mobile maupun komputer. Selain itu, pengguna internet pun dapat saling bertukar informasi satu sama lainnya sehingga masing- masing orang dapat menambah pengetahuannya. 4. Menghemat Biaya; teknologi informasi dan komunikasi saat ini mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Berbagai informasi dapat diakses secara gratis, dan berkomunikasi dengan orang lain pun menjadi lebih murah dengan menggunakan internet dan perangkat mobile atau komputer. 5. Meningkatkan Produktivitas; Manfaat TIK dalam peningkatan produktivitas sangat dirasakan oleh masyarakat secara umum. Sebagai
- 11. contoh, para pekerja dapat mengirimkan hasil pekerjaannya kepada atasan atau kolega melalui email dimana prosesnya lebih cepat dan aman. PENGERTIAN BISNIS INFORMATIKA pengertian dari bisnis informatika dapat diartikan sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh individu dan sekelompok orang atau organisasi yang menciptakan nilai melalui penciptaan barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui transaksi yang berkaitan dengan teknologi informasi baik teknologi komputer maupun teknologi telekomunikasi. Bisnis Informatika banyak berperan dalam bidang-bidang antara lain : a. Bidang pendidikan (e-education) Saat ini telah banyak pelaku bisnis informatika yang berfokus pada pendidikan. Perusahaan – peruhasaan itu menawarkan platform pembelajaran secara online dari materi umum sampai yang khusus melalui video tutorial interaktif oleh guru/dosen dan animasi.
- 12. b. Bidang Pemerintahan (e-government) Bisa merupakan suatu proses transaksi bisnis antara publik dengan pemerintah melalui sistem otomasi dan jaringan internet, lebih umum lagi dikenal sebagai world wide web. Pada intinya e-government adalah penggunaan teknologi informasi yang dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak-pihak lain. c. Bidang Keuangan Saat ini telah banyak para pelaku ekonomi yang tidak lagi menggunakan uang tunai dalam transaksi pembayarannya, tetapi telah memanfaatkan layanan e-money. Jenis Bisnis Informatika - E-Commerce aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan jasa), dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet, televisi, atau jaringan komputer lainnya.
- 13. Pengertian E-Commerce menurut Para Ahli 1. Menurut Laudon dan Laudon (1998) E-commerce adalah proses menjual dan membeli suatu produk secara elektronik oleh konsumen, dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya melalui transaksi bisnis yang terkomputerisasi. 2. Menurut Kalakota dan Whinston (1997) Definisi e-commerce dapat ditinjau dari empat perspektif yang berbeda: ü Perspektif Komunikasi -> E-commerce adalah penyediaan produk (barang, jasa, informasi) dan pembayaran melalui jaringan komputer atau peralatan elektronik yang lain. ü Perspektif pelayanan -> E-commerce diartikan sebagai alat untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan konsumen yang sangat menguntungkan. Hal ini karena dapat meminimalkan biaya sekaligus meningkatkan kualitas dan kecepatan pelayanan terhadap konsumen. ü Perspektif proses bisnis -> E-commerce merupakan aplikasi dari kemajuan teknologi yang bertujuan memudahkan transaksi bisnis sekaligus langkah-langkah pelaksanaan pekerjaan. ü Perspektif online -> E-commerce memungkinkan terjadinya proses jual/beli produk (barang, jasa, informasi) melalui internet dan layanan online yang lain. 3. Jony Wong Menurut Jony Wong Pengertian E-Commerce (Perdagangan Elektronik) adalah pembelian, penjualan, dan pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik. Metode Pembayaran E-Commerce ada tiga metode yang sering digunakan dalam e-commerce: 1. Cash on delivery (COD) Transaksi COD adalah pembeli dan penjual akan bertemu langsung untuk melakukan transaksi. Beberapa jasa pengiriman melayani transaksi metode COD yang mampu meminimalisir penipuan online. 2. Pembayaran Lewat Transfer
- 14. Pembeli mentransfer sejumlah uang pada pihak penjual, baik melalui mesin atm ataupun perangkat mobile perbankan. Setelah pembayaran dilakukan pesanan akan diproses baik secara otomatis ataupun manual. 3. Pembayaran Elektronik Pembayaran elektronik adalah pembayaran dengan menggunakan pembayaran non-tunai. Misalnya dengan menggunakan Gopay, internet banking, m-banking, Ovo, dana, linkaja dll. Manfaat E-Commerce penjual & konsumen Manfaat E Commerce Bagi Penjual 1. Wilayah Pemasaran Luas Tidak ada batasan ruang atau wilayah ketika masuk dalam dunia maya, hal inilah yang dimanfaatkan oleh para pelaku usaha. Penjual bisa leluasa menjajakan produknya dengan jangkauan pasar yang luas, bahkan bisa menjual barang hingga ke luar negeri. 2. “Toko” Buka 24 Jam Website yang bertindak sebagai toko/etalase akan selalu buka dan dapat dilihat oleh calon konsumen selama 24 jam. Hal ini berbeda dari toko konvensional yang bisa tutup di jam- jam tertentu. Akan tetapi, jam operasionalnya tetap bergantung pada kebijakan penjual. 3. Target Pasar Tak Terbatas Karena akses yang sangat mudah, maka produk yang dijual secara online bisa dilihat oleh siapa saja. Hal ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan calon pembeli dari berbagai kalangan.
- 15. 4. Mengurangi Biaya Operasional Bisnis online tetap membutuhkan modal, tetapi biaya akan lebih rendah dibandingkan membuka toko konvensional yang sangat menguras kantong terutama di biaya sewa tampat dan gaji karyawan. 5. Efisiensi Promosi Promosi di media online lebih menguntungkan karena bisa menargetkan orang secara spesifik. Apalagi jika kita menggunakan fitur periklanan semacam google ads atau fb ads. Kita bisa menargetkan audiens hanya untuk wilayah tertentu, hobi, interest, gender atau umur tertentu. 6. Penyampaian Informasi Lebih Cepat Penjual terkadang perlu memberikan informasi terkini mengenai produk yang dijual, baik itu soal perubahan harga, komponen barang, maupun ketersediaannya. Dalam dunia e- commerce, informasi seperti ini bisa disampaikan secara cepat kepada konsumen. Manfaat e-Commerce Bagi Pembeli 1. Kemudahan Dalam Berbelanja Berbelanja bisa kapan pun dan di mana pun. Bahkan bisa berbelanja sambil bersantai tanpa keluar rumah. Cukup dengan komputer atau alat komunikasi yang dilengkapi jaringan internet, maka mempermudah pembelian barang. 2. Banyak Pilihan Produk Pada saat berbelanja secara online, produk yang ditawarkan akan lebih banyak dan beragam, bahkan bukan tidak mungkin akan menemukan barang-barang yang sudah langka di pasaran. 3. Leluasa Menentukan Pilihan Pada saat belanja online, pembeli bisa bebas memilih barang tanpa memikirkan waktunya. Jadi bisa lebih tenang dalam berbelanja 4. Dapat Membandingkan Harga Dengan Cepat Bisa lebih mudah membandingkan harga dari berbagai toko berbeda dalam waktu singkat/cepat. 5. Harga Bisa Lebih Murah
- 16. Karena ada pemangkasan biaya operasional, penjual biasanya memasang harga yang lebih murah ketimbang barang yang dijual secara konvensional. Hal inipun pastinya menguntungkan para pembeli karena bisa menghemat biaya. Jenis Jenis E-Commerce E-commerce terbagi menjadi beberapa jenis berdasarkan pelaku usaha, sarana, dan juga orientasi keuntungannya. 1) Business to Business (B2B) Transaksi atau perdagangan ini dilakukan antar perusahaan yang sama-sama memiliki kepentingan bisnis. Suatu perusahaan bisa bertindak sebagai penjual atau pembeli, contohnya adalah transaksi antara produsen dan supplier. 2) Business to Consumer (B2C) Transaksinya dilakukan antara perusahaan dengan konsumen, biasanya produk yang ditawarkan sudah dalam bentuk eceran. Konsumennya sendiri bisa berupa perusahaan (tanpa kepentingan bisnis) maupun individu. 3) Business to Business to Consumer (B2B2C) Pada tipe ini, alur transaksi biasanya melibatkan 2 perusahaan dan 1 konsumen. Contohnya adalah produsen yang menjual barang kepada retailer, lalu barang tersebut ditawarkan kembali kepada konsumen. 4) Consumer to Business (C2B) Model e-commerce ini terjadi ketika individu menyediakan atau menjual sebuah produk kepada perusahaan. Misalnya menjual desain website, pembuatan logo dll. 5) Consumer to Consumer (C2C)
- 17. Transaksinya dilakukan antara konsumen atau end-user. Konsumen yang memiliki suatu produk kemudian menjualnya ke end--user lainnya. Contoh dari aktivitas C2C misalnya orang yang berjualan di tokopedia, bukalapak dll. 6) Business to Employees (B2E) Model B2E ini terjadi ketika sebuah perusahaan menyediakan suatu produk untuk para pekerja/pegawainya sendiri. 7) Intra Business e-commerce Aktivitas bisnis yang memungkinkan terjadinya transaksi antar unit atau individu yang masih berada dalam satu perusahaan. 8) Mobile Commerce (M-commerce) Pada e-commerce- jenis ini, seluruh transaksi atau aktivitas bisnis dilakukan lewat media jaringan tanpa kabel. 9) Non-business e-commerce E-commerce tipe ini dilakukan tanpa orientasi bisnis atau tidak mencari keuntungan, misalnya transaksi yang melibatkan institusi akademis, organisasi sosial dan keagamaan. Contoh E-Commerce di Indonesia Beberapa contoh e-commerce di Indonesia antara lain: 1. Jual Beli Online di Marketplace Transaksi jual-beli online di Marketplace lokal sudah sangat banyak saat ini. Beberapa marketplace terkenal di Indonesia seperti; Bukalapak.com, lazada, Tokopedia.com, Blibli.com, Kaskus.co.id, Traveloka, dan lain sebagainya. 2. Internet Banking dan SMS Banking Transaksi pembayaran melalui internet dan jaringan telekomunikasi juga merupakan bagian yang tak terpisahkan dari kegiatan e-commerce. 3. TV Kabel dan Internet Provider Berlangganan TV Kabel dan internet juga merupakan salah satu bentuk e-commerce yang sudah cukup lama berlangsung di Indonesia. Beberapa perusahaan yang ada di bisnis TV kabel dan internet provider diantaranya; Indovision, Big TV, Indihome, MyRepublic, dan Firstmedia.
- 18. E-commerce terdapat beberapa komponen standar yang mendukung proses operasionalnya, diantaranya adalah: i. Produk E-commerce mendukung penjualan berbagai jenis produk, mulai dari produk fisik hingga produk digital Produk digital: ebook, membership, software, musik, dan lain-lain Produk fisik: buku, pakaian, gadget, makanan, dan lain-lain ii. Tempat Menjual Produk Kegiatan e-commerce dilakukan di internet, maka dibutuhkan domain dan hosting untuk membuat website sebagai media pemasaran. iii. Cara Menerima Pesanan Banyak cara yang bisa dilakukan untuk meneriman pesanan. Diantaranya adalah dengan memanfaatkan email, telepon, SMS, Chatting, dan lain-lain. iv. Metode Pembayaran Beberapa metode pembayaran e-commerce pada umumnya menggunakan transfer via ATM, kartu kredit, COD, e-payment. v. Metode Pengiriman Pengiriman barang e-commerce di Indonesia biasanya menggunakan jasa pengiriman barang (JNE, TIKI, Pos Indonesia, dan lain-lain). Namun, ada juga yang menggunakan jasa antar dari Ojek Online. vi. Customer Service Layanan pelanggan merupakan komponen yang sangat penting dalam operasional e- commerce. Aktivitas ini umumnya dilakukan melalui email, formulir online, FAQ, telepon, chatting, dan social media. Software house adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang software development (pembuatan software) yang biasanya dikerjakan dalam bentuk tim. Menurut International Data Corporation (IDC) pada 2010, jumlah software house atau independent software vendor (ISV) di Indonesia 2006 tercatat sekitar 250 pebisnis. IDC memprediksikan, pelaku bisnis software akan terus berkembang hingga mencapai 500 perusahaan hingga 2011.
- 19. Contoh software house besar yang kita kenal, diantaranya Microsoft, Apple Inc, Google Inc, Oracle Corporation. Sebuah software house biasanya terdiri atas beberapa tim, diantaranya yaitu: 1. Bisnis Analis Bisnis Analis bertugas untuk menganalisa software seperti apakah yang dibutuhkan oleh pasar. 2. Programmer Programmer bertugas untuk membuat program, software atau aplikasi yang dibutuhkan. 3. Tester Tester bertugas untuk menguji coba suatu software apakah berjalan sesuai dengan yang diharapkan atau tidak. Komponen atau struktur dalam software house itu sendiri biasanya terdapat : a) Project Manager
- 20. Project manager adalah seseorang yang mengontrol dan memiliki tanggung jawab secara penuh terhadap project yang sedang dijalankan. b) Analyst Analyst adalah seseorang yang melakukan analisa kebutuhan terhadap sistem/software yang akan dibuat. Terutama anlisis kebutuhan dari konsumen. c) Programmer Programmer seseorang yang membuat dan membangun software, serta melakukan build program sesuai apa yang disampaikan oleh seorang analyst d) Product Owner (PO) Product owner adalah seseorang yang menjembatani antara programmer dan konsumen, dimana seorang PO ini harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk meyakinkan konsumen terhadap product yang akan di develop. e) Tester Tester adalah seseorang yang melakukan pengujian terhadap software yang telah dibuat untuk menghindari terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, seperti bug, crash, force close, dan error.
- 21. Beberapa jasa yang ditawarkan software house, yaitu: 1. Membuat Aplikasi Berbasis Desktop Pembuatan aplikasi ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan dari client. Pembuatan aplikasi desktop biasanya menggunakan bahasa pemrograman, misalnya seperti Visual Basic, Delphi, VB.Net, Java dan lainnya. Contoh aplikasi desktop, yaitu: Aplikasi Perpustakaan. 2. Membuat Aplikasi Berbasis Web dan Desain Web Software house memberikan jasa pembuatan aplikasi yang dibangun dengan bahasa pemrogramman yang berhubungan dengan website. Contoh dari aplikasi ini yaitu: Pembuatan website sekolah dan E-Learning. 3. Membuat Aplikasi Berbasis Mobile Berbagai macam aplikasi-aplikasi yang berjalan di mobile seperti android, blackberry dan IOS. Maka dari itu, software house juga memiliki peluang untuk jasa yang satu ini. 4. Memberi Jasa Multimedia Salah satu jasa atau servis yang ditawarkan oleh software house di Indonesia adalah membuatkan sesuatu yang berbau multimedia, seperti animasi. 5. Memberi Jasa Desain Grafis Jasa desain grafis juga salah satu yang umum ditawarkan oleh usaha software house, karena banyak perusahaan yang membutuhkan jasa tersebut. Biasanya jasa ini di sewa untuk membuat suatu perusahaan agar lebih dikenal, salah satu caranya adalah dengan membuat logo perusahaan.
- 22. IT consultant atau Konsultan IT membantu bisnis atau perorangan untuk mengatasi masalah dan meningkatkan kinerja melalui teknologi. Konsultan IT adalah mereka yang memiliki keahlian baik dalam berkomunikasi, memiliki keterampilan organisasi, dan yang terpenting memiliki pemahaman yang baik tentang sistem IT. Konsultan IT bekerja bersama klien untuk memberikan saran dan masukan alam menggunakan teknologi dengan harapan memenuhi tujuan bisnis perusahaan ataupun mengatasi masalah klien. Sebagai konsultan IT, kamu bertugas meningkatkan struktur dan efisiensi sistem IT di berbagai perusahaan maupun organisasi. Tanggung Jawab Konsultan IT © Pexels.com Sebagai konsultan IT, kamu memiliki berbagai tanggung jawab yang berhubungan dengan klien dan teknologi. Di antaranya adalah:
- 23. 1. Bekerja dan bertemu dengan klien untuk membicarakan ruang lingkup dan persyaratan yang diperlukan 2. Merencanakan rentang waktu dan sumber daya yang dibutuhkan 3. Memperjelas spesifikasi sistem milik klien 4. Menentukan persyaratan dan kebutuhan dari software, hardware, dan jaringan 5. Menganalisa persyaratan IT dalam perusahaan dan memberikan saran yang objektif tentang penggunaan teknologi 6. Mengembangkan solusi sesuai kesepakatan dan menerapkan sistem baru jika diperlukan 7. Memberikan solusi dalam bentuk laporan 8. Mendesain, menguji, melakukan install, dan memantau sistem baru 9. Menyiapkan dokumen serta memberikan laporan kepada klien dan perusahaan 10. Mengatur pelatihan untuk pengguna atau pun konsultan lainnya 11. Mengidentifikasi klien yang potensial serta membangun hubungan dengan klien tersebut
- 24. Kualifikasi Konsultan IT © Pixabay.com Menjadi konsultan IT atau IT consultant berarti siap untuk memberikan solusi dan meningkatkan performa yang berkaitan dengan teknologi. Berikut adalah beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi konsultan IT yang baik: 1. Kemampuan komunikasi yang baik Konsultan IT perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mulai dari melakukan wawancara riset dengan klien, mengelola tim dan pemangku kepentingan, menulis proposal bisnis, melakukan presentasi, sampai menuliskan laporan. Di lapangan, banyak pekerjaan yang akhirnya berhenti di tengah-tengah, karena kurangnya komunikasi yang efektif. Inilah alasan kenapa kemampuan berkomunikasi dengan baik dikatakan penting.
- 25. 2. Mampu bekerja dalam tim Menjadi seorang konsultan yang baik berarti menjadi pemimpin dan rekan kerja yang baik pula. Sebuah proyek akan melibatkan banyak orang, banyak pekerjaan yang akan terjadi di saat bersamaan. Oleh karena itu, kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengendalikan tim jika diperlukan sangatlah penting. Pelajari bagaimana mendukung pekerjaan rekan kamu dan mendelegasikan pekerjaan secara efektif dan adil. 3. Mampu memecahkan masalah Sebelum memberikan solusi terhadap klien, sebagai konsultan kamu perlu melakukan penelitian mengumpulkan data untuk memahami situasi organisasi klien. Hal ini membutuhkan keahlian untuk berpikir kritis dan analitis, serta berorientasi pada detail yang solutif. IT consultant perlu untuk dapat bekerja dengan terorganisir dan terstruktur hingga menghasilkan solusi yang efektif. 4. Mampu belajar dengan cepat Baik seorang fresh graduate atau mereka yang berpengalaman, seorang konsultan IT akan terus belajar. Proses belajar ini diharapkan bisa dilakukan dengan cepat, mengingat kebutuhan masalah teknologi klien butuh diselesaikan dengan cepat dan sangat dinamis. Bersiaplah untuk berkomunikasi secara efektif dengan banyak orang dan melakukan pelatihan. Kamu perlu berkomitmen untuk terus meningkatkan kemampuan kamu dengan menghadiri pertemuan, pelatihan, kursus online, webinar, ataupun membaca buku.
- 26. 5. Mampu mengambil keputusan Pada praktiknya, seorang konsultan IT akan menemukan banyak hal di lapangan. Mungkin kamu akan merasa ragu terhadap diri sendiri, apalagi jika kamu tergolong baru di bidang teknologi. Namun, keyakinan untuk tetap percaya pada apa yang kamu punya sangatlah penting. Kepercayaan diri juga perlu diiringi dengan pengalaman. Jangan takut untuk mengambil keputusan. 6. Mampu memberikan ketenangan Salah satu kunci menjadi konsultan yang baik adalah mampu membuat tenang lawan bicata yang sedang sedang konsultasi. Konsultasi melibatkan tanggung jawab yang banyak dengan tekanan yang tinggi. Oleh karena itu, sebelum memberikan solusi dan ketenangan terhadap orang lain, kamu harus mampu bersikap tenang dalam segala situasi yang mungkin akan terjadi di lapangan.
- 27. Jalur Karier Konsultan IT © Freepik.com Menurut Welcome to The Jungle, menjadi konsultan IT biasanya dapat ditempuh melalui pendidikan yang berfokus pada studi informasi dan teknologi. Namun, untuk beberapa kasus, perusahaan akan mempertimbangkan lulusan dari manajemen atau bisnis. Menjadi konsultan IT dapat mengantarkan kamu ke beberapa pekerjaan seperti senior consultant dan manajer. Konsultan IT merupakan profesi yang bergelut dalam bidang IT yang ahli dalam memberikan jasa berupa nasihat dalam bidangnya, wujudnya berupa memberikan layanan sekaligus dalam satu waktu. Orang awaam mungkin memandang bahwa seorang konsultan it memiliki pekerjaan yang sama dengan profesi IT lainnya yang tidak jauh dari yang namanya komputer, software maupun jaringan.
- 28. Namun pada kenyataannya seorang konsultan it juga harus memiliki beberapa kemampuan diantaranya : • Pengetahuan yang luas dengan dunia it. • Mengetahui setiap permasalahan dan solusi terkait komputer, software ataupun jaringan. • Menguasai tulis menulis dengan baik. • Memiliki kemampuan yang baik dalam melakukan presentasi. • Memiliki kemampuan yang baik dalam hal dokumentasi. Contoh IT Consultan adalah : TOG Indonesia Salah Satu Perusahaan Konsultan IT Terbaik di Jakarta TOG Indonesia bertujuan untuk memberikan solusi yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk bersaing dalam ekonomi digital saat ini; dimana saat ini sangat diperlukan untuk meninjau dan merevisi proses bisnis perusahaan. Dalam menghadapi tantangan global, TOG Indonesia siap membantu Anda melalui perubahan ini. Sebagai grup perusahaan, TOG Indonesia telah mendukung dan menyediakan pelanggannya solusi terdepan kelas dunia. Memberikan solusi dan layanan yang membantu pelanggan mempercepat pertumbuhan bisnis mereka. Kami percaya bahwa ini akan menciptakan nilai baru yang signifikan bagi pelanggan dan Triple One kami juga. Saat ini, Triple One Group sudah bekerjasama dengan berbagai perusahaan, mulai dari perusahaan menengah hingga besar, perusahaan lokal dan multinasional, baik di pasar Indonesia maupun luar negeri. Sistem ini didukung oleh dukungan dan layanan profesional. Sistem ini juga terus ditingkatkan untuk memenuhi persyaratan industrinya dan juga meningkatkan efisiensi dan efektifitas kebutuhan operasional perusahaan. TOG Indonesia dapat menyediakan profesional TI untuk penempatan sementara dan jangka waktu tetap dengan perusahaan Anda untuk tugas berbasis proyek: Pengembang TI, Penguji Perangkat Lunak, Manajer Proyek, Analis Bisnis, Analis Sistem, Insinyur Keamanan, dll.
- 29. Perkembangan Bisnis Informatika Kemajuan bisnis informatika di indonesia dan dunia ini ditunjang oleh pesatnya perkembangan teknologi saat ini. Salah satu media yang digunakan dalam mengembangkan bisnis di dunia Informatika adalah internet. Dengan internet ini banyak perusahaan yang menggunakan nya sebagai ladang bisnis, seperti menjual jasa, penjualan atau pembelian produk atau bahkan pemesaran suatu produk perusahaan. Pada era tahun 1970 sampai 80an orang orang yang bergerak di bisnis informatika hanya menjual hardware komputer dan software yang sangat terbatas seperti komputer yang hanya digunakan pada alat hitung dan membutuhkan hardware yang berukuran sangat besar. Tetapi seiring dengan perkembangan zaman bisnis di bidang informatika tidak hanya mencakup itu saja, sekarang ini sudah sangat banyak bisnis yang bergerak dibidang informatika seperti aplikasi database, internet, game online, jual beli online, situs jejaring sosial dan lain-lain. Seperti yang bisa kita lihat sekarang sudah banyak bisnis offline berubah menjadi bisnis online, seperti contoh nya bisnis penjualan smartphone sekarang sudah banyak yang dijualkan secara online melalui ecommerce, kursus online seperti pada udemy, iklan-iklan seperti di youtube atau pada sebuah website dan masih banyak lagi. Berbisnis di bidang informatika dirasa tidak terlalu membutuhkan banyak modal. Cukup dengan membuat sebuah situs web yang mampu menarik perhatian konsumen, networking (sosialisasi) yang bagus, Maraknya perkembangan bisnis informatika di Indonesia tidak lepas dari sedang berkembang pesatnya teknologi yang ada di Indonesia dan banyaknya pengguna teknologi itu sendiri. Hal ini dapat dilihat dari peningkatan kebutuhan akan teknologi informatika yang sangat besar dari tahun ke tahun. Bisnis informatika mempunyai potensi yang besar untuk kedepannya, seiring berkembangan nya teknologi yang ada maka akan membuat bisnis informatika ini ikut berkembang. JENIS BISNIS INFORMATIKA SOFTWARE DEVELOPERS Salah satu jenis bisnis informatika yang saya pilih yaitu PT. Spasi Indonesia yang merupakan salah satu perusahaan software developers terkemuka di Indonesia. Spasi
- 30. Indonesia memberikan solusi perangkat lunak kepada perusahaan atau instansi untuk membantu permasalahan yang dihadapi perusahaan dengan menggunakan standar industry, kebutuhan, dan teknologi terbaru. Produk atau software yang dihasilkan oleh PT. Phiro ini merupakan software yang memberikan solusi tentang Human Resources yanag mengintegrasikan semua prose HR utama dan mengelola lifecycle seluruh tenaga kerja perusahaan atau organisasi. Edise ini merupakan software yang memberikan solusi handal dan aman untuk distribusi data dan konsolidai untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan mengurangi kompleksitas teknologi informasi. Moklaar adalah sebuah software yang merupakan inovasi terdepan dalam membantu bank memanajemen seluruh armada ATM. Lexidoc merupakan software yang menyediakan fitur manajemen dokumen, terintegrasi dengan sistem informasi saat ini dan dapat dimodifikasi untuk mengantisipasi perkembangan proses bisnis dalam melakukan system kearsipan. System penjualan produk yang dilakukan oleh PT. Kedua, mereka membuat sebuah video yang menggambarkan bagaimana masalah perusahaan bisa teratasi dengan menggunakan produk mereka. Ketiga, mereka juga membuat sebuah brosur online yang memberikan penjelasan tentang produk mereka lebih secara detail dari video yang saya maksud pada cara penjualan kedua. Ketiga, dengan menggunakan software Moklaar bisa membantu bank sebagai alat manajemen remote terhadap perangkat lunak ATM, menggunakan teknologi dan bandwith yang lebih cepat daripada metode system copy operasi, membantu bank untuk menghindari kerugian yang tidak perlu karena terjadinya downtime ATM selain itu juga bisa membantu penghematan biaya operasional untuk memantau ketersediaan seluruh armada ATM dan memberikan pemberitahuan otomatis jika terjadi insiden sehinga bisa cepat ditangani. Dengan menggunakan software Lexindoc bisa membantu perusahaan meningkatkan akses informasi sehingga bisa memberikan respon yang lebih cepat untuk peluang mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan keuntungan,mengurangi biaya operasional bisnis, menyederhanakan infrastruktur TI, melindungi informasi tentang data pelanggan, memperkuat pengendalian operasional.
- 31. Contoh Perkembangan Bisnis Informatika Dunia Profil perusahaan Google Inc Google Inc merupakan perusahaan multinasional Amerika Serikat yang berkekhususan pada bidang jasa dan produk internet. Google didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin. Pada tanggal 4 September 1998 google menjadi perusahaan swasta, dengan misi mengumpulkan informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan bermanfaat untuk semua orang. Pada tahun 2006, kantor pusat google pindah ke Mountain View, California. Produk dari google diantaranya adalah : 1. Periklanan, yang terdiri dari google adsense dan google adwords 2. Aplikasi pencarian seperti google search, google maps, google earth, google books dan google translate 3. Komunikasi yaitu Gmail, google drive, google docs, dan google chrome 4. Telepon genggam yaitu android 5. Hiburan seperti google video Tim Manajemen google, terdiri dari : 1. Larry Page yang merupakan CEO dan salah satu pendiri google. Tugas Larry Page adalah bertanggung jawab atas operasi keseharian google, dan memimpin pengembangan produk serta strategi teknologi perusahaan. 2. Eric E.Schmidt adalah pimpinan eksekutif yang bertanggung jawab atas masalah eksternal google, membangun kemitraan dan hubungan bisnis yang lebih luas, merangkul pemerintah, dan kepemimpinan pembelajaran teknologi, serta memberikan nasihat kepada CEO dan kepemimpinan senior dalam hal bisnis dan kebijakan.
- 32. 3. Sergey Brin adalah salah satu pendiri dan presiden teknologi serta memimpin proyek- proyek khusus, juga berbagi tanggung jawab atas operasi kesaharian perusahaan Bersama Larry Page dan Eric E.Schmidt. 4. David C.Drummond adalah wakil presiden senior dan direktur bidang pengembangan korporat dan hokum. Memimpin tim global google terkait hokum, kebijakan public, komunikasi, pengembangan atau penggabungan perusahaan dan akuisisi, serta operasi kualitas produk, serta menjabat sebagai kepala sayap investasi google. 5. Patrick Pichette adalah wakil presiden senior dan direktur bidang keuangan. Wilayah bisnis perusahaan google adalah seluruh dunia, sepanjang ada layanan internet maka kita bisa menikmati layanan google. Pada tahun 2016, jumlah karyawan google telah mencapai 60.000 orang. Google memiliki omzet yang terus meningkat setiap tahunnya, hal ini dapat dilihat dari data yang didapat tentang pendapatan dan pajak google inc dari bulan September tahun 2011 sampai September tahun 2016 pada grafik berikut : Omzet google 99% berasal dari iklan yang dipasang pada hasil pencarian di internet, e-mail, peta online, sosial networking, produktivitas perkantoran, dan layanan sharing video. Tiap tahun pendapatan google melalui iklan ini naik tajam, sedangkan 1% pendapatan google diperoleh dari lisensi dan pendapatan lainnya.