Usability & Conversie

Usability & Conversie H E T H O E E N W A A R O M

Agenda Wat betekenen Usability & Conversie? Mythe’s: Waar of niet? Kansen en mogelijkheden Missers en toppers Van wezenlijk belang!

1. Wat betekenen Usability & Conversie?

Usability Voor iedereen (binnen de doelgroep)

Usability Voor iedereen (binnen de doelgroep) Wijs de weg

Usability Voor iedereen (binnen de doelgroep) Wijs de weg Biedt hulp aan waar mogelijk

Conversie Meer dan alleen verkoop

Conversie Meer dan alleen verkoop Zelf vaststellen

Conversie Meer dan alleen verkoop Zelf vaststellen Meetbare handeling

Conversie Bijvoorbeeld: Inschrijving voor nieuwsbrief

Conversie Bijvoorbeeld: Inschrijving voor nieuwsbrief Invullen contactformulier

Conversie Bijvoorbeeld: Inschrijving voor nieuwsbrief Invullen contactformulier Download van document

Conversie Bijvoorbeeld: Inschrijving voor nieuwsbrief Invullen contactformulier Download van document Aanvragen van folder

Conversie Bijvoorbeeld: Inschrijving voor nieuwsbrief Invullen contactformulier Download van document Aanvragen van folder Bekijken van specifieke pagina

Usability & Conversie Hand in hand

Usability & Conversie Hand in hand Don’t make me think!

Usability & Conversie Hand in hand Don’t make me think! Waiting for your cat to bark?

Mythe 1: Design moet dominant zijn

Mythe 1: Design moet dominant zijn Want: Functionaliteit belangrijker Content moet centraal staan Dominant design kan afleiden

Mythe 2: Usability kost veel tijd

Mythe 2: Usability kost veel tijd Want: Wat goed moet, kost tijd Voor iedere situatie anders Investeren in kennis en rendement

Mythe 3: Usability is gewoon logisch nadenken

Mythe 3: Usability is gewoon logisch nadenken Maar: Verplaats je in de gebruiker Denk over alles na Streef naar perfectie

Mythe 4: Goede producten of diensten verkopen zich zelf

Mythe 4: Goede producten of diensten verkopen zich zelf Maar: Goede websites verhogen verkoop Goede websites verhogen rendement

Mythe 5: Usability belemmert nieuwe ontwikkelingen

Mythe 5: Usability belemmert nieuwe ontwikkelingen Want: Daagt uit tot betere oplossingen Motiveert nieuwe ontwikkelingen Verhoogt kwaliteit

Kansen en mogelijkheden Denk aan alle gebruikers

Kansen en mogelijkheden Denk aan alle gebruikers Blijf niet hangen in het usability lab

Kansen en mogelijkheden Denk aan alle gebruikers Blijf niet hangen in het usability lab Slim inzetten van statistieken

Kansen en mogelijkheden Denk aan alle gebruikers Blijf niet hangen in het usability lab Slim inzetten van statistieken (H)erken potentie

Kansen en mogelijkheden Denk aan alle gebruikers Blijf niet hangen in het usability lab Slim inzetten van statistieken (H)erken potentie Constant reflecteren en verbeteren

5. Van wezenlijk belang! Usability leidt tot groei van Conversie

5. Van wezenlijk belang! Usability leidt tot groei van Conversie Conversie leidt tot verkoop

5. Van wezenlijk belang! Usability leidt tot groei van Conversie Conversie leidt tot verkoop Verkoop leidt tot ruimte voor optimalisatie

Tot slot Don’t make me think! Waiting for your cat to bark? Usarchy.com Useit.com Usabilitynews.com Christiaan van der Waal [email_address] www.linkedin.com/in/christiaanvanderwaal

Usability & Conversie

More Related Content

Similar to Usability & Conversie (20)

Usability & Conversie