Web 3.0
- 1. Web 3.0 = CRM Web Персональная доставка контента Андрей АРТищев Консультант, к.э.н. Концепция развития it отрасли на 2009-2011г.
- 2. Как есть сейчас Универсальная сеть. Выдача контента не для пользователя, а для масс. Каждый раз пользователь получает не индивидуальную информация, которая ему необходима, а общие универсальные тексты, либо списки сайтов. Сначала пользователь находит универсальную или раскрученную информацию, а потом снова внутри неё уже ищет – нужную конкретно ему информацию. Индивидуальность вытесняет универсальность Именно поэтому возникает необходимость и предпосылки к изменению самого способа поиска и предоставления информации в сети интернет. Фактически постепенно происходит переход глобальной сети интернет от универсальности к индивидуальности для каждого пользователя. А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 3. Основные предпосылки к изменению Увеличение количества контента Постоянно растет количество контента в сети, при этом к контенту относится не только тексты и комментарии, но теперь фото, аудио и видео. Стоит отметить, что особую роль начинает занимать контент, созданный пользователями или UGC контент. Изначально контент упорядочивали каталоги, когда контента стало много – его стали упорядочивать поисковики. Теперь уже поисковики не в состоянии им управлять. Чтобы что-то найти, нужно послать запрос в поиск, а потом снова искать – вручную в результатах поиска. Что будет дальше? А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 4. Основные предпосылки к изменению История пользователя. Социальный граф. Каждый пользователь интернета ежедневно посещает множество сайтов, оставляет комментарии в блогах, регистрируется на интернет-порталах, указывает свои интересы, возраст, дату рождения. Все это создает уникальный след пользователя в сети интернет и связи, благодаря которым если их распознать можно составить его социально-демографический портрет. Собираем данные – получаем личность, а не «посетитель отдельного сайта». Социальный граф – не миллионы разрозненных пользователей \ дублей, а личности. А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 5. Основные предпосылки к изменению Автоматизация сбора и обработки разнородных данных. Сбор информации, ее передача и интеграция будут решаться программами-роботами. Физические устройства будут обмениваться самостоятельно, без участия человека любыми данными 24часа в сутки. Технологии RFID, Zigbee. Все задачи по переписи примерно одних и тех же данных из одного формата в другой, и их упорядочивание в той или иной степени упразднится. Программы-роботы самостоятельно будут состыковывать разнородную информацию на базе единого контейнера между различными сервисами, объектами, и форматами. Единый контейнер – понятен и удобен для любых сценариев передачи данных и алгоритмов обработки информации А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 6. Основные предпосылки к изменению Развитие семантического анализа. Технологии распознавания смысла информации значительно усовершенствовались. Интернет становится семантическим (семантика — наука о понимании определённых знаков, последовательностей символов и других условных обозначений), поскольку компьютеры все больше учатся распознавать смысл. Специальные программы и алгоритмы вычленяют смысл из информации. Всё это становится возможно на новом качественном уровне, на основе технологий из предыдущего слайда – информация при взаимодействии преобразуется к единому универсальному контейнеру. А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 7. Основные предпосылки к изменению Избыточность информации. CRM – ДА ! Пользователям все сложнее с каждым месяцем ориентироваться в изобилии универсальной информации. Никто не в состоянии смотреть в результатах поиска по 100 сайтов на 1запрос или сравнивать похожие объекты тысячами. Дубликаты, однородные данные, ненужные данные конкретному пользователю. Что интересно толпе, не интересно личности. Не бывает одинаковых людей. Разбор универсальной информации делают более эффективно компьютеры имея данные о пользователе, социальный граф, историю его активности – рассматривая пользователя как личность после обработки данных семантикой. Далее используются CRM алгоритмы ! А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 8. Основные предпосылки к изменению Персональные компьютеры уходят с рынка, их заменяет медиафон. Персональные компьютеры громоздки и ограничены в использовании, их нельзя носить носить с собой. Смартфон всегда рядом. Они не персональны, а универсальны в частности за домашним компьютером работает вся семья. Персональных данных очень мало. Именно поэтому все большую популярность набирают смартфоны, как персональная и постоянная точка доступа в интернет. CRM контент прийдёт конкретному человеку согласно его любым личным предпочтениям, что немыслим при использовании ПК -местонахождению, биоритмам. Благодаря gps или lbs смартфон передаёт больше личных данных. В этом случае при поиске в интернете, пользователь получит не просто упорядоченные ссылки, но и самые ближайшие к нему объекты поиска. Gps & LBS – только начало, далее биоритмы и многие другие личные данные. Чем больше передашь разных данных о себе с персонального устройства, тем более точный ответ получишь. Медиафон – передача любых персональных данных в сеть и приём человеком любой информации в любом формате, включая распознавание объектов – теперь ты будешь внутри цифрового мира \ медиа. А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 9. Подведём итоги. Эпоха универсального интернета заканчивается Сеть все больше развивается в CRM концепцию Любые данные при помощи роботов автоматически собираются, интегрируются друг с другом и упорядочиваются. Далее при использовании алгоритмов семантики данные распознаются по смыслу. Распознанный по смыслу контент, анализируются CRM CRM контент – на персональное ( и CRM) устройство доступа в интернет. Резюме операций: Сеть полностью отвечает на любые запросы пользователя, даже если они были указаны не полностью или не явно, ведь в этом случае доступна для анализа личность пользователя. А rtishev.com – блог об it & консалтинг
- 10. Спасибо за внимание! Интервью ? Консалтинг ? Больше информации ? Контакты и другие данные по теме на Artishev.com А rtishev.com – блог об it & консалтинг