Web Project Management Oltre il Web 2.0
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Il documento presenta un workshop del 2008 su web project management al SMAU di Milano, evidenziando come NT2 Nuove Tecnologie progetti e realizzi soluzioni informatiche per migliorare i processi aziendali. Viene discusso il ruolo del project management, l'importanza del business case, e varie metodologie e strumenti per gestire progetti IT. Inoltre, si sottolinea l'importanza di controlli, qualità e gestione dei rischi nel contesto del project management.
![Alessandro.ceccarelli @ nt2.it http://www.linkedin.com/in/alessandroceccarelli W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Workshop smau 2008 - Milano, 18 ottobre 2008 D omande ? via Bragadino 3 I 20144 Milano tel. 02 49.83.782 I fax 02 49.86.847 www.nt2.it [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/webprojectmanagement-oltreilweb2-0-alessandroceccarelli-nt2nuovetecnologie-101015133336-phpapp02/85/Web-Project-Management-Oltre-il-Web-2-0-39-320.jpg)
Web Project Management Oltre il Web 2.0
- 1. NT2 Nuove Tecnologie W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Workshop smau 2008 - Milano, 18 ottobre 2008
- 2. Breve presentazione NT2 Il Project Management Il Business Case Il Team La Pianificazione Controlli, Qualità e Rischi Prevediamo il futuro! Domande e risposte AGENDA A GENDA W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0
- 3. Progettare e realizzare prodotti informatici personalizzati per aiutare i nostri clienti a migliorare i processi aziendali e a risolvere il loro bisogno di comunicare strategicamente attraverso i media. NT2 Nuove Tecnologie: La nostra mission Dal 1994 nel mondo dell’ICT e della rete con oltre 150 aziende clienti W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0
- 4. I nostri progetti nascono e si sviluppano in funzione delle esigenze di ogni singolo Cliente . NT2 Nuove Tecnologie: I nostri SERVIZI Application Service providing Banche Dati Hosting e Housing Formazione Consulenza e analisi ICT Web marketing Consulenza e analisi comunicazione Sviluppo siti web Implementazione software Multimedia Analisi bisogni del cliente W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0
- 5. Editoria Cedam De Agostini Periodici Edizioni Fag Elsevier- Masson Editore Gruppo Editoriale Jackson Gruppo Futura Il Sole 24 ore Indicitalia Ipsoa Editore – Wolters Kluver Italia Mint Publishing Rima Editrice Rizzoli Corriere della Sera Simone Editore Trevi Editore Istituzioni Autodromo Nazionale di Monza Comune di Buccinasco Comunità Europea Enaip Lombardia Enfap Lombardia Iref Lombardia Ispesl Istituto Gonzaga Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Politecnico di Milano Procura della Repubblica di Milano Procura della Repubblica di Monza Provincia di Torino Regione Lombardia Regione Piemonte Tribunale di Monza Triennale di Milano UNI - Ente Nazionale Italiano di Unificazione Università Cattolica del S.Cuore di Milano Università degli Studi di Milano Medical Care Astra Zeneca Istituto Superiore di Sanità Jannsen Lilly M.D.M. Pharma Meditel Pfizer Pharmacia Policlinico Milano RGB Torre Lazur McCann Healthcare GPA Telemedica Teva NT2 Nuove Tecnologie: si fidano di noi Fiere ed Eventi Convivio D&D Communication Fiera di Roma Fiera Milano International Grand Hotel Excelsior Vittoria Iter Nonsolomeeting W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0
- 6. Agenzie Carta e Matita G&G Consulting Interview More Interactive Publitrust Industria Antalis Autocar Barco Graphics Italia Bonfedi Brianza Costruzioni Cellograf Simp Dalmine Acciaierie De La Rue System E.R. Rovera Fiat Isvor Ital Control Meters Oberthur Card System Ovidia Philips Rhiag - IAP Italia Turboden Utopia Alimentare A&D Gruppo Alimentare Acetaia Dodi Armani Associati Di Iorio G&G Fine Foods Gruppo PAM Il Gigante supermercati Nestlè Servizi Agorà – We Know How Armonia Automobile Club Milano - Acinnova Campana Cefla Drive Service Edil Flight Effe1 Fidia Five Info ISIDE KPMG-Audit Maior Consulting May-C Montrasio&Casiraghi Opinion Projectize SEADA SIAS Studio Minussi Ubint Westin Finanza Banca Profilo Banca Woolwich Cineas Finlombarda Forbank Forrad GBL I&B Ltd. Irwin and Bates J.P. Morgan Fleming Solware Bank Studio Olcelli Informatica Digicontrol Galactica Hewlett-Packard Italia Hypercheck Infotel Irwin New Tech Know How Diffusion Microsoft Italia Net1 OA Sistemi Pavia.Net SCL Studio Teos NT2 Nuove Tecnologie: si fidano di noi W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0
- 7. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Il project management
- 8. Project management: Definizione W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 D efinizione ” Combinazione di uomini, risorse, fattori organizzativi riuniti, temporaneamente, per raggiungere , con l’impiego di risorse limitate, obbiettivi unici, definiti, in presenza di vincoli temporali, economici, qualitativi“ (Project Management Istitute)
- 9. Project management: criticità W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l project management nell’IT Le criticità maggiori Tempi molto stretti (bisogna cavalcare l’onda..!) Rapida obsolescenza delle tecnologie o delle novità individuate Il progetto è valido solo se il rilascio è fatto entro un determinato periodo Molte richieste di cambiamento (per adeguarsi alle novità, alla concorrenza, ecc.)
- 10. Project management: metodologia W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 S cegli e applica! La scelta della metodologia esistono parecchie metodologie di gestione progetti, ognuna presenta caratteristiche diverse ma tutte si accomunano nella definizione dei metodi per il raggiungimento degli obbiettivi .
- 11. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Il Business case
- 12. Project management: business case W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l primo passo Definire sempre un Business Case cioè un documento condiviso che definisca i benefici richiesti in termini misurabili , in modo tale che il progetto possa essere controllato in tutte le sue fasi: l’inizio, lo svolgimento e la chiusura.
- 13. Project management: business case W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l primo passo Il Business Case deve essere fattibile e conduce la vita del progetto. Deve essere provato all’inizio del progetto e confermato in tutti i momenti decisivi. I benefici richiesti devono essere definiti in termini misurabili . Il Business Case può determinare anche l’ abbandono di un progetto.
- 14. Project management: business case W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l primo passo Esiste un business case? Quali sono i benefici richiesti e come si misurano? Come si giustifica il progetto? (a chi paga) Esempio: “Realizzare un applicazione che automatizzi un determinato processo aziendale facendo risparmiare tempo agli addetti (e quindi denaro alla società)” L’obbiettivo è quindi velocizzare le procedure, quindi se l’applicazione rallenterà le stesse il Business Case risulterà disatteso!
- 15. Project management: variabili W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L e 5 variabili di determinazione di un progetto
- 16. Project management: componenti W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I componenti di un progetto
- 17. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Il team
- 18. Project management: organizzazione W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L ’organizzazione del Team
- 19. Project management: organizzazione W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L ’organizzazione del Team
- 20. Project management: risorse W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L a gestione delle risorse … ovvero: chi fa cosa e quando Corretto dimensionamento del team di progetto Definizione degli incarichi Precisa allocazione delle risorse Pianificazione del lavoro
- 21. Project management: risorse W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l team distribuito Le attuali tecnologie ci consentono di delocalizzare il team. Una buona gestione del progetto, una documentazione condivisa e un sistema relazionale innovativo consentono la creazione di team funzionali.
- 22. Project management: risorse W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I l team distribuito
- 23. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 La pianificazione
- 24. Project management: pianificazione W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L a pianificazione Il Planning , la definizione degli Stage e dei WP Un GANTT condiviso Management della consegna del prodotto Chiusura del progetto!!!
- 25. Project management: Cicli & Interazioni W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 C icli e interazioni
- 26. Project management: Controlli W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I controlli E’ necessario definire un set di controlli per facilitare la conoscenza di informazioni chiave per chi deve prendere decisioni . Il concetto di management by exception delega l’attività programmata e interviene solo in caso di bisogno . La revisione in specifiche fasi del progetto promuove una gestione occulata dei rischi e degli investimenti .
- 27. Project management: Work Item W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 W ork Item
- 28. Project management: la versione beta W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 D eploy Uno dei fattori critici di ogni progetto Web è il rilascio. Talvolta si tende a rimandare il più possibile il confronto con il pubblico. Non si tiene però conto che gli utenti web sono molto più comprensivi con chi dichiara la versione Beta Il servizio di WebMail di Google è in Beta perenne
- 29. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Controlli, qualità E rischi
- 30. Project management: Controlli W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 I controlli Il tempo (soprattutto il nostro) come risorsa rara Exception reports Se proprio succede qualche cosa… Checkpoint reports Un brief ogni tanto ci vuole…
- 31. Project management: gestione del rischio W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L a gestione del rischio Analisi e valutazione del rischio (identificazione, probabilità, impatto) Definire le tolleranze (tempi, costi, qualità, business case) Assegnare i responsabili del rischio 3 Rischi tipici di un progetto IT: Dimensionamento (scalabilità) Compatibilità Obsolescenza
- 32. Project management: gestione del rischio W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L a gestione del rischio
- 33. Project management: qualità W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L a qualità Identificare le aspettative di qualità Gestire un piano di qualità (pianificare i test) Verificare il raggiungimento delle aspettative
- 34. Project management: Lessons learned W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 L essons learned La documentazione di progetto Mettersi in discussione Verificare le strategie adottate in passato L’esperienza come valore aggiunto Ovvero: alla fine di un progetto scrivere sempre un documento riassuntivo!
- 35. Project management: Lessons learned W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 E sempi di lessons learned Qualità 50 giorni di sviluppo costano meno di un server più potente? Tempi Individuare sempre le dipendenze nelle attività e segnalarle nelle criticità di progetto Risorse Parzializzare sempre e il più possibile le attività nei work package Rischi Assegnare un rischio ad una risorsa è il primo passo per il contenimento dello stesso
- 36. W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Prevediamo il futuro!
- 37. Prevediamo il futuro: essere online W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Le 5 regole d’oro Usare tutti i mezzi di internet Provare in anteprima le tecnologie della rete Non sottovalutare le tendenze che appaiono all’orizzonte Verificare costantemente gli interessi del pubblico giovane Leggere, studiare, imparare: sperimentare ! E ssere online
- 38. Fonti www.wikipedia.org www.oreillynet.com www.microsoft.com www.adwords.google.it www.mlist.it nova.ilsole24ore.com www.agilealliance.com www.prince2.com bibliografia W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Web 2.0 www.linkedin.com www.archive.org youtube.com www.skype.com upcoming.yahoo.com maps.google.com www.myspace.com del.icio.us digg.com http://del.icio.us/alleeekkkk/projectmanagement http://del.icio.us/alleeekkkk/web2.0 Riferimenti The Essence of the Prince2 (Colin Bantley) Managing High Technology Programs and Projects (APMG) Managing Successful Projects with Prince2 (OCG) APM Group www.prince2.org.uk Microsoft solutions Framework for Agile Software Development
- 39. Alessandro.ceccarelli @ nt2.it http://www.linkedin.com/in/alessandroceccarelli W eb P roject M anagement O ltre il W eb 2.0 Workshop smau 2008 - Milano, 18 ottobre 2008 D omande ? via Bragadino 3 I 20144 Milano tel. 02 49.83.782 I fax 02 49.86.847 www.nt2.it [email_address]