Webcare: de theorie
Download as PPT, PDF1 like324 views
Webcare: de theorie. Nobel en noodzakelijk het internet op (Albert Koevoet, KVAN-dagen, 15 juni 2009)
Webcare: de theorie
- 1. Webcare – de theorie ‘ Nobel en noodzakelijk het internet op’ KVAN-dagen 15 en 16 juni 2009
- 2. Wie zijn wij? Christian van der Ven, BHIC Albert Koevoet, Nationaal Archief Archief 2.0 community: www.archief20.org
- 3. Webcare – wat is het?
- 4. Webcare – wat is het (2) Definitie "webcare is bijhouden wat er op internet over je gezegd wordt en zo nodig reageren of hulp bieden“
- 5. Webcare – waarom zou je? Vergelijk het met de papieren wereld: Knipselkrant Ingezonden brief Persbericht Wandelgangen KVAN congres etc…
- 6. Webcare – wie doen het Voorbeelden professionele webcare teams in Nederland
- 7. Webcare – wie doen het (2) Kleinschalige voorbeelden Beeld & Geluid reageert op Bright Volkskrant reageert, en het helpt … ‘ Twitter care’ Nationaal Archief …
- 8. Webcare – hoe te starten Start met een visie online doelgroepen, aanpak/richtlijnen Proef de sfeer op geselecteerde sites gebruik tools als RSS en Google Alerts Reageer. Of niet! reageren heeft niet altijd zin
- 9. Voorbeeld Voorbeeld richtlijnen USAAF
- 10. Reageren Afwegingen bij een reactie Is het de moeite? (site, bericht) Reageer in de ‘sfeer’ van de site Wees transparant Reageer tijdig maar niet overhaast Beperk je tot de feiten Vermeld je bron Draag bij aan de community
- 11. Vragen? Gegevens: albert.koevoet@gmail.com www.archief20.org