Webrazzi Ödeme Sistemleri'14
Download as PPTX, PDF1 like369 views
This document discusses the growing use of mobile payments and in-store digital technologies. It notes that by 2017, total smartphones in the world will reach 4.5 billion and mobile payments will reach over $1 trillion annually. The document outlines various mobile payment methods and technologies that are driving this growth, such as NFC and QR codes. It also discusses how retailers can implement in-store mobile payment and location-based loyalty platforms to improve the customer experience through features like proximity marketing and customized discounts.
Webrazzi Ödeme Sistemleri'14
- 1. In Store Payment Microlocation Loyalty Platform
- 2. AMAZON’S ONLINE SALES DWARF THE COMPETITION Online sales will reach over $6B in Turkey by 2017.
- 3. More people own a cell phone than a toothbrush.
- 4. WHERE IS MOBILE HEADING?Total smartphones in the world will reach 4,5 billion in 2017 and in Turkey, this will reach around 60 million
- 5. MOBILE IS THE MOST IMPORTANT INFLUENCER ON SHOPPING
- 9. %55 of mobile payment users are aged between 18- 34 %52 of them used their smartphones to make payments at merchants %13 of millenials use their smartphones to make payments at merchants at least once a week, 26% expected by 2020.
- 10. PEOPLE FEEL CLOSER TO M- PAYMENT 63% 60% 54% 53% 51% 48% 48% 47% 45% 43% 42% 41% 40% 39% 39% 38% 36% 32% 32% 31% 30% 29% 25% 21% 16% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% Shareofinternetuserswhochosetomakeamobilepayment in% * Resource: IPSOS
- 11. By the end of 2015, an important frontier is about to be get passed… a total of $ 1.000.000.000.000!
- 12. HOW ABOUT THE VOLUME? * Resource: Gartner, Goldman Sachs 52.9 101.1 163.1 235.4 325.2 431.1 563.4 721.4 0 100 200 300 400 500 600 700 800 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015* 2016* 2017* AnnualtransactionvolumeinbillionU.S.dollars
- 13. Let’s break it down… * Resource: Gartner, Goldman Sachs 0 100 200 300 400 500 600 700 800 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015* 2016* 2017* MobilespendinginbillionU.S.dollars Merchandise purchases Ticketing Money transfers Bill payments Airtime top-ups Other
- 14. M-COMMERCE WILL BLOW BUYING EXPERIENCE * Resource: BI Intelligence
- 15. HOW ABOUT IN – STORE DIGITAL CUSTOMERS? DIGICAL : DIGITAL + PHYSICAL
- 16. HOW ABOUT IN – STORE DIGITAL CUSTOMERS?
- 17. Do you know your customer?
- 18. NFC IS HERE TO STAY Thanks to ApplePay and HCE Technologies, NFC will create a huge market. By the end of 2019, %75 of Smartphones will be NFC-enabled and more than half a billion people will be using NFC.
- 19. Retail experience is about to change…
- 20. In-Store Payment Methods in U.S. * Resource: Gartner, TechCrunch 45% 37% 29% 24% 22% 29% 19% 32% 23% 28% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0% Presenting a barcode/QR code Using NFC Scanning a barcode/QR code Using a connected credit card reader Peer-to-peer payment Shareofrespondents Smartphone Tablet
- 23. IN-STORE PAYMENT & MICROLOCATION LOYALTY PLATFORM
- 24. Proximity Marketing Check-in Coupons Customized Discounts Indoor Location Contactless Payment IN STORE MICROLOCATION EXPERIENCE
- 25. IN-STORE PAYMENT FEATURES CHECK OUT INTEGRATIONS P2P Money transfer Via Virtual POS Using BLE technologies Via NFC Payment QR Payment Online Payment SDK which lets you use this wallet on e-commerce and m- commerce as well Cash register integrations Express Check Out
Editor's Notes
- #4: Dünyada yılda 4.2 milyar diş fırçası satılırken 2017’de sadece smartphone sayısı 4.7 milyarı bulacak. Resim değişecek
- #8: Bugün history’yi açın en çok kullanılan kelimelerden biri «Rent». Geleneksel bankacılık metodları yerine bunu tercih ediyorlar.
- #9: «Venmo me!» Venmo sahaya indi. Bunu yapmak için kendi kullanıcı
- #10: Millenials will be the adoption gallopers.
- #12: 2015 yılı sonunda, şimdiye kadar gerçekleşen mobil ödeme işlemlerinin hacminin 1 trilyon doları bulması bekleniyor.
- #16: Artık yeni bir kavram var; Digical. Digital ile Physical’ın birleşimini anlatan bir kavram. Burada sadece müşterinin dijital signature’ının fiziksel store’a indirilmesi değil, tüm experience’ın beraberce sunulmasını anlatıyor. Çok önemli bir yazı var: https://hbr.org/2014/09/digital-physical-mashups Bankacılık değişiyor, artık müşteri dijitalleşiyor. Şube’lerde bunların verileri kullanılıyor ve şubeler artık bilgi verme, satış desteği anlamında yardımcı oluyor. Burada bazı case’ler var. Disney müşterinin dijital bilgisini sahaya döküyorlar. Winnie the Pooh çocuğu ismiyle karşılıyor ve doğum gününü kutluyor. Fast Pass’ini burada kullanıyor. Bununla 500 milyon dolarlık yıllık ciro artışı bekliyorlar ve bunun operating margin’i sadece %20.
- #17: Macy’s sadece Herald Square mağazasını in-store digital müşteri bilgisini eşleştirmek üzere tekrar inşa etmiş. Toplamda 400 milyon $’lık bir yatırım yapmış. Müşteriyi platform her yerde takip ediyor. Macy’s son 4 yılda satışlarını 4.4 milyar dolar yani %19 arttırmış. https://hbr.org/2014/09/digital-physical-mashups
- #18: CRM won’t help you if you can’t recognize who is in store…