What is WebEx?
1 like580 views
Документ описывает сервисы Webex, которые предоставляют возможности для проведения вебконференций и дистанционного обучения. Webex, основанный более 10 лет назад и приобретенный Cisco в 2007 году, предлагает различные инструменты, включая Webex Meeting Center, Sales Center и Training Center, каждый из которых поддерживает совместную работу и управление мероприятиями. Основные преимущества Webex включают простоту установки, интеграцию с Microsoft Outlook и высокую безопасность пользовательской информации.
![WebEx лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать Александр Бабич MCT, MCPD, MCITP, OCUP Adv. [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/webexe-1226914186231272-9/85/What-is-WebEx-1-320.jpg)
What is WebEx?
- 1. WebEx лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать Александр Бабич MCT, MCPD, MCITP, OCUP Adv. [email_address]
- 2. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо? Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 3. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо? Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 4. Groupware ПО для поддержки совместной работы группы людей, занимающихся решением одной проблемы Groupware можно разделить на три категории по уровню обеспечиваемого взаимодействия: средства связи средства для организации конференций средства управления Groupware может быть «настольным» ПО ( Skyp е ), а может использоваться через браузер ( W ik i )
- 5. Groupware Электронные конференции способствуют обмену информацией в интерактивной форме Телефонные конференции (Skype, Gizmo, Internet Calls) Веб- конференции - трансляция видео (рабочий стол) и аудио с помощью компьютерных сетей ( Live Meeting, Yugma, DimDim… ) Обмен мгновенными сообщениями, чаты (Live Messenger, Skype chat, …) Интернет- форумы (MSDN Forums, Yahoo Groups, Google Groups, …)
- 6. Зачем проводить вебконференции? Внутрикорпоративные совещания Переговоры Маркетинговые презентации Удаленная поддержка пользователей Дистанционное обучение семинары тренинги …
- 7. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо? Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 8. WebEx , как успешная компания Основана более 10 лет назад ≈ 3,5 млн пользователей ежемесячно Крупные клиенты Toshiba Kodak Canon … Приобретена Cisco в мае 2007
- 9. Что предлагает WebEx Набор онлайновых сервисов для организации вебконференций Цель – предоставить пользователям возможность быстро и качественно реализовать свои потребности: проведение семинаров тренингов совещаний презентаций удаленная поддержка пользователей
- 10. Ассортимент сервисов WebEx В настоящий момент WebEx - это такие направления и сервисы WebEx Meeting Center WebEx Sales Center WebEx Event Center WebEx Training Center WebEx Support Center Названия сервисов говорят сами за себя Интеграция друг с другом и с MS Outlook
- 11. Требования к клиенту Скромные системные требования: 256 M б RAM ОС Microsoft Windows ( начиная с 98 ) , Mac OS X, Linux (RedHat, SuSE), Sun Solaris 9/10 Браузер MS IE, Firefox, Safari Java Script, cookies соединение с Интернетом хотя бы диалап 56k bps
- 12. Простота установки От пользователя не требуется почти никаких усилий по развертыванию для работы с WebEx достаточно только браузера небольшое клиентское приложение скачивается и устанавливается при первом обращении к системе Отличные пошаговые руководства, подсказки и советы
- 13. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 14. WebEx Meeting Center Флагманский сервис WebEx Проведение встреч и презентаций через Интернет Презентации на основе: PowerPoint , Flash видео- и аудиофайлов, изображений, документов любых других файлов или приложений
- 15. WebEx Meeting Center Большой набор средств управления презентациями позволяет: совместно редактировать документы демонстрировать рабочий стол и окна приложений вести обсуждения чат голосовые функции опросы трансляция видео и звука
- 16. WebEx Meeting Center Список участников совещания Возможность передачи управления презентацией другим участникам Запись презентации на жесткий диск любого из участников снимки видеофрагменты
- 17. WebEx Sales Center Позволяет создать интерактивный WebEx-портал, предназначенный для облегчения работ по продвижению товаров и услуг: реклама демонстрации и консультации отслеживание продаж Интеграция с Salesforce.com и Sugar CRM Интеграция с MS Outlook Локализованные версии
- 18. WebEx Event Center Средство проведения вебминаров Управление регистрацией участников семинара Рассылка приглашений на семинары и уведомлений Интеграция с CRM-системами Сбор статистики по проведенным семинарам создание опросов и форм отзывы участников семинаров и т.д. Интеграция с MS Outlook и Lotus Notes
- 19. WebEx Training Center Средство организации дистанционного обучения через Интернет Позволяет быстро создавать обучающие презентации лабораторные и экзаменационные работы получать информацию от слушателей и обрабатывать ее слушатель может получить необходимые ему материалы в любое удобное для него время Именно этот сервис мы приобрели!
- 20. WebEx Support Center Средство удаленного управления и и поддержки пользователей Решает следующие проблемы: удаленное управление компьютером централизованное администрирование средства сбора информации об удаленном компьютере просмотр событий на удаленном компьютере запись диагностики для дальнейшего анализа установка обновлений и патчей управление версиями продуктов антивирусные проверки управление средствами восстановления информации …
- 21. Классика жанра: почта WebEx Business Class Email - полный набор привычных функций: веб-интерфейс POP/IMAP размер ящика до 5 Гб предоставление доступа к своим почтовым сообщениям другим пользователям быстрый поиск календари ежедневное резервное копирование ежедневная антивирусная проверка централизованное управление почтовыми записями Интеграция с остальными сервисами WebEx
- 22. Классика жанра: IM WebEx Secure Instant Messaging ПО WebEx AIM® Pro Business Edition централизованное управление пользователями и сеансами контролировать общения между различными группами поддержка VoIP безопасная передача данных возможность передачи звука и видео Видеочат возможность демонстрации рабочего стола ведение логов всех бесед
- 23. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо? Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 24. Почему это продаваемо С точки зрения технологий: От пользователя требуется только ПК с выходом в Интернет и подходящим браузером До смешного скромные требования к ПК и каналу Глубокая интеграция продуктов WebEx друг с другом Сервисы WebEx отлично взаимодействуют с MS Outlook, Lotus Notes, CRM Повышенная безопасность пользовательская информация не хранится на серверах WebEx - она хранится только на стороне клиента 128-bit SSL- шифрование
- 25. Почему это продаваемо С точки зрения бизнеса: Совместная работа распределенных команд Возможность работы не выходя из дома Эффективные средства взаимодействия Практически равноценное «живому» общение Полный набор образовательных функций в WebEx Training Center Возможность записи мероприятия
- 26. Как это будем использовать мы Тренинги Cisco, Microsoft * Семинары в январе состоится наш семинар « WebEx via WebEx » трансляция и запись наших мероприятий Выгоды для клиентов: Полноценное обучение прямо на своем рабочем месте Возможность записать курс и просмотреть запись позже Экономия средств за счет более низкой цены
- 27. Повестка дня Groupware и вебконференции Что такое WebEx Сервисы WebEx Почему это продаваемо? Конкуренты (для тех, кому интересно)
- 28. Microsoft Live Meeting Сеансы совместной работы Online – совещания Удаленное управление Дистанционное обучение Передача аудио и видео Запись и воспроизведение сессий Интеграция с MS Office
- 29. Microsoft SharedView Бесплатное простое средство организации вебконференций до 15 участников Общий доступ с передачей контроля между участниками Удаленное копирование и вставка Дополнительные файлы, доступные всем участникам (25 файлов или 200 МБ) Широковещательные сообщения Интеграция с MS Office Отсутствуют возможности по передаче аудио
- 30. Zoho Meeting Часть Zoho Office Проведение веб-конференций, демонстрация рабочего стола и приложений, совместная работа Интеграция с веб-приложениями Плагины для Firefox и MSIE Переключение докладчиков «на лету» Бесплатно для 1:1
- 31. Yugma Бесплатный сервис для вебконференций «корпоративного уровня качества» Демонстрация рабочего стола и приложений, совместная работа Интеграция со Skype Инструменты для докладчика Общее пространство для обмена файлами Запись и воспроизведение сессий
- 32. Dimdim Простое и бесплатное (до 20 участников) решение для вебконференций Демонстрация рабочего стола и приложений, совместная работа Чат, голосовой чат, видеочат
- 33. Вопросы?