Das Dokument diskutiert die Auswirkungen des Web 2.0 auf verschiedene Bereiche wie Softwareentwicklung, Geschäftsnetzwerke und die Nutzung von Community-generierten Inhalten. Es beschreibt, wie neue Technologien wie AJAX und Mashups die Art der Web-Nutzung verändern und den Übergang von traditionellen Marketing- und Vertriebsansätzen zu neuen, community-orientierten Methoden fördern. Zudem wird darauf hingewiesen, dass das Internet auch soziale Netzwerke und verbesserte Kommunikationswege schafft, die die Interaktionen zwischen Nutzern revolutionieren.