20150611 track3 2_bp22_ibm_connections_ist_keine_insel
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Die Präsentation auf der 42. DNUG-Konferenz behandelt Best Practices zur Integration von IBM Connections in verschiedene Systeme wie SAP-Portale und Intranets. Es werden konkrete Kundenbeispiele, technische Möglichkeiten und Lösungen zur Integration von Web-Anwendungen, externen Wikis und Expertendaten in IBM Connections vorgestellt, um eine verbesserte Nutzererfahrung zu gewährleisten. Zudem wird die zentrale Bereitstellung von Veranstaltungen in Kalendern hervorgehoben, um die Effizienz und Sichtbarkeit innerhalb des Unternehmens zu erhöhen.
20150611 track3 2_bp22_ibm_connections_ist_keine_insel
- 1. 42. DNUG Konferenz · 10./11. Juni 2015 · Dortmund IBM Connections ist keine Insel ! IT Solutions - Best Practices IBM Connections Michael Fritz Dominic Kersting CONET Group www.conet.de dkersting@conet.de +49 2242 939 275
- 2. Agenda Überblick technischer Möglichkeiten für die Integration Konkrete Kundenbeispiele: Integration von IBM Connections Inhalten in ein SAP Portal oder in ein Intranet / WCMS Integration von Web-Anwendungen in IBM Connections Übernahme von externen Wikis in IBM Connections und professionelle Aufbereitung Integration von IBM Connections Events in Groupware-Kalender Integration von externen Mitarbeiter-Expertisen in IBM Connections Seite 211.06.2015
- 3. Key Facts CONET Group Seite 311.06.2015 Gründung 1987 Rund 500 Mitarbeiter > 100 Mio. Jahresumsatz Unter den Top 20 der deutschen IT-System- und –Beratungshäuser insgesamt 13 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- 4. Unsere fünf Leistungsfelder Seite 411.06.2015 SAP Accounting Business Intelligence Business Process & Human Capital Management Mobility-Lösungen Real Estate Management & Logistics Infrastructure Infrastrukturlösungen Managed Services & Hosting Virtualization & Cloud Services Identity, Security & Compliance Data Center Services Communications Unified Communications Conferencing / Video Integration Führungs- und Leitstandsysteme IP-Funkintegration Customer Collaboration Solutions Software Software-Systeme & Fachverfahren Enterprise Content Management, Collaboration & Social Business Enterprise Middleware Service-orientierte Architekturen Prozessautomatisierung Experts Expertenvermittlung: auf Projektbasis In Festanstellung im Rahmen der Arbeit- nehmerüberlassung Recruiting-Service vor Ort bei unseren Kunden
- 5. Überblick technischer Möglichkeiten für die Integration (1) Zentrale Programmierschnittstellen Rest API Manuelle / direkte Nutzung (HTTP Requests) Social Business Toolkit (seit 08/2014 wenig Weiterentwicklung) CONET Connections Integrations Framework (CONNI) ... SPI Events, Seedlist, Service, User TDI (Tivoli Directory Integrator) Entwickeln von eigenen AssemblyLines Seite 511.06.2015
- 6. Überblick technischer Möglichkeiten für die Integration (2) Visualisierung Widgets Gadgets Activity Stream Dialoge Web Anwendungen Portale … Seite 611.06.2015
- 7. Integration in ein SAP Portal oder Intranet / WCMS Seite 7 Use Case Kunde: Connections-Komponenten sollen in ein Portal (z.B. SAP) oder auf eine Webseite (Intranet bzw. WCMS) integriert werden Lösung: Nutzung eines Frameworks, welches die Umsetzung verschiedenster Integrationsszenarien ermöglicht Keine Programmierkenntnisse notwendig Homogene User-Experience (z.B. bei lesendem Zugriff muss nicht zwischen Mitarbeiterportal und Connections gewechselt werden) Layout über Templates einfach und flexibel anpassbar 11.06.2015
- 8. IBM Connections API CONET Connections Integrator Services CONNI Browser REST API REST API (stark vereinfacht) Layout Template Framework JEE Technologie Architektur Integration in ein SAP Portal oder Intranet / WCMS SAP NetWeaver Portal Mitarbeiterportal Beliebige Portalplattform Ajax Multiplexer Framework Seite 8 WCMS 11.06.2015
- 9. Seite 9 Bsp. Integration in ein SAP Portal 11.06.2015
- 10. Bsp.: Integration in ein Intranet / WCMS Seite 10 Neuigkeiten in Communities Status Updates Letzte Foreneinträge 11.06.2015
- 11. Bsp.: Integration in ein Intranet / WCMS Seite 11 CMS Redaktionsoberfläche 11.06.2015
- 12. Integration von Web-Anwendungen in IBM Connections Seite 12 Use Case Kunde: Connections soll nicht nur als stand-alone Plattform genutzt werden, sondern auch als zentraler Einstiegspunkt Vorhandene Web-Anwendungen sollen im Kontext des Connections- Portals integriert werden ohne eine eigene Seite aufzumachen Lösung: Nutzung einer schlanken Integrationslösung für beliebige Web- Anwendungen Connections-Navigation bleibt oben sichtbar und das Gesamt-UI erhalten User muss nicht zwischen Fachanwendungen hin- und herspringen 11.06.2015
- 13. Bsp.: Integration von Web-Anwendungen in IBM Connections Seite 1311.06.2015
- 14. Bsp.: Integration von Web-Anwendungen in IBM Connections Seite 1411.06.2015
- 15. Übernahme von externen Wikis in IBM Connections und professionelle Aufbereitung (1) Seite 15 Use Case Kunde: Unternehmen hat ein oder mehrere Wikis außerhalb von Connection mit einer Vielzahl von Einträgen und Anhängen Derzeit gibt es dafür keine kleinen, smarten Tools auf dem Markt Manuelles Copy & Paste der einzelnen Inhalte und Dateien ist sehr zeitaufwändig und fehleranfällig Lösung: Import der Daten in wenigen Minuten gegenüber möglicherweise tage- oder wochenlanger, manueller Arbeit Für eine Vielzahl von Wikis verwendbar / konfigurierbar (z.B. MediaWiki, Doku-Wiki, Confluence, IBM Notes…) 11.06.2015
- 16. Übernahme von externen Wikis in IBM Connections und professionelle Aufbereitung WIKI Inhalte werden als HTML exportiert und in IBM Connections importiert. Ergebnis: Community - WIKI Flache WIKI Seitenstruktur Flache Filestruktur Übernahme HTML Fragmente Link Transformation - Externe Links (1:1) - Interne WIKI Links - Interner File Link / Download - Image Ressource Übernahme META Daten z.B. Titel Seite 16 Externes WIKI Filesystem Download Upload Export Import 11.06.2015
- 17. Seite 17 Bsp.: Import MediaWiki 11.06.2015
- 18. Übernahme von externen Wikis in IBM Connections und professionelle Aufbereitung (2) Seite 18 Use Case Kunde: Connections bietet von Hause aus keine Möglichkeit, einzelne Wiki-Seiten oder komplette Wikis als PDF zu exportieren (z.B. um bestimmte Informationen außerhalb des Unternehmens weiterzugeben) Der Standard-Druck über den Browser (auch mit installiertem PDF-Drucker) ist hinsichtlich der Darstellung meist nicht akzeptabel Lösung: Über „Plugin-Tool“ einfacher & schneller Export von Wiki-Seiten als PDF Professionelleres Layout im Vergleich zum Standard-Druck inkl. aller Bilder, klickbarer Links und Titel Customizing des Ausdrucks (Corporate Design, Header/Footer, Logo etc.) sowie Druck des kompletten Wikis wurden realisiert 11.06.2015
- 19. Seite 19 Bsp.: professionelle Aufbereitung von Wikis 11.06.2015
- 20. Seite 20 Connections Standard-Druck mit externer PDF-Generierung Professionelle Version mit Wiki Exporter und eigenem Firmenlogo (Beispiel) Bsp.: professionelle Aufbereitung von Wikis 11.06.2015
- 21. Integration von IBM Connections Events in Groupware-Kalender Seite 21 Use Case Kunde: Connections Nutzer nimmt an Community Event teil und möchte den Kalendereintrag dazu direkt in seinem eignen Kalender übertragen Übernahme in persönlichen Kalender im Standard nur mittels iCal Format möglich (als separaten Kalender) Anwender muss die Integration der Ereignisse selber in seinem Client durchführen -> andere Nutzer sehen den Eintrag im Kalender NICHT Lösung: Zentrale Bereitstellung aller relevanten IBM Connections Ereignisse in den einzelnen Kalendern der Anwender -> andere Nutzer sehen den Eintrag Kein administrativer Aufwand für den Anwender Aktuell für Domino und Exchange möglich 11.06.2015
- 22. Bsp.: Integration von IBM Connections Events in Groupware-Kalender Seite 22 Automatischer Eintrag in Kalender (hier: IBM Notes) 11.06.2015
- 23. Integration von externen Mitarbeiter-Expertisen in IBM Connections Use Case Kunde: Im Unternehmen existierte eine Anwendung zur Erfassung und Suche von Experten (redaktionelle Pflege) Mit dem Einsatz von IBM Connections besteht auch hier die Möglichkeit nach Experten zu suchen Genaue Experten-Suche, mussten meist in zwei Anwendungen erfolgen Lösung: Integration der Expertendaten in IBM Connections (regelmäßiger Import über eine Standardschnittstelle (TDI / XML)) Darstellung der Expertise im IBM Connections Profil + Business Card in der Trefferliste der IBM Connections Suche Seite 2311.06.2015
- 24. Komplett-Import Delta-Import Bsp.: Integration von externen Mitarbeiter-Expertisen in IBM Connections 11.06.2015 Seite 24
- 25. Bsp.: Integration von externen Mitarbeiter-Expertisen in IBM Connections (Kunden-Umgebung) Seite 2511.06.2015
- 27. User Experience Solutions Seite 2711.06.2015
- 28. 42. DNUG Konferenz · 10./11. Juni 2015 · Dortmund Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um diesen Vortrag zu bewerten (A6-Block in Ihren Konferenzunterlagen) Rückgabe Geben Sie das ausgefüllte Bewertungsblatt bei dem Moderator/Betreuer Ihres Vortrages bzw. am Tagungscounter der DNUG ab. Verlosung Unter allen Teilnehmern wird ein iPod nano verlost.