Guided Navigation (Faceted Search)
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Das Dokument behandelt die Herausforderungen und Lösungen im Kontext von 'guided navigation' und 'faceted search' für Websites, mit einem Fokus auf Nutzererfahrung und Datenstrukturierung. Es wird auf die Bedürfnisse von Anwendern und Anbietern eingegangen, sowie auf die Bedeutung von Metainformationen und interdisziplinären Teams bei der Erstellung effektiver Websites. Der Autor gibt auch Beispiele aus der Reise- und Jobbranche sowie Hinweise zur Informationsarchitektur und Budgetierung.
Guided Navigation (Faceted Search)
- 1. Guided NavigationWühltisch für Datenbanken?FacetedSearch im EinsatzWalter Schärerhttp://e-byz.ch
- 2. Was ist das Problem?(Nachdem man eine passende Website gefunden hat…)Sicht des Anwenders:Welche Datenmenge erwartet mich auf einer Website?Wie finde ich die für mich interessanten Inhalte?Wie kriege ich ein „gutes Gefühl“ (gute UX)Sicht des Anbieters:Wie kann ich die grosse Datenmenge sinnvoll strukturieren?Wonach suchen die Benutzer überhaupt?Wie kann ich die Inhalte für eine intuitive Suche präsentieren?Welche Software löst mein Problem?Wie komme ich zu dieser Lösung?Vorsicht vor Inside-Out-Denke!
- 4. „Guided Navigation“Der Begriff wurde geprägt von der amerikanischen Firma Endeca.comEndeca bietet Software-Lösungen für Suche und Darstellung von DatenDer eigentliche Fachbegriff für das hier vorgestellte Navigationskonzept heisst „FacetedSearch“
- 18. Beispiele von StellenbörsenNach welchen Kriterien findet man eine Arbeitsstelle?
- 19. KeljobEine der grössten Jobplatt-formen Frankreichs
- 20. CareerBuilder
- 24. Erweiterte Konzepte3D-DatenbankvisualisierungWie erhalte ich ein „Gefühl“ für Daten?
- 30. Metainformationen / strukturierte DatenSortieren nach bestimmten „Kriterien“ bedingt, dass die Daten über diese Informationen über die Daten verfügen (Metadaten)Tags, Context, Semantic WebMetainformationen machen aus Daten Informationen (strukturierte Daten oder wenigstens semi-strukturierte Daten)
- 31. Erstellen einer „guten“ WebsiteEs braucht ein interdisziplinäres Team mitAnalysten und „Anwälte“ des Kunden / BenutzersInformationsarchitektur: Was findet man wie und wo unter welchem Begriff?Graphisches Benutzerinterface / UsabilityICT: Welche Lösung bietet sich für welches Umfeld an: MakeorBuy, Open Source vs. ProduktBetrieb: Wer pflegt die Inhalte in Web und Blog, analysiert die Benutzerströme, erweitert die Plattform, erbringt Support für Kunden?Budget: Wie rechnet sich die Website, was darf sie kosten oder muss sie einnehmen?u.v.m.Und viel Enthusiasmus und Engagement hilft ;-)Peter Morville, UX Experte