Kanban HowTo
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Das Dokument behandelt das Projektmanagement mit Kanban, einem agilen Ansatz, der aus der schlanken Produktion stammt und sich auf die Optimierung des Workflows konzentriert. Es wird erläutert, wie Kanban funktioniert, einschließlich der Verwendung von Kanban-Boards, WIP-Limits und der ständigen Anpassung von Prozessen zur Verbesserung der Effizienz. Zudem werden persönliche Erfahrungen und Erfolge mit Kanban in einem praktischen Umfeld, wie bei mobile.de, beschrieben.
Kanban HowTo
- 1. Projektmanagement mit Kanban Alles im Fluss... http://www.flickr.com/photos/23703494@N06/ Kanban Daniel Haller, 2011 1
- 2. Software-Kanban . Ursprung: Toyotas „schlanke Produktion“ . Agile Methodik, verwandt mit Scrum und Co . Relativ neuer Ansatz: Vorgestellt 2007 . Theorethische Grundlagen . Lean Development . Engpasstheorie . Risikomanagement Kanban Daniel Haller, 2011 2
- 3. „Lean Production“ in der Automobilindustrie . Mechaniker arbeiten eigenständig, „Pull“ anstelle von „Push“ . Nachschub, Produktion, Rollout: Alles muss im Flow sein . Bottlenecks verlangsamen den gesamten(!) Prozess . Produktionsfaktoren müssen aus- aber nicht überlastet sein . Gesteuert wird nur der Nachschub an Arbeit und Material Kanban Daniel Haller, 2011 3
- 4. Kanban . Ist sehr leichtgewichtig, nur wenige Regeln . Evolutionäre Einführung statt Big Bang . Adaptiert Workflows und ist leicht anpassbar http://www.flickr.com/photos/ttorc/ . Perfekt für schnelle, kurz getaktete Aufgaben im Tagesgeschäft geeignet: Support & Maintanance Kanban Daniel Haller, 2011 4
- 5. Scrum . Ist richtig cool und macht Eindruck . Perfekt für große und langfristige Projekte . Benötigt vergleichsweise http://www.flickr.com/photos/acinonyx1/ viel Know-How . Überdimensioniert für Support- und Maintance- Tasks Kanban Daniel Haller, 2011 5
- 6. Kanban: Und wie funktioniert‘s? Kanban Daniel Haller, 2011 6
- 7. In a nutshell . Der Workflow wird auf einem Kanban-Board visualisiert . Benannte Spalten stellen die Prozessschritte dar . Workpackages (WPs) werden auf Karten notiert und durchlaufen das Board entlang des Workflows . Die Anzahl der WPs pro Schritt ist limitiert („WiP-Limit“) . Prozesse werden stetig angepasst und der Erfolg anhand der „Cycle Time“ geprüft „Less is more“ Kanban Daniel Haller, 2011 7
- 8. SO HOW DO SCRUM AND KANBAN RELATE TO EACH OTHER? | 9 Agile methods are sometimes called lightweight methods, specifically because they are less prescriptive than traditional methods. In fact, the first tenet of the Agile Manifesto is “Individuals and Interactions over Processes and Tools”. Just inches from „Do whatever“, more prescriptivesurprisinglyrelativelyyou more Scrum is but still than Kanban. Scrum powerful. Scrum and Kanban are both highly adaptive, but gives speaking Henrik Kniberg, Evangelist constraints, and thereby leaves fewer options open. For example Scrum prescribes the use of timeboxed iterations, Kanban doesn’t. Let’s compare some more process tools on the prescriptive vs adaptive scale: Regelwerke verschiedener Vorgehensmodelle im Vergleich http://www.infoq.com/news/2010/01/kanban-scrum-minibook RUP is pretty prescriptive – it has over 30 roles, over 20 activities, and over 70 artifacts; an overwhelming amount of stuff to learn. You aren’t really supposed to use all of that though; you are supposed to select a suitable subset for your project. Unfortunately this seems to be hard in practice. “Hmmmm... will we need Configuration audit findings artifacts? Will we need a Change control managerDaniel Haller, 2011 so we better keep Kanban role? Not sure, 8 them just in case.” This may be one of the reasons why RUP
- 9. Das Kanban-Board Backlog Development Abnahme Deployment Done 3 4 2 Pake Paket A tE Paket G Paket F Paket B Paket C Paket D Paket H Workflow Kanban Daniel Haller, 2011 9
- 10. Kanban Daniel Haller, 2011 10
- 11. Kanban Daniel Haller, 2011 11
- 12. Kanban Daniel Haller, 2011 12
- 13. Kanban Daniel Haller, 2011 13
- 14. Kanban Daniel Haller, 2011 14
- 15. One day in Kanban-Land http://blog.crisp.se/henrikkniberg/2009/06/26/1246053060000.html Kanban Daniel Haller, 2011 15
- 16. WiP-Limits . Jeder Prozessschritt hat ein eigenes WiP . WiP kann (nur) von den Verantwortlichen ständig angepasst werden . Höhe ist abhängig von Auslastung, Manpower, pers. Arbeitsweise, etc. WiP-Limit verhindert Überlastung der „Produktionsfaktoren“ Kanban Daniel Haller, 2011 16
- 17. Was ist ein Workpackage? . Alles zwischen 2h und 2MT Arbeit oder jeweils 0.xMT Arbeit . Eine User-Story aus dem Konzept, ein neues Feature . Ein Haufen Bugs, die am Stück erledigt werden können . Eine neue Programmversion . ... Workpackage != Redmine-Ticket Kanban Daniel Haller, 2011 17
- 18. Workpackage != Redmine-Ticket Redmine #0001 - Feature Request Workpackage #01 PW vergessen: Mails Können wir hier auch schicke HTML-Mails verwenden? Benutzerverwaltung - An- und Abmeldung Redmine #0002 - CR - Registrierung neuer Benutzer - „Passwort vergessen“-Funktion PW verschlüsseln Passwörter bitte verschlüsselt und gesaltet in der Datenbank speichern. Redmine #0004 - Bug Redmine #0003 - Bug Anmeldeform: IE6 Benutzerregistrierung Das Anmeldeformular sieht im Feld „Hausnummer“ bitte gem. IE6 komisch aus, bitte prüfen. Konzept auf alphanumerische Werte validieren. Kanban Daniel Haller, 2011 18
- 19. Mehrere Projekte managen Codierung verschiedener Projekte durch verschiedenfarbige Karten A Nutzung von „Swimlanes“, bei dem jedem Projekte eine eigene Bahn zugeordnet wird B Kanban Daniel Haller, 2011 19
- 20. Tips . Was nicht passt, wird passend gemacht: Inhalt der Karten, Aufbau des Boards, Umfang der WPs, usw. Experimentieren! . WPs müssen sauber beschreiben, priorisiert und „startbereit“ sein . Einheitliches Verständnis für WPs und Akzeptanzkritierien sicherstellen (z.B. durch regelmäßige Standups) . „WP-Flow“ aufrecht erhalten durch saubere Bestückung des Backlogs . Nicht als Tool zum Management kompletter Projekte „mißbrauchen“ . Nicht am Board vorbeifliegen (und Aufgaben „mal schnell per Mail“ verteilen) . PMs legen Prios fest, diese werden auch beachtet! Kanban Daniel Haller, 2011 20
- 21. Metriken Kanban Daniel Haller, 2011 21
- 22. Breakdown Chart Zeigt die Anzahl der WPs in Abhängigkeit pro Prozessschritt . Backlog gut gefüllt? Künftige Auslastung hoch genug? . Mehr Manpower benötigt? https://dhalla.kanbantool.com/boards/9259 Kanban Daniel Haller, 2011 22
- 23. Lead- and Cycle-Time Die Zeit, die ein WP durchschnittlich braucht, um den Entwicklungsprozess zu durchlaufen (Geschwindigkeit des Teams) http://bit.ly/97AK7c . Wann wird ein Paket voraussichtl. fertig sein? . Welche Zeiten sind für SLAs realistisch? . Welche Auswirkungen hat Massnahme xy? Sind wir schneller oder langsamer geworden? Kanban Daniel Haller, 2011 23
- 24. Cumulative Flow Summe der WPs pro Prozessschritt in Abhängigkeit von der Zeit. Laufen die Kurven an einem Punkt stark auseinander, stellt das einen Engpass dar. . Wo befinden sich die Bottlenecks? . In welchem Prozessschritt benötigen wir mehr Manpower, wo müssen wir etwas ändern? Kanban Daniel Haller, 2011 24
- 25. Unterm Strich: Was bringt‘s? Kanban Daniel Haller, 2011 25
- 26. Kanban bei mobile.de mobile.de managt seit Januar 2010 die gesamte Maintanance mit Kanban . „Once Chaos, now controlled“ . „good mood in the team throug the flow expericence“ . „great communication tool“ http://www.slideshare.net/mandrezak/introduction-of-kanban-for-large-scale-maintenance-at-mobileinternational-gmbh-oop-2010 Kanban Daniel Haller, 2011 26
- 27. Kanban bei mobile.de http://www.slideshare.net/mandrezak/introduction-of-kanban-for-large-scale-maintenance-at-mobileinternational-gmbh-oop-2010 Kanban Daniel Haller, 2011 27
- 28. Kanban bei mobile.de http://www.slideshare.net/mandrezak/introduction-of-kanban-for-large-scale-maintenance-at-mobileinternational-gmbh-oop-2010 Kanban Daniel Haller, 2011 28
- 29. Persönliche Erfahrungen: Prä-Kanban . „Woran arbeiten die eigentlich gerade?“ . „Wer von Euch kümmert sich darum?“ . „Warum dieses und nicht jenes Problem zuerst?“ . „Was steht bei Dir als nächstes an?“ . „Haben wir dazu die Kapazitäten?“ . „Wielange dauert das ungefähr?“ . „Kann ich das bitte erstmal zu Ende bringen?“ . „Ich komme vor lauter Meetings nicht mehr zum Arbeiten!“ . „Hm... - ich hatte das anders verstanden.“ . „Ich habe noch x Aufgaben auf dem Zettel - wer kann mir was abnehmen?“ . „Was soll ich denn nun zuerst machen?“ . „Schon wieder Telko?“ . „Der Kunde will es nun doch anders haben.“ . „Also irgendwie habe ich keinen Überblick mehr!“ Kanban Daniel Haller, 2011 29
- 30. Persönliche Erfahrungen: Post-Kanban Projektmanager . Weniger Meetings/Abstimmungen . Bessere Transparenz . Mehr Übersicht . Einfachere Planung . Flexibilität und einfach zu ändernde Prios . Reduziertes Durcheinander . Nichts geht verloren Kanban Daniel Haller, 2011 30
- 31. Persönliche Erfahrungen: Post-Kanban Entwickler . Weniger Meetings/Abstimmungen . Fokussierung auf die Arbeit, nicht auf deren Management . Mehr Produktivität . Keine störenden Kontextwechsel . Weniger Überlastung, mehr Auslastung . Viel mehr Ruhe im Team, weniger Hektik . Motivation: Man „sieht“ was man schafft/geschafft hat . Mehr Eigenverantwortung Kanban Daniel Haller, 2011 31
- 32. Weiteres Material . Software-Kanban im Einsatz: Das etwas andere Kochrezept http://www.heise.de/developer/artikel/Software-Kanban-im-Einsatz-1235465.html . Introduction of Kanban for large scale maintenance at mobile.international GmbH http://www.slideshare.net/mandrezak/introduction-of-kanban-for-large-scale-maintenance- at-mobileinternational-gmbh-o2010 . The Home of Kanban Systems for Software Engineering http://www.limitedwipsociety.org/ . Kanban and Scrum - making the most of both http://www.infoq.com/minibooks/kanban-scrum-minibook . Was ist Kanban? http://www.it-agile.de/kanban.html . Die Überlastung von Entwicklungsteams verhindern mit Kanban http://www.heise.de/developer/artikel/Die-Ueberlastung-von-Entwicklungsteams-verhindern- mit-Kanban-1103399.html . One Day in Kanbanland http://blog.crisp.se/henrikkniberg/2009/06/26/1246053060000.html Kanban Daniel Haller, 2011 32
Hinweis der Redaktion
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- #3: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #4: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
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- #6: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
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- #8: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #9: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #10: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #11: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #12: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #13: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #14: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #15: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
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- #18: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #19: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #20: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #21: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #22: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #23: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #24: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
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- #30: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
- #31: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n
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- #33: Durch die ausschließliche Verwendung der Verdana kann eine korrekte Wiedergabe an unterschiedlichen Rechner wie auch im Druck gewährleistet werden. Um eine eindeutige Hierarchisierung auf den Charts zu erreichen, sind unterschiedliche Schriftgrößen, nicht aber unterschiedliche Schriftschnitte zu verwenden. In Ausnahmefällen darf der Bold-Schnitt gesetzt werden.\n