Ergebnisse des Dialogs/Esiti del dialogo
- 1. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Südtirol Digital 2020: Ergebnisse des Dialogs Alto Adige digitale 2020: Esiti del dialogo Bozen/Bolzano, 28.01.2015
- 2. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Dipartimento Famiglia e AmministrazioneRessort Familie und Verwaltung Südtirol Digital 2020 Der Platz für Ihre Ideen Alto Adige Digitale 2020 Lo spazio per le tue idee
- 3. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE 1- Workshop mit den Mitarbeitenden aus dem IT-Bereich 1 - Workshop con le collaboratrici e i collaboratori del settore IT
- 4. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE 2 - Open-Space-Veranstaltung mit relevanten Stakeholdern 2 - Manifestazione open space con le parti interessate
- 5. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE 3 - Online-Befragung: sd2020.provinz.bz.it Piattaforma online: aad2020.provincia.bz.it 131 •eingegebene Ideen •idee inserite 238 •hinzugefügte Kommentare •commenti aggiunti 2.520 •gesammelte Bewertungen •voti raccolti
- 6. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE 4 - Messestand auf der Bozner Herbstmesse 4 - Stand presso la Fiera d‘autunno
- 7. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE SD2020 - Ideen prozentuelle Verteilung Digitale Verwaltung; 39,7 Digitale Gesundheit; 8,0 Digitale Infrastruktur; 8,0 Digitale Schule; 7,0 Digitale Bildung; 8,5 Digitale Wirtschaft; 9,5 Digitaler Verkehr; 6,5 Digitale Governance; 7,5 Sonstiges; 5,0 SD2020 – Ideen / Idee Prozentuelle Verteilung / Distribuzione percentuale Sonstiges / altro: 5,0 Digitaler Verkehr / traffico digitale: 6,5 Digitale Wirtschaft / economia digitale: 9,5 Digitale Schule / scuola digitale: 7,0 Digitale Infrastruktur / infastruttura digitale: 8,0 Digitale Verwaltung / amministrazione digitale: 39,7 Digitale Governance / governance digitale: 7,5 Digitale Bildung / formazione digitale: 8,5 Digitale Gesundheit / salute digitale: 8,0
- 8. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE SD2020 - Votings prozentuelle Verteilung Digitale Verwaltung; 41,9 Digitale Gesundheit; 13,5 Digitale Infrastruktur; 11,6 Digitale Schule; 7,1 Digitale Bildung; 6,7 Digitale Wirtschaft; 5,9 Digitaler Verkehr; 5,4 Digitale Governance; 5,2 Sonstiges; 2,8 SD2020 – Votings Prozentuelle Verteilung / Distribuzione percentuale SD2020 – Votings Prozentuelle Verteilung / Distribuzione percentuale Sonstiges / altro: 2,8 Digitale Governance / governance digitale:5,2 Digitaler Verkehr / traffico digitale: 5,4 Digitale Wirtschaft / economia digitale: 5,9 Digitale Bildung / formazione digitale: 6,7 Digitale Schule / scuola digitale: 7,1 Digitale Infrastruktur / infastruttura digitale: 11,6 Digitale Gesundheit / salute digitale: 13,5 Digitale Verwaltung / amministrazione digitale: 41,9
- 9. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Projektthema mit Maßnahmenbeschreibung und Bürgernutzen Bereich Projektthema Maßnahmen Bürgernutzen Reihung Digitale Infrastruktur Breitband Flächendeckender Ausbau mit Glasfaser und Mobilfunk, Durch das schnelle Internet können Dienste im vollem Umfang auch im ländlichen Raum genutzt werden 1 Breitband Anbindung aller öffentlichen Einrichtungen sowie öffentliches WiFi Schneller interner Datenaustausch der öffentlichen Einrichtungen, leichterer und schnellerer Zugang durch die Bürger 2 Shared Services Basisdienste Vereinheitlichung von Shared Services für alle Verwaltungen Reduktion der Verwaltungskosten für Services (Mailverwaltung …) 11 Data Center Einheitliches Data Center für die ÖV Cloud-Dienste Verbesserung der Synergien zwischen den Verwaltungen 14 Digitale Gesundheit Sanität online Online Vormerkung Patienten sehen, wo die schnellste Möglichkeit für eine Behandlung ist, gleichzeitig werden die Wartezeiten reduziert 3 Elektronische Patientenakte Digitale Erfassung aller Befunde und klinischen Daten; Einsicht für Bürger und behandelnde Ärzte unter umfassender Absicherung des Datenschutzes Keine Mehrfachuntersuchungen für Patienten und rascher, ortsunabhängiger Zugriff auf die Patientenakte durch die behandelnden Ärzte 7 Elektronische Verschreibung Elektronische Erfassung und Übermittlung von Verschreibungen Lesbare Verschreibungen und elektronische Zustellung 9
- 10. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Bereich Projektthema Maßnahmen Bürgernutzen Reihung Digitale Verwaltung Vereinfachung der Verwaltungs- prozesse, E- Government Digitaler Bürgerschalter, Verfolgung aller Verwaltungsakte online, Online Formulare, Körperschafts- übergreifende Onlinedienste Bei Ansuchen auf allen Verwaltungs- ebenen braucht es keine ständige Wiederholung der Datenerfassung. 4 Bürgerkonto Bürgerkonto und Identität (auch) über Mobiltelefon) als zentraler Ort zur Aufbewahrung von Daten für den Austausch mit den Behörden Einfache und benutzerfreundlicher Umgang mit den Daten zwischen Bürger und Verwaltung 5 Papierloses Büro und mobiles Arbeiten Durchgängig digitale Prozesse E-Rechnung und E-Bezahlung Einrichtung und Ausbau der mobilen Arbeitsplätze Kein Abschreiben von Daten. Schnellerer Durchlauf durch die Verwaltungsprozesse. 6 Offene und partizipative Verwaltung Open Data Portal Bürger online einbeziehen Austausch mit freien Formaten Transparenz und aktive Bürgerbeteiligung. Software unabhängiger Zugang zu den Informationen 10 Digitale Schulver- waltung Schul- informations- system (SIS) Online Einschreibungen (Schule, Mensa, Transport, Bibliothek), elektr. Klassenregister (auch per SMS) und elektr. Schülerakte, Inklusion, NewAthena Einfacher Zugang von Lehrern, Eltern und Schülern auf wichtige Informationen im schulischem Umfeld. Mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit 8 Projektthema mit Maßnahmenbeschreibung und Bürgernutzen
- 11. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Projektthema mit Maßnahmenbeschreibung und Bürgernutzen Bereich Bereich Projektthema Maßnahmen Bürgernutzen Reihung Digitale Bildung Digitale Bildung für Bürger (75% Nutzung) Weiterbildungskampagnen für die Verbreitung der Internet-Nutzung der Bürger Erlangung von IT-Kompetenzen auf EU-Niveau; bessere Chancen am Arbeitsmarkt (verpflichtende Arbeitsschutz- Kurse zur Sensibilisierung und Aktivierung nutzen) 12 Digitales Lernen in der Schule Lernen im digitalen Umfeld, Förderung der neuen Medien im Unterricht und Zertifizierung mit ECDL Schulabgänger sind IT fit 16 Digitale Inklusion Kostenlose Schulungen für benachteiligte Gruppen Teilhabe an der Informationsgesellschaft (durch Ältere, nicht Berufstätige 17 Digitale Bildung für Betriebe und ÖV Ausbildung E-Leadership für FK E-Kompetenzen für Mitarbeiter und IT- Fachkräfte Erwerb neuer wichtiger Kompetenzen Professionalisierung von Mitarbeitern und Betrieben 18 Digitale Wirtschaft Digitale Interaktion mit der öffentlichen Verwaltung Einrichtung eines digitalen Zugangs für Ausschreibungen, Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen Rasche Interaktion sowie einfacher Datenaustausch rund um die Uhr 13 Digitale Transformation der Betriebe Förderung der Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Diensten. Einsatz neuer Technologien für E- Commerce Unterstützung des Wachstums der Betriebe, Bürger haben mehr Möglichkeiten für Online Shopping Marktplatz Internet 15 Digitaler Verkehr Internetgestützte Bezahlsysteme Ausweitung einheitliche Karte bzw. Bezahlsystem für öffentliche Verkehrsmittel, -verleih, Maut und öffentliche Einrichtungen Vereinfachter Zugang und Abrechnung der Nutzung öffentlicher Einrichtungen, Parkplätze, Verkehrsmittel und Mautbezahlung mittel Mobiltelefon 19 Governance Anpassung der digitalen Rechtsnormen Anleitung für eine verbindliche Rechtssicherheit bei der Entwicklung und Anwendung von digitalen Systemen Rechtssicherheit bei der digitalen Nutzung 20
- 12. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Tematiche con misure e benefici per il cittadino Settore Tematica Misure Benefici per il cittadino Priorità Infrastruttura digitale Banda larga Copertura globale con fibbra ottica e in rete mobile Con l‘internet veloce si possono fruire pienamente i servizi anche in periferia 1 Banda larga Collegamento di tutti gli enti pubblici e WiFi in luoghi pubblici Scambio di dati più veloci per gli enti pubblici, accesso più facile e veloce per i cittadini 2 Shared Services Servizi di base Servizi condivisi e unificati per tutti gli enti pubblici Riduzione delle spese di gestione per i servizi (mail ecc.) 11 Data Center Data center unificato per la PA e servizi in Cloud Maggiori sinergie tra le amministrazioni 14 Sanità digitale Sanità online Prenotazioni online I pazienti vedono dove possono avere prima il trattamento; contemporaneamente si riducono i tempi d‘attesa 3 Fascicolo sanitario elettronico Raccolta digitale di tutti i referti e dati clinici; accesso ai cittadini e ai medici curanti nel pieno rispetto della privacy Si evitano analisi ripetute per i pazienti e si facilita l‘accesso veloce al fascicolo del paziente da qualsiasi luogo per i medici curanti 7 Prescrizione elettronica Creazione e trasmissione elettronica delle prescrizioni Prescrizioni leggibili (e inequivocabili) e invio elettronico 9 12
- 13. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Settore Tematica Misure Benefici per il cittadino Priorità Amministrazione digitale Semplificazione dei processi amministrativi – e-government Sportello digitale per il cittadino, tracciabilità dei procedimenti online, modulistica online, servizi digitali online e tra più enti Per domande a tutti i livelli amministrativi non serve un ripetuto caricamento dei dati. 4 Fascicolo digitale del cittadino Fascicolo del cittadino e identità digitale (anche tramite cellulare) come luogo centrale per lo scambio e la conservazione dei dati tra amministrazione e cittadino Interscambio facile di dati tra cittadino e amministrazione 5 Ufficio senza carta e lavoro mobile Processi interamente digitalizzati, fattura e pagamenti elettronici, creazione e estensione del posto di lavoro mobile Nessuna necessità di ricopiare i dati, procedimenti amministrativi più veloci. 6 Amministrazione aperta e partecipata Portale di Open Data, coinvolgimento dei cittadini , scambio di dati in formati aperti Trasparenza e partecipazione attiva dei cittadini; accesso alle informazioni indipendente dal software 10 Amministrazione scolastica digitale Sistema informativo scolastico (SIS) Iscrizioni online (per scuola mensa, trasporti e biblioteche), registro elettronico (anche tramite SMS) e fascicolo dello studente Accesso semplice a tutte le informazioni in ambito scolastico per insegnanti, alunni e genitori; maggiore trasparenza e tracciabilità 8 13 Tematiche con misure e benefici per il cittadino
- 14. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Settore Tematica Misure Benefici per il cittadino Priorità Formazione digitale Competenze digitali per i cittadini (utilizzo al 75%) Campagne per la formazione e diffusione dell‘utilizzo di internet da parte dei cittadini Raggiungimento di competenze IT a livello europeo; prospettive migliori sul mercato del lavoro (sfruttamento di corsi obbligatori, p.e. sicurezza sul lavoro, per la sensibilizzazione) 12 Istruzione digitale nelle scuole Apprendimento in ambiente digitale; promozione dei nuovi media nell‘insegnamento e certificazione ECDL Padronanza dell‘IT per chi lascia la scuola 16 Inclusione digitale Formazione gratuita per i gruppi svantaggiati Partecipazione alla società dell‘infor- mazione anche per anziani e non occupati 17 Formazione digitale per aziende e PA Formazione all e-leadership per quadri dirigenti, comeptenze digitali per collaboratori IT e non Acquisizione di nuove competenze importanti; professionalizzazione di collaboratori e aziende 18 Economia digitale Interazione digitale con la PA Accesso digitale ai bandi, ordini, fatture e pagamenti Interazione più rapida e interscambio di dati 24 ore su 24 13 Trasformazione digitale delle aziende Promozione della digitalizzazione di processi, prodotti e servizi; nuove tecnologie per il commercio elettronico Supporto alla crescita delle aziende, i cittadini sfruttano maggiormente il mercato online di internet 15 Mobilità digitale Sistemi di pagamento elettronici Estensione delle possibilità di pagamento della carta unica; ticket elettronico per mezzi pubblici, noleggi e pedaggi Accesso e pagamenti facilitati per mezzi pubblici, parcheggi, trasporti e pedaggi con carta e cellulare 19 Governance Aggiornamento e adattamento di norme al digitale Adattamento delle norme per lo sviluppo e l‘utilizzo di sistemi digitali Sicurezza nell‘utilizzo del digitale 20 Tematiche con misure e benefici per il cittadino
- 15. AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Nächste Schritte / Prossimi passi • Ausformulierung eines programmatischen Dokuments • Einsetzung von interdisziplinären Arbeitsgruppen • Konkrete Maßnahmenumsetzung • Elaborazione di un documento programmatico • Istituzione di gruppi di lavoro interdisciplinari • Attuazione concreta delle misure