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28.03.2014
Customer Development
INSIGHTS PROBLEMA
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CONCEPTO
INCERTIDUMBRE
COMODIDAD
LIBERTAD
AUTOCONFIANZA
VALIDACIÓN
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“Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio
escalable y replicable”.
MODELO LEAN
MODELO LEAN
CASO FEBREZE DE P&G:
Problema
Cliente
Propuesta de valor
http://www.youtube.com/watch?v=BYydfERCStA
MODELO LEAN
EL RESUMEN
EL RESUMEN
EL RESUMEN
METODOLOGÍA
RESUMEN
Transformamos los supuestos en datos validados.
Transformamos las ideas en conceptos.
LEAN CANVAS
METODOLOGÍA
VALUE PROPOSITION CANVAS
PROPUESTA DE VALOR
Mensaje convincente único y claro, que indica el porqué somos
diferentes y vale la pena comprar nuestra solución.
Una propuesta de valor exitosa es cuantitativa, fácil de recordar
y entender.
Explica el porqué debes preferirnos y comprar nuestros
servicios.
PROPUESTA DE VALOR - EJEMPLOS
PROPUESTA DE VALOR
PROPUESTA DE VALOR
Nos invita a buscar soluciones
con otros.
PROPUESTA DE VALOR
Da espacio a aprender, desde
otras áreas, industrias o realidades.
REFERENTES
FUNCIONALES SOCIALES EMOCIONALES
1. Enumera de qué forma tu solución
satisface las problemáticas de los early
adopters.
2. Que aspectos de tu propuesta de valor
apuntan a solucionar problemáticas:
3. Desarrolla un ranking con los
atributos más importantes para
tu cliente.
Describe como tus productos y servicios le entregan beneficios al early adopter.
¿Le ayudan a ahorrar al early adopter? Dinero, tiempo o esfuerzo.
¿Producen resultados que el early adopter espera? ¿O van más allá de las expectativas?
Mejor calidad, más de algo o menos de algo.
Describe que dolores le alivias a tu EA.
Describe cómo tu propuesta de valor les alivia esos dolores.
¿Hacen que tu EA se sienta mejor?
¿De qué forma o a través de que productos o servicios, el early adopter soluciona hoy
sus dolores?
¿Cómo te diferencias de las soluciones actuales?
Esos productos o servicios:
A TRABAJAR
PROBLEMA
Enumera los 3 principales problemas
PROPUESTA DE VALOR UNICA
Simple, clara, mensaje mensaje cautivador que
defina por qué eres diferente.
SEGMENTO DE CLIENTES
Enumera tus clientes y usuarios.
Alternativas existentes
Enumera cómo estos problemas se solucionan
hoy.
High-Level concept
Busca un referente.
Ej: Youtube=Flickr para videos
Early Adopters
Describe a tu cliente ideal.
A TRABAJAR
PAUSA
PAUSA
10 MINUTOS Y VOLVEMOS …
PROTOTIPO
QUÉ ES UN PROTOTIPO
Es aquel producto que cuenta solamente con las
funcionalidades necesarias para exponerlo a nuestro early
adopter, y así recibir dinero y feedback.
La cantidad mínima de esfuerzo que debes llevar a cabo para
completar una vuelta en el ciclo construir-medir-aprender.
MVP no es un producto funcional.
PROTOTIPOS
OBJETIVOS
Obtener el máximo aprendizaje validado con un mínimo
recursos.
Costo mínimo de oportunidad, iteración y testeo rápido.
No perder plata.
CONSTRUCCION DE MVP
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cliente.
2. ¿Qué queremos lograr? (Si nuestro cliente está dispuesto a pagar,
qué le falta para resolver si problemática, etc).
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TIPOS DE MVP
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¿QUÉ HACEMOS?
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Completar el Value Proposition Canvas.
Validar la propuesta de valor con nuestro cliente ideal (5 por
integrante).
Crear 3 propuestas de MVP.
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