El documento aborda el concepto de kaizen, originado en Japón, como una filosofía de mejora continua que involucra a todos los niveles de una organización para optimizar procesos y recursos. Se describen sus principios, ventajas y herramientas como el círculo de Deming y las 5S, las cuales ayudan a lograr mayor productividad y calidad con mínima inversión. Kaizen fomenta un enfoque humanista, donde se valora la contribución de cada empleado al entorno laboral.