El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales que permiten la interacción y colaboración entre usuarios. Describe ejemplos como Google Docs, Imageloop y MyPlick que permiten crear y compartir presentaciones y fotos en línea. También menciona herramientas como Empressr, Zoho Show y Authorstream para hacer presentaciones multimedia online de manera fácil.