Proyecto revision1
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Este documento presenta un proyecto de desarrollo de una aplicación móvil llamada FindMe para proporcionar servicios de telelocalización a ciudadanos en situaciones de peligro mediante el uso de tecnologías GPS, GSM y SIG para enviar la ubicación del usuario a las autoridades de manera inmediata.
Proyecto revision1
- 1. -157480-2660654269105-4521202180590-349250 ITMHInstituto Tecnológico de Matehuala<br />INSTITUTO TECNOLÓGICO DE<br />MATEHUALA<br />EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS<br />FindMe<br />Sistema de telelocalización <br />Alumna:<br />HERNÁNDEZ ORTEGA MARITZA<br />07660029<br />ING. JESÚS ALBERTO GARZA ORTEGA<br />Fecha: 04 de ABRIl del 2011<br />Faltó acentoÍNDICE <br /> No. Pagina <br />I. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………1<br />II. OBJETIVOS…………………………………………………………………………2<br />III. JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………….…..3<br />IV. ALCANCES Y LIMITANTES……………………………………………….……..4<br />V. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO………………………………………….…….5<br />VI. MARCO TEÓRICO<br />TELELOCALIZACIÓN<br />GPS………………………………………………………........………6<br />SIG ………………............................................................................7<br />TELEFONÍA MÓVIL…………………………………….………...……8<br />TELEFONÍA MÓVIL EN MÉXICO.………………..………...……..…9<br />VII. ESTUDIO DE MERCADO……………………………………………...…..……11<br />ANÁLISIS DE LA DEMANDA…………………………………...……12<br />VIII. CONCLUSIONES…………………………………………………………..…....13<br />IX. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………...…..…....14<br />X. ANEXOS<br />DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO…………………………………15<br />ANÁLISIS DE LOS 5 PORQUE……………………………...……….17<br />LLUVIA DE IDEAS……………………………………………….…….18<br />DIAGRAMA DE CONTEXTO…………………………………….……19<br />DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS…………………………….……20<br />INTRODUCCIÓN<br />En la actualidad se ha mostrado a lo largo de nuestro país un alto número de inseguridad por lo que ha llegado a ser un problema muy grave en la sociedad.<br />Y muchas de las veces aunque se cuente con la tecnología necesaria no se explota al máximo para cubrir esas necesidades.<br />Y la telefonía móvil es una de las tantas tecnologías que han surgido a lo largo del tiempo y que ahora están en gran apogeo y junto con la telelocalización que es una de las últimas tecnologías en sistemas de alarmas. <br />Hoy en día la mayoría de las personas llevan consigo un teléfono celular, por lo que surge FindMe; esta aplicación va enfocada a todas aquellas personas que requieran de ella ya que será un sistema de telelocalización utilizando la tecnología GPS/GSM que permitirá conocer la localización exacta de donde se encuentran cuando se vean en alguna situación de peligro que afecte su integridad y su persona. Los resultados de la ubicación serán monitoreados desde la Jefatura de Policía. <br />Los agentes dispondrán de toda la información relativa a la persona que generó la alarma, ya que sus datos eran almacenados en una base de datos, y de esta manera tomar las medidas necesarias y oportunas para dar respuesta inmediata a la situación.<br />Por lo que la finalidad principal de FindMe es proporcionar seguridad y resguardo a todos los habitantes que requieran de ello. <br />Lo primordial son los ciudadanos y facilitarles la ayuda por parte de la policía lo mas pronto que lo necesiten.<br />En esta parte la observación que me hizo el ingeniero fue que cambiara la terminación y la completara.Que empiezo bien en la introducción pero que la termino mal.<br />OBJETIVOS GENERALES <br />Mejora de la calidad de vida de los ciudadanos. <br />Disminuir la brecha digital con quienes llevan la delantera en el uso de las tecnologías de la información y comunicación.<br />Hacer uso de la tecnología móvil.<br />OBJETIVOS ESPECÍFICOS<br />Poder saber en todo momento la ubicación de personas que necesiten estar localizadas al sentirse amenazadas o en alguna situación de peligro.<br />Proporcionar seguridad por parte de la policía.<br />Facilitar a las personas la manera de pedir ayuda cuando mas lo necesite. <br />Dar cobertura tecnológica a aquellos ciudadanos que presentan la necesidad de ser atendidos inmediatamente.<br />Aquí no me revisó ya que faltaba el objetivo principal.<br />JUSTIFICACIÓN<br />Existe la gran necesidad de proporcionar seguridad a los ciudadanos de manera inmediata, por lo que con el uso de esta aplicación se cubrirá dicha necesidad. <br />Faltan acentosConociendo la posición exacta de donde se ha producido la alarma se podrá acudir lo mas pronto posible hacia la persona y proporcionar los servicios requeridos, por parte de la policía.<br />Esta aplicación surge ya que es mas viable que la persona que se encuentra en peligro traiga consigo un teléfono celular y de ahí mande la alarma, que buscar un teléfono fijo para llamar a la policía.<br />Por lo tanto, el desarrollo de esta aplicación tiene como principal función proporcionar resguardo y seguridad aquellas personas que se encuentren en alguna situación de peligro que afecte su integridad física y emocional.<br />También pidió que desarrollara más cada idea, que no las dejara como puntos y aparte que las uniera.<br />ALCANCES<br />Cubrir las necesidades de seguridad que los ciudadanos requieren.<br />Implementar la aplicación móvil al mayor número de personas.<br />Su pregunta fue ¿Cómo?Que especificara ya que las necesidades de seguridad son demasiadas.<br />LIMITACIONES<br />Los ciudadanos no cuenten con un dispositivo móvil.<br />La policía no ponga la suficiente atención a la alarma y no acuda al llamado.<br />Las personas encargadas de monitorear la ubicación de la alarma no estén lo suficientemente capacitadas.<br />Los ciudadanos manden alarmas falsas.<br />Al sistema no se le de un uso de manera funcional adecuado.<br />DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO<br />Poner el significado.Es una aplicación móvil que permitirá a la policía conocer el posicionamiento de la persona por medio de un sistema de telelocalización con el uso de la tecnología GPS/GSM.<br />Acento Dicha aplicación será implementada en el teléfono móvil de la persona que requiera de dicho servicio así cuando se vea en alguna situación de peligro activara la alarma, entonces el terminal envía solicitud de geoposicionamiento a una plataforma que obtiene sus coordenadas a través de satélites, es decir, GPS. Con la información y a través de mensajes similares a los de texto, se informa a un servidor que a su vez sitúa en un plano digitalizado la ubicación de la persona. Dicho plano digitalizado es un Sistema de Información Geográfica (SIG) funciona como una base de datos con información geográfica que se encuentra asociada por un identificador común a los objetos gráficos de un mapa digital y de esta forma señalando a la persona se conocen sus atributos e, inversamente, preguntando por un registro de la base de datos se puede saber su localización en el mapa geográfico.<br />Pero en caso de no disponer de una cobertura satelital, el sistema usara la técnica conocida como triangulación de antenas, esto es localizando la posición de la persona mediante celdas, es decir, tecnología GSM. Aunque este sistema aumenta el rango de error es efectivo incluso cuando un usuario se encuentra dentro de algún edificio.<br />Ambos procesos se producen en pocos segundos y la información la recibe la jefatura de policía para su posterior atención y de manera inmediata acudir hacia la persona para ayudarle.<br />MARCO TEÓRICO<br /> <br />Telelocalización.<br />Se aplica a los sistemas de localización remota en tiempo real, basados generalmente en el uso de un GPS y un sistema de transmisión que es frecuentemente un módem inalámbrico. <br />Podemos encontrar sistemas conocidos como «en línea» y «fuera de línea», teniendo como diferencia el hecho de poder comunicar la información de manera instantánea o no.<br />Los sistemas en línea se apoyan en la transmisión inalámbrica de datos, la cual nos da como ventaja gran movilidad y nos permite tener una comunicación en tiempo real de lo que sucede.<br />Los sistemas fuera de línea son aquellos en los que la información no es transmitida en tiempo real, es necesario utilizar un dispositivo de memoria para poder transportarla y analizarla.<br /> CITATION Tom06 \l 9226 (Tomlin, 2006)<br />GPS.<br />Global Positioning System: sistema de posicionamiento global o NAVOSTAR-GPS es un sistema global de navegación por satélite (GNSS) que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona o un vehículo con una precisión hasta de centímetros (si se utiliza GPS diferencial), aunque lo habitual son unos pocos metros de precisión. <br />El sistema fue desarrollado, instalado y actualmente operado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.<br />El GPS funciona mediante una red de 24 satélites en órbita sobre el globo, a 20.200 km, con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie de la Tierra. Cuando se desea determinar la posición, el receptor que se utiliza para ello localiza automáticamente como mínimo tres satélites de la red, de los que recibe unas señales indicando la identificación y la hora del reloj de cada uno de ellos. Con base en estas señales, el aparato sincroniza el reloj del GPS y calcula el tiempo que tardan en llegar las señales al equipo, y de tal modo mide la distancia al satélite mediante \" triangulación\" (método de trilateración inversa), la cual se basa en determinar la distancia de cada satélite respecto al punto de medición. <br />Conocidas las distancias, se determina fácilmente la propia posición relativa respecto a los tres satélites. Conociendo además las coordenadas o posición de cada uno de ellos por la señal que emiten, se obtiene la posición absoluta o coordenadas reales del punto de medición. También se consigue una exactitud extrema en el reloj del GPS, similar a la de los relojes atómicos que llevan a bordo cada uno de los satélites.<br /> CITATION Wis07 \l 9226 (Wise, 2007)<br />El Sistema Global de Navegación por Satélite lo componen:<br />Sistema de satélites: Está formado por 24 unidades con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie del globo terráqueo. Más concretamente, repartidos en 6 planos orbitales de 4 satélites cada uno. La energía eléctrica que requieren para su funcionamiento la adquieren a partir de dos paneles compuestos de celdas solares adosados a sus costados.<br />Estaciones terrestres: Envían información de control a los satélites para controlar las órbitas y realizar el mantenimiento de toda la constelación.<br />Terminales receptores: Indican la posición en la que están; conocidas también como unidades GPS, son las que podemos adquirir en las tiendas especializadas.<br /> CITATION Wis07 \l 9226 (Wise, 2007)<br />SIG.<br />Un Sistema de Información Geográfica (SIG) es una integración organizada de hardware, software y datos geográficos diseñada para capturar, almacenar, manipular, analizar y desplegar en todas sus formas la información geográficamente referenciada con el fin de resolver problemas complejos de planificación y gestión. <br />También puede definirse como un modelo de una parte de la realidad referido a un sistema de coordenadas terrestre y construido para satisfacer unas necesidades concretas de información. En el sentido más estricto, es cualquier sistema de información capaz de integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y mostrar la información geográficamente referenciada. <br />En un sentido más genérico, los SIG son herramientas que permiten a los usuarios crear consultas interactivas, analizar la información espacial, editar datos, mapas y presentar los resultados de todas estas operaciones.<br />La tecnología de los Sistemas de Información Geográfica puede ser utilizada para investigaciones científicas, la gestión de los recursos, gestión de activos, la arqueología, la evaluación del impacto ambiental, la planificación urbana, la cartografía, la sociología, la geografía histórica, el marketing, la logística por nombrar unos pocos. <br />El SIG funciona como una base de datos con información geográfica (datos alfanuméricos) que se encuentra asociada por un identificador común a los objetos gráficos de un mapa digital. De esta forma, señalando un objeto se conocen sus atributos e, inversamente, preguntando por un registro de la base de datos se puede saber su localización en la cartografía.<br />Las principales cuestiones que puede resolver un Sistema de Información Geográfica, ordenadas de menor a mayor complejidad, son:<br />Localización: preguntar por las características de un lugar concreto.<br />Condición: el cumplimiento o no de unas condiciones impuestas al sistema.<br />Tendencia: comparación entre situaciones temporales o espaciales distintas de alguna característica.<br />Rutas: cálculo de rutas óptimas entre dos o más puntos.<br />Pautas: detección de pautas espaciales.<br />Modelos: generación de modelos a partir de fenómenos o actuaciones simuladas.<br /> CITATION Har08 \l 9226 (Harvey & Calvo, 2008)<br />Por ser tan versátiles, el campo de aplicación de los Sistemas de Información Geográfica es muy amplio, pudiendo utilizarse en la mayoría de las actividades que requieran de una ubicación en tiempo real y precisa de un objeto, y en este caso de una persona. <br />Telefonía móvil.<br />El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener acceso a la red de telefonía celular o móvil. Se denomina celular en la mayoría de países latinoamericanos debido a las antenas repetidoras que conforman la red, cada una de las cuales es una célula, si bien existen redes telefónicas móviles satelitales. Su principal característica es su portabilidad, que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la comunicación de voz, como el teléfono convencional.<br />A partir del siglo XXI, los teléfonos móviles han adquirido funcionalidades que van mucho más allá que limitarse llamar o enviar mensajes de texto, se podría decir que se ha unificado (que no sustituido) con distintos dispositivos tales como PDAs, cámaras de fotos, agendas electrónicas, relojes despertador, calculadoras, GPS, reproductores multimedia, etc. así como poder realizar multitud de acciones en un dispositivo pequeño y portátil que lleva prácticamente todo el mundo de países desarrollados. A éste tipo de evolución del teléfono móvil se le conoce como smartphone.<br /> CITATION Del06 \l 9226 (Del Valle, 2006)<br />En la actualidad tienen gran importancia los teléfonos móviles táctiles, que siguen evolucionando con más aplicaciones similares a las de un equipo de cómputo. <br />La telefonía móvil en México. <br />El servicio de telefonía móvil en México se remonta a 1977, aproximadamente es cuando se solicitó a la SCT de México (Secretaría de Comunicaciones y Transportes) una concesión para instalar, operar y explotar un sistema de radiotelefonía móvil en el Distrito Federal. Pero no fue hasta 1981 cuando se inició la comercialización de este servicio, el cual fue conocido por el público como Teléfono en el Auto, con el cual se logró, en un lapso de ocho meses, dar servicio a 600 usuarios.<br />Un grupo de accionistas aportaron el capital necesario para cubrir el vacío de un servicio que no existía en México, el de la telefonía celular, es por ello que tuvieron que buscar varios proveedores para este objetivo, eligiendo como proveedor principal de Telcel en lo que se refería a equipos de conmutación a Ericsson. Compañía de origen sueco, empresa con más de 100 años de experiencia en redes telefónicas en México, con estándares europeos aplicados en las centrales de conmutación.<br />Por aquel entonces el servicio de teléfono móvil era toda una novedad que solo estaba al alcance de unos pocos.<br />A lo largo de los años 80 y parte de los 90 algunas empresas comenzaron a brindar este servicio a un nivel local, así como acuerdos de roaming automático, así como un predominio de la empresa Iusacell, la cual era reconocida popularmente en la época por el servicio y algunas estrategias de propaganda masiva tanto en televisión como en radio así como las primeras expansiones y actuaciones de Telcel en el ámbito de telefonía celular a nivel nacional. Sin embargo las tarifas aún eran costosas e inaccesibles para la mayoría de los ciudadanos.<br />México sufrió una crisis económica en 1994 que afectó bastante a todos los rubros de comunicación, por lo que Iusacell, que poseía un poder dominante por aquel entonces, decidió enfocarse a los clientes de alto poder adquisitivo con planes de renta a precios elevados. Mientras tanto, Telcel adoptó una estrategia que le fuese útil para poder subsistir ante la crisis, por lo que decidió acercar sus planes a precios medianamente accesibles e impulsar los primeros planes de prepago bajo el nombre de sistema amigo de Telcel (nombre el cual subsiste hasta hoy en día). Iusacell también implementó lo mismo bajo el nombre de Viva, el cual prevaleció hasta 2005 cuando se consolidan sus planes prepagados.<br />Al pasar los últimos años de la década de los 90 Telcel, Iusacell y otras concesionarias del servicio como Pegaso PCS y Nextel comenzaron a invertir masivamente para incrementar y modernizar parte de la infraestructura que estaba siendo usada en estándares AMPS, TDMA, iDEN Y CDMA. A la vez, con la evolución de la tecnología el tamaño de los teléfonos iba reduciéndose a la vez junto con el precio en el servicio, y las alternativas de prepago en constante crecimiento iban acercando poco a poco al ciudadano al mundo de la telefonía móvil.<br />Iniciando el nuevo milenio la evolución tecnológica de las redes dio un giro radical a lo que debía ser la telefonía móvil en México pasando de ser un artículo de lujo a casi ser una necesidad aunado a la entrada de nuevos empresarios como el grupo español Telefónica, que compró 4 pequeños operadores propiedad de Motorola al norte del país, creando Telefónica Movistar con sede en Monterrey. Posteriormente esta misma compró a otro operador llamado Pegaso PCS, dándole la oportunidad de expandir la cobertura y llegar al centro y sur del país. Acto seguido, la compañía española mudó sus operaciones a la Ciudad de México, destacando también la evolución de la compañía Telcel, que implementó el sistema GSM a mediados del 2002, mientras que Movistar hizo lo mismo pero en 2003 y 2004 respectivamente, dejando a ambas empresas con el estándar GSM. Mientras tanto, Iusacell, que también absorbió a la compañía Unefon, se concentró en implementar y tratar de mejorar su red en CDMA y Nextel permitiendo una extensión de contrato para seguir desarrollando las redes iDEN en el país.<br />Entre 2006 y 2008 se produjo el salto a los servicios de tercera generación, tanto Iusacell con su red CDMA bajo 1xEV-DO, Telcel y Telfónica bajo el estándar UMTS y HSDPA permitiendo una mejoría relativa en servicios de datos e implementación de otros tantos como GPS, videollamadas y otros más.<br /> CITATION Del06 \l 9226 (Del Valle, 2006)<br />Como se investigo la mayoría de las personas utilizan celular por lo que esta aplicación será portable y de fácil acceso por parte de la persona que necesite ser localizado y que la policía le proporcione las medidas de seguridad necesarias<br />ESTUDIO DE MERCADO<br />Actualmente en nuestro país existe una aplicación similar a la que se esta desarrollando pero ésta va dirigida solo a las personas que sufran de una enfermedad crónica y que necesiten la inspección cotidiana.<br />A continuación se muestra una tabla comparativa de las aplicaciones que existen con FindMe.<br />Nombre¿Quién lo tiene?¿A quien va dirigido?¿Dónde?Telelocalización MaadisComerciantes, choferes, policía, empresas de seguridad, taxistas, trabajadores sociales, etc.EspañaTELPESFundación CNSEA las personas sordas y de tercera edad.México Telecom SaludTeleCareA pacientes con enfermedades crónicas.España, MéxicoTeleasistencia Aranjuez DigitalA personas discapacitadas y mujeres maltratadas.EspañaSIMAPCruz Roja BalearesPara enfermos de Alzheimer.España<br />FindMe será dirigido a todo tipo de persona, enfermos, mujeres maltratadas, hombres, etc. Siempre y cuando cuenten con un dispositivo móvil. <br />Por tal motivo es innovador a comparación de las aplicaciones que anteriormente se mencionaron, aquí en México no existe en si una aplicación como esta que involucre a la policía para la ubicación rápida y segura de las personas.<br />Análisis de la demanda<br />Primeramente se llevo a cabo una encuesta de manera local con los alumnos del octavo semestre de ISC que llevan la materia de Evaluación y Desarrollo de Proyectos, donde las preguntas que se llevaron a cabo fueron las siguientes:<br />¿Cuáles son las fortalezas del proyecto?<br />¿Cuáles son las debilidades del proyecto?<br />¿Crees que el proyecto es innovador?<br />De una escala de innovación del 1 al 5, ¿Qué numero le das a mi proyecto?<br />¿Qué observaciones detectaste en mi proyecto?<br />¿Crees que es rentable?<br />Al leer y conocer la opiniones que mis compañeros tienen con respecto a mi proyecto FindMe sistema de telelocalización, la mayoría de ellas fueron muy positivas aunque hicieron varias observaciones que permitieron realizarle algunas modificaciones a mi proyecto.<br />La mayoría lo catalogaron como un proyecto innovador ya que de una escala de 1 al 5, en mayoría votaron por un 4. Y en base a esto se hizo la siguiente modificación:<br />Que el proyecto será dirigido hacia todas las personas en general, no solo darle prioridad a las mujeres maltratadas y discapacitados.<br />Después de llevar a cabo esta encuesta, se realizaron distintos foros en la web con el fin de identificar las necesidades y comprobar si lo adquirirían.<br />La pregunta que se hizo en dichos oros fue:<br />¿Qué opinas de que la policía utilice la telelocalización GPS para ayudar a las personas en peligro?<br />Donde monitorearan a la persona y cuando esta active la alarma acudirán a prestar sus servicios.<br />De acuerdo a la opinión pública, se obtuvo que el uso de la tecnología que sirve para ayudar a las personas es rentable, aunque también dijeron que depende mucho de quien la este manejando ya que debo de tomar en cuenta la corrupción que existe.<br />Por lo que los resultados fueron positivos.<br />CONCLUSIONES<br />Nos encontramos en un momento que la tecnología surge para remediar necesidades y hacer la vida de las personas más fácil por lo que FindMe solucionara las necesidades de seguridad que las personas necesitan.<br />De esta manera la policía llevara un seguimiento de la ubicación de la persona brindándole cobertura tecnológica.<br />Se avanza vertiginosamente en el desarrollo de nuevas aplicaciones que contribuyen a elevar la calidad de vida de las personas, logrando una sociedad cada vez más justa, equitativa y solidaria.<br />Por otra parte, como ocurre con otros productos de la actual tecnología móvil, no se puede afirmar que FindMe sea por sí mismo bueno o malo, todo dependerá del uso que se le de, de la manera cómo se utilice en cada situación de alarma. <br />BIBLIOGRAFÍA<br />Del Valle, I. (Mayo de 2006). Telefonía Móvil. Recuperado el Marzo de 2011, de Wikipedia: la enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/Telefonia_Movil.htmHarvey, F., & Calvo, M. (2008). Sistema de Información Geográfica. Recuperado el Marzo de 2011, de Wikipedia: la enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informacion_geografica.htmTomlin, D. (2006). Wikipedia. Recuperado el Marzo de 2011, de Enciclopedia de uso libre: http://es.wikipedia.org/wiki/Rastreo_Vehicular_AutomatizadoWise, S. (Octubre de 2007). Sistema de Posicionamiento Global. Recuperado el Marzo de 2011, de Wikipedia: enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_posicionamiento_global.html<br />ANEXO 1<br />Diagrama de causa y efecto<br />Velocidad de transmisión lentaNo tener un dispositivo GSMFallo en la conexiónSistema inactivoNo se hicieron pruebasNo se mande la alarma de emergenciaMal programaciónInstalación incompletaTECNICOFallo en instalaciónSin proporcionar ayudaFallo en la aplicaciónDispositivo incompatibleDispositivo sin bateríaDesarrollo incompleto<br />La mayor causa que ocasionaría fallas en el sistema técnico del proyecto es que haya fallo en la instalación de la aplicación en el dispositivo móvil. Esto debido a que no se cuente con un dispositivo que cuente con las características necesarias para soportar la aplicación. <br />No tener dinero para comprar el dispositivoECONÓMICOSin inversiónTraslado MaterialCliente Sin dinero para el camiónSin capital inicialSin combustibleComprar equipo necesarioFalta de garantíaObtener patenteSin apoyo gubernamental<br />La mayor causa que ocasione que el proyecto falle de manera económica es que no se cuente con inversión para su desarrollo e implementación en el sector.<br />Anti-tecnologíaEl cliente no sepa usar el dispositivoNo conocer el sistemaIrresponsabilidad RECURSO HUMANOFalta de compromisoPersonal (trabajadores)Sin conocimientoNo asistir a reunionesNo saber del temaNo tener el conocimiento para administrarSin capacitación previa<br />La mayor causa que afecta al recurso humano es que no se cuente con el personal para que pueda llevar a cabo la administración del sistema de manera coherente y segura, sin poner en riesgo la integridad de los clientes.<br />ANEXO 2<br />Análisis de los 5 por qué <br />¿Por qué las personas que requieren seguridad no se les proporcionan?¿Por qué son tardados?¿Por qué se encuentran lejos?¿Por qué no cuentan con algo cercano para poder llamar a tiempo?¿Por qué no cuenta con la tecnología?Porque los llamados hacia la policía suelen ser tardados. Porque las personas se encuentran lejos de un teléfono fijo o estación de policía.Por el lugar donde están siendo victimas de una agresión y no cuentan con algo cercano.Porque no existe, ni cuentan con la tecnología necesaria para ayudarles.Porque no tienen al alcance la tecnología que pueden utilizar en su celular para mejorar su vida.<br />ANEXO 3<br />Lluvia de ideas (Brainstorming)<br />Propósito: encontrar las posibles soluciones a los diferentes fallos que pueda haber en el sistema.<br />Barreras para el desarrollo de FindMeFalta de información No cuente con dispositivoSin respuesta positiva del clienteCompetitividad en el mercadoAplicaciones de menor costo Sea un costo elevado No le interese Sin apoyo por parte del gobiernoSin conocimientos previosSin personal capacitadoNo sepa usarloNo cuente con financiamiento Aplicaciones similaresSin inversión requerida<br />ANEXO 4<br />Diagrama de Flujo de Datos (DFD)<br />DIAGRAMA DE CONTEXTO<br />Almacena datosUbicación del clienteAlarma FindMeSistema de telelocalización<br />