Dell ha logrado una ventaja competitiva a través de un modelo de negocio centrado en la personalización de productos y en relaciones directas con los clientes, evitando altos costos de inventario. Aunque Dell tuvo un crecimiento notable inicialmente, enfrentó desafíos en mercados internacionales y cambios en su estrategia, incluyendo una disminución de su margen de utilidad. Por otro lado, Lenovo ha tomado un enfoque en la innovación y eficiencia operativa, convirtiéndose en un competidor significativo en la industria de PC y celulares.