La Web 2.0 se basa en la interacción y redes sociales, donde los usuarios contribuyen y comparten información de forma gratuita utilizando tecnologías como Ajax, XML y SOAP. Por otro lado, la Web 1.0 consistía principalmente en páginas web estáticas en HTML interconectadas, en comparación con la Web 2.0 que es más dinámica y centrada en el usuario.