El documento detalla conceptos fundamentales del sistema Asterisk, incluyendo su soporte de canales, el plan de marcación (dialplan) y la función de extensiones en la gestión de llamadas. Se explica cómo se configuran las extensiones y aplicaciones, así como la arquitectura del dialplan mediante contextos para la seguridad y organización de llamadas. Los autores son Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara y Santiago Alberch.