04.trixbox

Julián Dunayevich, Lázaro Baca,
Andrés Brassara, Santiago Alberch 2
Qué es Asterisk
 Es una PBX híbrida.
 Cumple con todos los requerimientos de una PBX
tradicional a los que se suman los beneficios de un
entorno IP bajo una plataforma open source.
 Corre bajo una plataforma abierta: Linux.
 Es liberado con la licencia GPL2.
 Es un soft-switch (un PBX-IP)
 Es multiplataforma.
 Permite construir aplicaciones de comunicaciones tan
complejas como se desee bajo el entorno de Asterisk.
 Es de bajo costo y flexible.

Que es Trixbox
 Es una de las distribuciones de Asterisk bajo
Linux, basada en CentOS.
 De sencilla y rápida instalación.
 Integra todo lo necesario para una instalación
básica.
 Permite administrar la PBX sin necesidad de
conocer Linux ni Asterisk de manera avanzada.
 Utiliza el FreePBX como entorno gráfico de
configuración de la PBX.

Componentes del S.O.
Trixbox instala sólo los componenetes básicos de
CentOS (Linux basado en RedHat) entre los que
se encuentran:
 Servidor web Apache.
 Servidor de correo.
 PHP y Perl.
 Servidor de base de datos mysql.
 Compilador gcc.
 Servidor de terminal seguro OpenSsh.

Componentes de la PBX
Para el funcionamiento y la administración de la PBX,
Trixbox instala los siguientes componentes:
 Asterisk (zaptel, libpri): Softswitch
 FreePBX: entorno gráfico de configuración y
mantenimiento.
 FOP: monitoreo en tiempo real del sistema, sus
extensiones, etc.
 Web Meet Me Control: administrador de las salas de
conferencias.
 SugarCRM: CRM bajo Web.
 A2billing: módulo para administrar las llamadas
prepagas.
 Report: Sistema de reportes (CDR).
 Munin: Monitoreo del sistema

Asignación de claves
 Algunos de los componentes que instala Trixbox
requieren claves para su administración:
 passwd-maint clave de mantenimiento de Trixbox
 passwd-amp clave para FreePBX
 passwd-meetme clave para sala de conferencias
 passwd clave del administrador de Linux
 passwd admin clave de administración de mail
 También hay una clave para mysql y para FOP

Requerimientos de hardware
Los requerimientos están directamente
relacionados con el uso y la carga que tendrá la
PBX:
 Pentium II
 128 MB de Ram
 10GB en disco
 Tarjeta Ethernet
 Unidad de CD-ROM

Descarga de la distribución
 Para descargar la imagen del CD de Trixbox ir al sitio:
http://trixbox.org
 http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=12
3387&package_id=192286&release_id=458394
 Versiones que se encuentran en el sitio:
 ISO para instalar un servidor desde cero.
 .tar.gz para instalar el Trixbox luego de instalar el
S.O CentOS
 Versión para iniciar desde Vmware:
http://www.vmware.com/products/player/

Instalación con el ISO
NOTA IMPORTANTE: La instalación basándose en el
ISO, borrará TODO el disco en donde se instalará
Trixbox.
 Reiniciar el equipo con el CD de instalación.
 Realizará unas pocas preguntas.
 Instalará los paquetes básicos del CentOS.
 Descargará Trixbox.tar.gz, reiniciará el sistema y
comenzará la instalación de los paquetes específicos de
Asterisk y Trixbox.
 Nota: cuando reinicia, sacar el CD de instalación.
 Trixbox compila el Asterisk y sus módulos (zaptel, libpri).
 Instala los archivos de sonido.
 Configura las placas ZAP/Dahdi que encuentre.
 help-trixbox muestra una pequeña ayuda.

Actualización de Trixbox
 Vía el navegador, se puede ver si Trixbox quedó
totalmente instalado observando la página
inicial.
 http://direccion_ip/
 Actualización de Trixbox:
 trixbox-update.sh
 trixbox-update.sh update
 Actualización de Linux:
 yum -y update
 Otras actualizaciones para Trixbox pueden
encontrarse en:
 http://www.script-trix.us/

Instalaciones adicionales
 Actualización del FreePBX
 cd /usr/src
 svn co https://svn.sourceforge.net/svnroot/amportal/freepbx/tags/2.2.0
freepbx-2.5.0
 cd freepbx-2.5.0
 ./install_amp
 Versión GUI 1.2.3 de Trixbox
 cd /root
 wget http://www.script-trix.us/files/install-123ui.sh.gz
 gunzip install-123ui.sh.gz
 chmod +x install-123ui.sh
 ./install-123ui.sh
 rm -f install-123ui.sh

 Verificar la versión de kernel que quedó
instalada.
 Asignarle un nombre al servidor
(opcional).
 Asignarle una IP fija o nombre de dominio.
 Incorporar algun esquema de seguridad
(IPtables).
Detalles adicionales de la
instalación

Facilidades de administracion
 Administración de extensiones:
 SIP, IAX2, ZAP/DAHDI, Custom
 Codecs, NAT, DTMF, seguridad, correo de voz, fax,
grabación de llamada, etc.
 Feature Code.
 Blacklist.
 Canales/Troncales:
 SIP, IAX2, ZAP/DAHDI.
 Rutas entrantes.
 Rutas salientes.

Facilidades para destinos
 IVR.
 Extensiones.
 Voicemail.
 Fax.
 DISA.
 Grupo de llamadas (ring group).
 Anuncios.
 Directorio telefónico.
 Custom Application (context extensions_custom).
 Colas de llamadas.

Otras facilidades
 Instalación y actualización de módulos.
 Resguardo y recuperación del sistema.
 Grabación de llamadas.
 Salas de conferencias.
 Monitoreo de llamadas, reportes y estadísticas.
 Monitoreo del sistema.
 Uso de comandos de Asterisk.
 Web voicemail.
 Música en espera.
 Condicionales horarias.
 Callback.
 Claves en rutas salientes.

Asterisk
TRIXBOX
Configuración

Arrancando Trixbox
 La instalacion de Trixbox agrega al
/etc/rc.d/rc.local el arranque de las
diferentes aplicaciones asociadas
(asterisk, FOP, etc)
 Con el siguiente comando uno puede
parar o arrancar las aplicaciones
 /usr/sbin/amportal start

Trixbox:Administracion del Sistema
 Asterisk
 FreePBX: Herramienta de configuración web
 Config Edit: Edición de archivos de configuración vía Web
 Asterisk Info: Información de Asterisk
 Sistema
 phpMyAdmin: Administración web de la base de datos MySQL
 System Info: Información del sistema
 System Maint: Verificación de estado de servicios
 SSH Terminal: Terminal virtual SSH en Java
 Munin: Monitor y estadisticas del sistema

FreePBX Web GUI
 Con FreePBX es posible realizar la
configuracion de la PBX.
 Contiene un menu horizontal:
Setup: Configuración PBX
Tools: Administracion PBX
Panel: FOP Monitoreo de extensiones
Recordings: ARI, grabacion y voicemail

Instalando y activando módulos
 Inicialmente FreePBX tiene los modulos
básicos de configuración
 En Tools uno puede instalar, activar,
actualizar y desinstalar módulos del
FreePBX con la opción Module Admin
 Hay módulos que se instalan de manera
remota.

Configuración de FreePBX (Setup)
 Extensions: Extensiones y Voicemail. De diferentes Protocolos
 Feature Codes: Códigos de facilidades de PBX
 General Settings: Configuracion General
 Outbound Routes: Rutas de llamadas salientes del sistema.
 Trunk: Canales/Troncales para conexión a otras PBX o Redes
Publicas.
 Inbound Routes: Destino de llamadas entrantes.
 Follow Me : Deriva la llamada a la lista de nros.
 IVR : Armado de menús de voz.
 Misc Destinations : Creación de nuevos destinos.
 Queues: Permitir que sean contestadas en orden de llegada.
 Ring Goup: Agrupa extensiones con una estrategia de timbrado.
 Conferences: Salas de conferencias.
 Music on Hold: Reproducción de música para usuarios en
espera.
 PIN Sets: Grupos de claves.

Configuracion General
 Opciones de Comando Dial
 Segundos de espera en atender una
llamada antes de pasar a voicemail
 Direccion de correo para recibir fax
 Recepcion de llamadas anonimas SIP.
 Nro al que se envia la llamada al tipear 0

Curso elaborado por
Júlian Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés
Brassara y Santiago Alberch
julian@dunayevich.com
lazaro.baca@gmail.com
abrassara@gmail.com
salberch@gmail.com
Detalles de la licencia:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/deed.es_AR
Autores: Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago
Alberch
(cc) Creative Commons - Attribute Non-Commercial Share-Alike 2.5
Basándose en:
Irontec: contacto@irontec.com (CC)
Asterisk, The Future of Telephony, Jim Meggelen, Jared Smith, and Leif Madsen, O´REILLY, 2005

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