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El documento resume las principales tendencias en marketing deportivo para 2014. Algunas de estas tendencias incluyen el crecimiento del contenido de marca en redes sociales, el aumento del marketing móvil a medida que más búsquedas se realizan desde dispositivos móviles, y el deseo de los consumidores de participar más directamente en el diseño de productos deportivos y experiencias. Otras tendencias son el uso creciente de datos y tecnología wearable, así como el enfoque en el marketing en tiempo real y la comunicación personalizada con los clientes.
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- 1. 14 for ‘14 Trending topics in Sports Marketing
- 2. Branded content is the new Social Media Marketing Pasemos tiempo juntos. Compartamos experiencias. Hagámonos amigos. Recuérdame con cariño. Sígueme. Háblame. Cómprame… Eso es lo que persiguen las marcas con el contenido. Branded content (definición): Comunicación diseñada desde origen para publicitar una marca, producto o servicio. Habitualmente producida por la propia marca comercial.
- 3. All mobile 63% de las búsquedas se hacen a través del dispositivo móvil 90%de las webs no están adaptadas al móvil 45% de usuarios declaran que no volverán a visitar una web no adaptada 64%incrementará la inversión económica en mobile marketing Su reinado se extiende. Su función menos destacada es la de llamar. Centro de juegos, cámara fotográfica i de vídeo, buscador de internet, todas las redes sociales posibles, mensajería instantánea y un largo sinfín de aplicaciones que tratan de explotar las innumerables capacidades del móvil. Un dispositivo que seguirá creciendo en cuanto a funcionalidades y a tamaños. Este año será el de las phablet, entre un smartphone y una tablet.
- 4. Be part of the game Una de las campañas más exitosas del 2013 ha sido la de “Comparte esta Coca-Cola con…” que ha viralizado la imagen de Coca-Cola solo con incluir los nombres más comunes en los distintos países (y esperar que producto y consumidor se encuentren). Pero los consumidores quieren tener poder de decisión en el proceso de gestación del producto, sentirlo más suyo. Dejar que los aficionados del equipo elijan como serán las camisetas o los carnets de socio; que el cliente pueda personalizar sus zapatillas de deporte (siendo estas únicas y diseñadas por él mismo, como NikeID o MyAdidas) o haciendo que sean los propios clientes los que, un día al mes, hagan de monitores en el gimnasio hará que el nexo de unión entre marca y cliente sea mayor.
- 5. Transparencia Los aficionados al deporte quieren saberlo todo alrededor de su jugador, equipo o competición favorita. Los medios de comunicación tradicionales no son suficientes, las redes sociales tampoco llenan esas necesidades, los seguidores siempre quieren más. No es un problema para nadie que sea público el presupuesto de un equipo, ni el límite de fichajes que puede hacer según la normativa o el precio de un traspaso (en Portugal lo controla la CNMV) y el seguidor lo va a apreciar, además de que ayudará a limpiar la imagen de un deporte acostumbrado a vivir en la penumbra pese a los innumerables focos que le iluminan.
- 6. Ambush marketing Año de grandes competiciones deportivas, en el 2014 algunas empresas que no pueden hacer frente al coste económico de ser patrocinadores oficiales de la competición, el equipo o el deportista, van a conseguir notoriedad “pirateando”. Se situarán cerca de las instalaciones deportivas y distribuirán su comunicación, felicitarán a los ganadores de manera pública o usarán los éxitos deportivos de un deportista para vincular su imagen sin pagar por ello. Los propietarios de los derechos y los propios protagonistas (atletas, competiciones o equipos) deben velar porque estas acciones no se produzcan.
- 7. Naming rights deals Sin duda esta es una tendencia en crecimiento en Europa, pero debido sobretodo a la falta de crédito, habrá que esperar que muchos de los acuerdos de naming rights que se desarrollen sean sobre instalaciones ya construidas y, por lo tanto, con nombre. El renombrar una instalación es mucho menos eficaz que el nombrarlo por primera vez. En cuanto los líderes del mercado (Real Madrid, Barcelona, Manchester United, Juventus, etc.) lo hagan el mercado crecerá rápidamente.
- 8. Second screen Cada vez más usuarios observan otras pantallas mientras siguen un evento deportivo por televisión (incluso en vivo); toda la industria alrededor (estadísticas, apuestas, repeticiones, contenido exclusivo, redes sociales, etc.) va a crecer rápidamente. Ya se empiezan a ver signos claros de que esta tendencia está en sus primeras fases por lo que el que no espabile se va a quedar fuera de juego.
- 9. Broadcasting Los consumidores quieren estar más cerca de la acción por eso, dos de las más grandes competiciones del mundo ya están trabajando para ofrecer su producto directamente a los consumidores. La NFL ha anunciado un acuerdo con Dailymotion para ofrecer a través de una plataforma propia los partidos de la liga de fútbol americano. La NBA tiene el canal de Youtbe más seguido en el mundo del deporte, con una base de espectadores de más de 4 millones de subscriptores no se necesitan distribuidores de contenidos. Yomvi, GolStadium, Netflix, Sky… pronto, los operadores de contenidos van a tener que ofrecer su plataforma o verán como son las propias competiciones las que produzcan y ofrezcan sus contenidos sin intermediarios.
- 10. Social Share Los social media sites no son nada más que plataformas que imitan nuestra vida. Somos sociales y por lo tanto compartimos. Confiamos en lo que comparten nuestros pares, por eso una recomendación es mejor que un anuncio.
- 11. Instant Marketing Hace dos años Oreo fue la triunfadora de la SuperBowl sin pagar ni un céntimo. Aprovechó el apagón que se produjo durante el juego para tuitear esta imagen y su éxito fue masivo. Además, dio el pistoletazo de salida a algo llamado Instant Marketing, que no es nada más que aprovechar el momento para captar la atención. Aquí apenas valen los briefings y no se pueden testar los anuncios, es pura creatividad esprintando (pues el tiempo es vital para el éxito). Además se necesita un equipo de marketing, diseño y comunicación 24/7 porque el momento no avisa.
- 12. Wearable tech Hay tantos posibles usos de la tecnología en el material deportivo y tantos amantes de los gadgets para hacer deporte que sin duda va a ser un nicho de mercado con un potencial enorme que esta a punto de explotar. Tecnología y creatividad pero, sobretodo, valor añadido para el usuario. Los amantes de los gadgets para hacer deporte viven tiempos dorados. Mis zapatillas conectadas con el GPS tiemblan mientras monto en bici y así sé cuando tengo que girar; los guantes que uso para correr miden mi frecuencia cardíaca y además me muestran datos de tiempo, distancia y calorías consumidas “proyectadas” sobre el dorso de mi mano; el culotte que uso cuando salgo a entrenar con la bicicleta aprovecha el movimiento de mis piernas para alimentar unos leds que alertan a los conductores de mi posición y me aportan visibilidad y seguridad en la carretera; etc.
- 13. BigData Herramientas de procesamiento y análisis de los datos generados por los usuarios, clientes, espectadores, aficionados, deportistas… Más allá de una correcta recogida y extracción de datos, marcará la diferencia quien haga una mejor lectura y aplicación de conclusiones derivadas. La ventaja competitiva deriva de la creatividad de las propuestas aplicadas a las informaciones analizadas.
- 14. • Ellas ofrecen los mismos éxitos y algún valor añadido más por un precio mucho menor que ellos. • La tendencia de consumo y práctica deportiva de las mujeres esta en claro crecimiento y su penetración en el mercado de productos de salud y belleza será mucho más eficaz. • Ofrecen otro abanico de valores ligados a las deportistas femeninas muy interesantes para los patrocinadores.
- 15. ¡Tú! La comunicación individualizada, única, exclusivamente para el usuario. Los targets se reducen a la mínima expresión. Debes escuchar a tu cliente y responder de tú a tú, con el lenguaje adecuado para él. La atención al cliente personalizada también en redes sociales es clave. Las herramientas de control (CRM), satisfacción y la fidelización serán básicas para triunfar en un mercado saturado.
- 16. Thank you! Follow me onTwitter: @AdamDiDa More on my blog: adamdida.wordpress.com Slideshare: http://www.slideshare.net/adamdiazdalmau