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Módulo II
CURSO EN LÍNEA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y LIDERAZGO
Facilitador: Mtro. Ricardo Soto Ramírez

Módulo II
Las y los participantes
identificarán las cualidades de un líder y los 5
niveles por los que una persona recorre para
desarrollar un liderazgo completo, de acuerdo con
la teoría de John Maxwell y describirán como lo
pueden aplicar dentro de las organizaciones en las
que participan.

¿Qué es un/a líder?
El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del
liderazgo, define el liderazgo como:
La relación de influencia que ocurre entre los y las líderes y sus
seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a
cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que
comparten. Los elementos básicos de esta definición son:
líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito
compartido y seguidores

Quienes creen que el líder se hace entienden que el
liderazgo se puede aprender, y es coherente participar en
un programa formativo para conseguirlo. Pero lo
verdaderamente curioso es que también muchas
personas que creen que el líder nace.

Si bien hay personas que poseen cualidades innatas para
el liderazgo, diversas teorías apuntan a que el liderazgo se
puede desarrollar. A continuación se presenta un modelo
para aprendizaje desarrollado por el Dr. John C.
Maxwell, experto en liderazgo, durante años ha usado y
enseñado un instrumento de liderazgo llamado “Los
Cinco Niveles de Liderazgo“.

A continuación se describen los componentes
filosóficos y conceptúales más importantes de
cada uno de los niveles de éste modelo

Personalidad
Desarrollo de
personas
Producción
Permiso
Posición

1er Nivel es: Posición
El nivel de los derechos: La gente le sigue porque
tiene que hacerlo. Es el nivel más bajo de liderazgo
para cualquier persona, se basa en un título o
descripción de trabajo. Si la gente sigue a un/a
líder sólo porque se le ha nombrado jefe/a o líder
de equipo, ese es un/a líder por posición.

La gente sólo lo sigue –o piensa que lo sigue–
porque tiene que hacerlo. La mejor prueba para
saber si usted es un/a líder de posición, es pedir a
la gente que le siga más allá del límite de
autoridad establecida. Si no quieren, el/la líder
está en nivel 1 de dicha escalera.

El liderazgo que se queda en este nivel por largo
tiempo se debilita en vez de fortalecerse. El/la
líder que quiere que otros lo sigan simplemente
porque es el/la jefe/a, pronto pierde el respeto de
la gente.

2do. Nivel: Permiso
El nivel de las relaciones: La gente le sigue porque
quieren hacerlo. Este nivel de liderazgo se basa en
la relación de un/a líder con sus seguidores.
Cuando estos últimos comienzan a tener confianza
a un/a líder, entonces comienzan a seguirle
porque quieren.

2do. Nivel: Permiso
Los seguidores respetan y admiran mucho al líder y éste
gana facultad para influir sobre ellos.
Cuando el/la líder tiene el beneplácito de la gente para
dirigir, todo el proceso de liderazgo se hace más grato
para todos. Pero sólo las relaciones positivas no son
suficientemente fuertes para crear un liderazgo duradero.

2do. Nivel: Permiso
Para cosechar las recompensas de un liderazgo
positivo, tiene que subir al siguiente nivel.

3er. Nivel: Producción
El nivel de los resultados: La gente le sigue por lo que ha
hecho por la organización –grupo o empresa. En este
nivel de producción, la influencia se cimenta y el respeto
crece por lo que el/la líder y sus seguidores logran juntos.
La gente comienza a seguir por lo que el/la líder ha hecho
por el equipo u organización. El éxito de un/a líder es
beneficioso para todos sus seguidores y –por ende- para
la organización.

3er. Nivel: Producción
Todo el mundo quiere resultados. En especial las personas
gozan de los resultados cuando participan en su creación.
En este nivel, el/la líder y los seguidores empiezan a
disfrutar juntos del éxito. Si el/la líder alcanza este
nivel, apoyado por los seguidores… se logran muchas de
las metas propuestas. Pero para alcanzar un impacto que
cambia vidas y un éxito duradero, tiene que dar el salto al
siguiente nivel.

4to. Nivel: Desarrollo de Personas
El nivel de la reproducción: La gente le sigue por lo que
ha hecho por ellos. El llamado más alto de todo líder es
ayudar a las personas a desarrollar su potencial. Los/las
mejores líderes ayudan a desplegar el potencial de los
otros para que también lleguen a ser líderes. El líder que
avanza hacia el nivel de facultar personas cambia su
enfoque.

4to. Nivel: Desarrollo de Personas
De inspirar y dirigir seguidores, pasa a desarrollar y a
dirigir líderes. Cuando se convierte en un/a líder que
desarrolla personas, se esfuerza por reproducir su
liderazgo en otros y ayudar a la gente a alcanzar el
desarrollo de su potencial. El tiempo que pase con
personas es una inversión. Como resultado, le respetan no
sólo por lo que haya hecho por el equipo, sino también
por lo que ha hecho por ellos como personas.

5to. Nivel: Personalidad
El nivel del Respeto: La gente le sigue por lo que es y lo
que representa. El quinto y más elevado nivel de liderazgo
es la personalidad. Es el verdadero nivel de respeto. El
líder que dedica su vida al desarrollo de personas y
organizaciones produce un impacto tan increíble por tan
largo tiempo que la gente lo sigue por lo que es y por lo
que representa. Es el mejor de los mejores.

5to. Nivel: Personalidad
Como líder, no puede aspirar a alcanzar el nivel cinco. Lo
más que puede tratar es trabajar para abrirse paso a
través de los primeros cuatro niveles con tantas personas
como las que pueda con el propósito de agregar valor a
sus vidas. Haga de eso el todo de su vida como líder y, el
resto llegará solo.

Ejercicio 1. Elabore una reflexión en una cuartilla en
donde usted identifique en que nivel de liderazgo se
encuentra de acuerdo con el modelo de los cinco niveles
del Dr. John C. Maxwell
Enviar el ejercicio a la plataforma
Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.

Ejercicio 2. Ver el video 21 leyes irrefutables del
liderazgo, presentado en la plataforma y elaborar
una reflexión sobre las cualidades que debe
poseer un/a líder
Escribir su reflexión en la sección de Panel de
dudas de la Plataforma
Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.

Módulo II
conocerán los diversos modelos que se han
desarrollado para explicar el liderazgo y elegirán
un modelo que puedan aplicar dentro de las
organizaciones en las que participan

Los primeros estudios
sobre liderazgo se
atribuyen al psicólogo
social Kurt Lewin, con sus
estudios desarrollados en
la Universidad de Iowa

Una de sus investigaciones más importantes tiene
que ver con los estilos de liderazgo o formas de
conducir los grupos.

Fuente: Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teoras

Las teorías X y Y, son dos maneras
de percibir el comportamiento
humano adoptadas por los/las
lideres o directivos /as para
motivar a integrantes de una
organización o los empleados y
obtener una alta productividad.

Los/las lideres de la primera (X) consideran a sus
subordinados como personas pasivas que sólo se
mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los
directivos de la segunda (Y) se basan en el principio de
que la gente quiere y necesita trabajar.

Likert desarrollo sus investigaciones en la
Universidad de Míchigan. Sus investigaciones
se centraron en determinar los estilos de
liderazgo de directivos que estaban
relacionados con la medición cuantitativa del
rendimiento y de la eficacia del grupo. Likert
se centro a el tipo de relación entre el/la líder
y el subordinado, que se muestran a
continuación:

Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tarea
módulo 2.

Módulo II
comprenderán la técnica de coaching e
identificarán las principales funciones a ser
desempeñadas en un proceso de coaching en el
trabajo con grupos

Como se podrá advertir con lo hasta aquí
revisado, el liderazgo es fundamental para orientar
a los grupos para alcanzar metas y obtener
resultados, pero su papel no se limita ahí. Un/a
líder al trabajar con grupos humanos, también se
puede convertir en un sembrador/a de
liderazgo, un/a creador/a de lideres; y una
herramienta para lograr lo anterior es el Coaching

Procede del verbo inglés to coach que significa:
entrenar.
Coaching es un método que consiste en
dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un
grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna
meta o de desarrollar habilidades específicas

Algunos autores identifican esta práctica ya desde
la antigua Grecia, con filósofos como Sócrates
(470-399 a.C.) en específico con el Método
Socrático que consistía en procedimientos para
adquirir conocimiento por medio de la
conversación.

El método utilizado por Sócrates era la
Mayéutica, un método que le permitía llevar a sus
alumnos a la resolución de problemas por medio
de preguntas cuya lógica iluminaba el
entendimiento. Sócrates decía:

El Coaching es un sistema que incluye
conceptos, estructuras, procedimientos, herramie
ntas de trabajo e instrumentos de medición y
grupos de personas. Comprende también un estilo
de liderazgo, una forma de crear grupos en
desarrollo.

Ayuda a las y los integrantes de una organización a
mejorar sus destrezas de trabajo a través de
elogios y retroalimentación positiva basado en
observación.
Es una actividad que mejora el desempeño en
forma permanente.

Específicamente, es una conversación que
involucra al menos dos personas, el/la coach o
entrenador (que es la persona que instruye, guía o
forma) y el/la coachee o pupilo/a (es quien recibe
los conocimientos).

Estado actual
«donde
estoy»
El proceso
del coaching
Estado
deseado
«donde
quiero estar»

Observar
El Coach establece una
conversación con el
coachee o pupilo(a). El
coach hace observaciones
de nuevos puntos de vista
para que el coachee
encuentre soluciones y
permitirá elegir entre las
alternativas de que dispone
para alcanzar sus objetivos.
Toma de conciencia
La observación permite la
toma de
conciencia, básicamente
acerca de nuestro poder de
elección. El coach centrará
al pupilo en las elecciones
que toma y sus
consecuencias, brindándole
herramientas específicas
para elegir
conscientemente y con
mayor efectividad.
Determinación de objetivos
Es esencial para todo
proceso de coaching, el
contar con objetivos
claramente definidos que
servirán de guía para la
toma de decisiones y
acciones.
Actuar
Una vez reunida toda la
información, hay que
actuar de forma sostenida
en el tiempo. El coach
acompañará de cerca este
proceso ayudando a
superar las dificultades que
aparecen al llevar a la
práctica las actuaciones.
Medir
En todo momento es
imprescindible comprobar
si nos acercamos o nos
alejamos del objetivo
marcado. Esto permitirá
tomar acciones correctivas
y así contribuir a la
obtención de los logros
buscados.

Se centra fundamentalmente en las cuestiones de
crecimiento y desarrollo personales fuera del
contexto organizativo. Cuando se desea cambiar y
crecer para reestructurar o mejorar su
vida, superar satisfactoriamente los periodos de
transición y encontrar la plenitud y equilibrio.

Es una relación individualizada y de colaboración entre un
Directivo y un Coach con el objetivo de alcanzar y
mantener mejoras en las conductas, comportamientos y
habilidades, aportando mayor calidad de vida personal y
profesional. El directivo trabaja junto con el Coach en el
desarrollo de estrategias, alternativas y opciones para
afrontar determinadas situaciones.

Se centra fundamentalmente en entornos
organizacionales, empresariales y administración
pública, negocios en fase de
creación, empresas, etcetera.

Se centra en potenciar el desempeño de
equipos, optimizando la productividad y
efectividad del mismo. El coach acompaña la
consolidación del equipo, facilita el
establecimiento de un entorno adecuado. Se
trabaja liderazgo en equipo, se resuelven
obstáculos de desempeño grupal.

El coaching consiste en liberar el
potencial de una persona para incrementar al
máximo su desempeño, ayudándola a aprender
en lugar de enseñarle. John Withmore.

Castro González, M. ( 2012). Coaching en acción: herramientas de
intervención, México: Trillas
Maxwell, John C. (2011). Los 5 niveles del liderazgo, Los pasos comprobados
para maximizar nuestro potencial. NY: Center Street
Rodríguez, M. (1985). Psicología de las relaciones humanas. México: Editorial
Pax
Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en
http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teorias
Viviane, L., (2012). Coaching. México: Ediciones Pirámide
Inspirare Coaching & Formation, Qué es y para qué el Coaching, disponible en:
http://www.slideshare.net/inspirare/que-es-el-coaching-9243681

•Gracias por su atención.
• Mtro. Ricardo Soto Ramírez
• Correo electrónico: ric.srz@gmail.com

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