Este documento describe los 5 niveles del liderazgo. El Nivel 1 se basa en el cargo o título de una persona. El Nivel 2 se centra en el interés por las personas. El Nivel 3 se basa en los resultados obtenidos. El Nivel 4 se enfoca en el desarrollo de las personas. El Nivel 5 es cuando una persona se convierte en un personaje por quien es y lo que representa.