El documento describe las aplicaciones web (webtools) que pueden usarse para sistemas virtuales de formación. Explica que las telecomunicaciones están evolucionando de forma irreversible y que es importante preparar a las nuevas generaciones para que sean consumidores informados de información en la red. También señala que las TIC son cada vez más importantes en una sociedad globalizada y que herramientas web pueden aprovecharse tanto en enseñanza convencional como a distancia, ayudando a difuminar diferencias en el uso de Internet.