Recaudación de Fondos Online
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El documento presenta una guía sobre estrategia y mejores prácticas para la recaudación de fondos online, enfocada en la obtención y retención de donantes. Se destacan aspectos clave como la importancia de la comunicación, el involucramiento del equipo, y el uso de herramientas digitales y métricas para mejorar el rendimiento de las campañas. Además, se ofrecen consejos para optimizar las campañas de fin de año y la manera de agradecer a los donantes por su apoyo.
Recaudación de Fondos Online
- 1. Presentación Capacitación en Recaudación de Fondos Online
- 2. Obtener y retener donantes • Damos a conocer nuestro trabajo. • Podemos involucrar a la comunidad con la que trabajamos • Nuestro trabajo se hace más transparente • Conseguimos seguidores que colaboren con nuestra labor • Aumentamos contactos • Recaudamos fondos • Presupuesto para una campaña
- 3. ¿Qué debemos tener en cuenta antes de arrancar? • Pensar la estrategia integralmente • ¿Contamos con una base de datos organizada? • Vamos a utilizar las redes sociales para difundir la campaña • Debemos contar con una herramienta de recaudación online • Kit básico de comunicación para la difusión. • ¿Estamos listos para para dar respuestas? • Involucramiento del equipo • Calendarización VER: www.donaronline.org/blog (13 de junio)
- 4. Fin de año = Campañas
- 5. Campañas de fin de año
- 6. 13 Consejos para aprovechar al máximo este tipo de campañas • Ponerse un gran objetivo. No tener miedo de no alcanzarlo, animense a hacer todos los esfuerzos para llegar lo más lejos posible. • Involucrar al Staff de la organización y personas influyentes que estén alrededor de la organización. • Conformar un equipo que sea motivado por un líder apasionado que una al equipo. • Crea un logo o una imagen visual para la campaña. (Utilicen Canva.com) • Comprometer al entorno de la organización, que las personas se compromentan a compartir nuestra campaña en FB, Tweets, mails. • Sean creativos, generen propuestas de las cuales sus seguidores se puedan apropiar y reinventar.
- 7. 13 Consejos para aprovechar al máximo este tipo de campañas • No sobreinformen. Sí sobrecargan a sus destinatarios de información el efecto será contrario al esperado. • Miren sus métricas y analicen qué tipo de envíos funcionan mejor. - Apertura de e-mails - Publicaciones en FB - Cantidad de donaciones Webinario: bit.ly/1nzhbY0
- 8. 13 Consejos para aprovechar al máximo este tipo de campañas • Lo mismo con los aliados, les vamos a hacer un envío consistente de información acerca de cómo pueden ayudarnos, pero es fundamental simplificar al máximo el proceso, de ese modo ellos sabrán que puedan sumarse a la campaña sin tener que ocupar más de 15 minutos en ser parte. • Buscar nuevos aliados que se relacionen con la temática de la organización. • Que sea divertido, no lo debemos mostrar como la obligación de DAR sino como la OPORTUNIDAD de ser parte del cambio en tu comunidad . Esto debetraslucirse en el tono en el que comunicamos
- 9. 13 Consejos para aprovechar al máximo este tipo de campañas • Construyan un espacio para depositar y almacenar todas las grandes, buenas y no tan buenas ideas que van surgiendo al pensar una campaña. No tengan miedo de dejar algunas de esas ideas para el año próximo. • Celebrar, agradecer y seguir celebrando. Pensar maneras creativas de agradecer.
- 10. Dos campañas que han sido un caso de éxito.
- 13. ¿Por qué son casos de éxito? Porque han sabido cómo contar una historia.
- 14. ¿Quién es el público objetivo al que nos vamos a dirigir? ¿Quién es el público objetivo al que nos vamos a dirigir? ¿Qué queremos que hagan cuando se encuentren con nuestra comunicación? ¿Qué hay para ellos si realizan la acción que se le pide?
- 15. ¿Hay un camino propuesto a recorrer? • Es necesario construir una serie de acciones para guiar a nuestro potencial donante hacia donde queremos.
- 16. ¿Qué herramientas utilizaremos para que nuestro formulario llegue a ese público? • Es posible que tengamos muchos canales de difusión abiertos, por lo que será necesario armar un mapa de medios online y su interacción para entender qué objetivos vamos a plantear en cada uno y aprovecharlos al máximo sin que se superpongan
- 17. Herramientas • Facebook // Facebook Ads • Google Adwords • E-mail MKT • Sitio Web // Blog • Twitter, Instagram, Vine • DonarOnline
- 18. Datos estadísticos de DonarOnline Montos donados por día
- 19. Datos estadísticos de DonarOnline Horarios en los que se realizan las donaciones
- 20. Por último, cuando obtengan nuevos donantes... •Agradecerle. Una vez que recibimos su donación agradecerla una o más veces y contarle por qué es tan importante su aporte •Armar una estrategia para comunicar mensualmente qué se está haciendo con lo recaudado. • Cada vez que obtenemos un donante importante o recurrente tomarnos 5 minutos para llamarlo y realizar un agradecimiento especial. • Escucha a tus donantes, realiza encuestas para conocer su opinión.
- 21. Aprovechen todo el material gratuito que está online... • Manual de comunicación online: bit.ly/1gwidey • Cómo enviar mails masivos de forma correcta: bit.ly/1il9WJK • Primer webinario sobre Recaudación de fondos: ¿Cómo obtener y retener donantes? :bit.ly/ZHhDZ9 • Recaudación de fondos y grandes donantes: bit.ly/1pBRDp2 • Manual de Google Adwords: www.winguweb.org/educacion/biblioteca/?did=57
- 22. Contáctanos soporte@donaronline.org facebook.com/donaronline @donar.online youtube.com/winguchannel