Ergonomía

LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO

ERGONOMÍA

Finalidad del módulo

Este módulo facilita a los alumnos información básica sobre ergonomía. Los temas
analizados son informaciones acerca de algunos de los problemas de salud agudos y
crónicos que puede provocar una situación deficiente desde el punto de vista ergonómico
en el trabajo; algunos principios básicos de ergonomía del trabajo relativos a cómo estar
sentados, cómo estar de pie y efectuar trabajos manuales pesados; los principios
ergonómicos del diseño de herramientas y de puestos de trabajo; y la función del
delegado de salud y seguridad.

Objetivos

Al final de este módulo, los alumnos podrán:

1. explicar qué quiere decir ergonomía;
2. explicar algunas de las maneras en que se puede utilizar la ergonomía
para mejorar las condiciones laborales;
3. exponer algunos problemas de salud habituales que puede provocar una
situación deficiente desde el punto de vista ergonómico en el lugar de
trabajo;
4. describir algunos principios básicos de ergonomía del trabajo a propósito
de cómo estar sentados, cómo estar de pie o cómo utilizar herramientas;
5. describir algunos principios básicos de ergonomía para los trabajos
manuales pesados;
6. exponer algunos principios recomendados sobre diseño de puestos de
trabajo.

Qué contiene este módulo

I. Introducción
II. Lesiones y enfermedades habituales
III. Principios básicos de la ergonomía

A. El puesto de trabajo
B. El trabajo que se realiza sentado y el diseño de los asientos
C. El puesto de trabajo para trabajadores de pie
D. Las herramientas manuales y los controles
E. El trabajo físico pesado
F. El diseño de los puestos de trabajo

IV. La función del delegado de salud y seguridad
V. Resumen

Ejercicio. Identificar problemas y elaborar soluciones a problemas ergonómicos
Apéndice I: Cómo levantar y llevar cargas correctamente

Apéndice II: Lista de control del diseño de los puestos de trabajo
Apéndice III: ¿Qué hace usted si cree que tiene un trastorno traumático
acumulado?
Apéndice IV: Cómo evaluar los factores de riesgo del trabajo
Apéndice V: El control de los riesgos que provocan las vibraciones; encuesta
sanitaria: vibraciones que afectan a todo el cuerpo y vibraciones que afectan a
las manos y los brazos

I. Introducción

A. ¿Qué es la ergonomía?

Cada día las máquinas efectúan más trabajos. Esta difusión de la mecanización y de la
automatización acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en ocasiones que sea
menos interesante. Por otra parte, todavía hay muchas tareas que se deben hacer
manualmente y que entrañan un gran esfuerzo físico. Una de las consecuencias del
trabajo manual, además del aumento de la mecanización, es que cada vez hay más
trabajadores que padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamación de
muñecas, brazos y piernas y tensión ocular.

La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo
(el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar
cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas
de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el trabajo se
adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a él. Un ejemplo sencillo
es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que inclinarse
innecesariamente para trabajar. El especialista en ergonomía, denominado ergonomista,
estudia la relación entre el trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo.

La aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo reporta muchos beneficios evidentes.
Para el trabajador, unas condiciones laborales más sanas y seguras; para el empleador,
el beneficio más patente es el aumento de la productividad.

La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones
laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador, comprendidos
factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseño del lugar
en que se trabaja, el de las herramientas, el de las máquinas, el de los asientos y el

calzado y el del puesto de trabajo, incluidos elementos como el trabajo en turnos, las
pausas y los horarios de comidas. La información de este módulo se limitará a los
principios básicos de ergonomía tocante al trabajo que se realiza sentado o de pie, las
herramientas, el trabajo físico pesado y el diseño de los puestos de trabajo.

Para muchos de los trabajadores de los países en desarrollo, los problemas ergonómicos
acaso no figuren entre los problemas prioritarios en materia de salud y seguridad que
deben resolver, pero el número grande, y cada vez mayor, de trabajadores a los que
afecta un diseño mal concebido hace que las cuestiones ergonómicas tengan importancia.
A causa de la importancia y la prevalencia de los problemas de salud relacionados con la
inaplicación de las normas de la ergonomía en el lugar de trabajo, estas cuestiones se
han convertido en puntos de negociación para muchos sindicatos.

La ergonomía aplica principios de biología, psicología, anatomía y fisiología para suprimir
del ámbito laboral las situaciones que pueden provocar en los trabajadores incomodidad,
fatiga o mala salud. Se puede utilizar la ergonomía para evitar que un puesto de trabajo
esté mal diseñado si se aplica cuando se concibe un puesto de trabajo, herramientas o
lugares de trabajo. Así, por ejemplo, se puede disminuir grandemente, o incluso eliminar
totalmente, el riesgo de que un trabajador padezca lesiones del sistema oseomuscular si
se le facilitan herramientas manuales adecuadamente diseñadas desde el momento en
que comienza una tarea que exige el empleo de herramientas manuales.

Hasta los últimos años, algunos trabajadores, sindicatos, empleadores, fabricantes e
investigadores no han empezado a prestar atención a cómo puede influir el diseño del
lugar de trabajo en la salud de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la
ergonomía, las herramientas, las máquinas, el equipo y los lugares de trabajo se diseñan
a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que las personas tienen distintas
alturas, formas y tallas y distinta fuerza. Es importante considerar estas diferencias para
proteger la salud y la comodidad de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la
ergonomía, a menudo los trabajadores se ven obligados a adaptarse a condiciones
laborales deficientes.

Puntos que hay que recordar

1. Muchos trabajadores padecen lesiones y enfermedades provocadas por el trabajo
manual y el aumento de la mecanización del trabajo.
2. La ergonomía busca la manera de que el puesto de trabajo se adapte al trabajador,
en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a aquél.
3. Se puede emplear la ergonomía para mejorar unas condiciones laborales
deficientes. También para evitar que un puesto de trabajo esté mal diseñado si se
aplica cuando se concibe un lugar de trabajo, herramientas o lugares de trabajo.
4. Si no se aplican los principios de la ergonomía, a menudo los trabajadores se ven
obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.

II. Lesiones y enfermedades habituales

A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a unas
condiciones laborales mal diseñadas, que pueden lesionar gravemente las manos, las
muñecas, las articulaciones, la espalda u otras partes del organismo. Concretamente, se
pueden producir lesiones a causa de:

• el empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios, por
ejemplo, martillos pilones;
• herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las
articulaciones, por ejemplo las labores que realizan muchos mecánicos;
• la aplicación de fuerza en una postura forzada;
• la aplicación de presión excesiva en partes de la mano, la espalda, las muñecas o
las articulaciones;
• trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;
• trabajar echados hacia adelante;
• levantar o empujar cargas pesadas.

Normalmente, las lesiones se desarrollan lentamente

Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y lugares de trabajo mal
diseñados o inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud a lo largo de meses o
de años. Ahora bien, normalmente un trabajador tendrá señales y síntomas durante
mucho tiempo que indiquen que hay algo que no va bien. Así, por ejemplo, el trabajador
se encontrará incómodo mientras efectúa su labor o sentirá dolores en los músculos o las
articulaciones una vez en casa después del trabajo. Además, puede tener pequeños
tirones musculares durante bastante tiempo. Es importante investigar los problemas de
este tipo porque lo que puede empezar con una mera incomodidad puede acabar en
algunos casos en lesiones o enfermedades que incapaciten gravemente.

En el cuadro 1 de la página siguiente se describen algunas de las lesiones y
enfermedades más habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas. Los
trabajadores deben recibir información sobre lesiones y enfermedades asociadas al
incumplimiento de los principios de la ergonomía para que puedan conocer qué síntomas
buscar y si esos síntomas pueden estar relacionados con el trabajo que desempeñan.

Cuadro 1

LESIONES SINTOMAS CAUSAS TIPICAS
Bursitis: inflamación de la
cavidad que existe entre la
Arrodillarse, hacer presión
piel y el hueso o el hueso y Inflamación en el lugar de la
sobre el codo o movimientos
el tendón. Se puede lesión.
repetitivos de los hombros.
producir en la rodilla, el codo
o el hombro.
Celulitis: infección de la Empleo de herramientas
Dolores e inflamación de la
palma de la mano a raíz de manuales, como martillos y
palma de la mano.
roces repetidos. palas, junto con abrasión

por polvo y suciedad.
Cuello u hombro tensos:
inflamación del cuello y de Dolor localizado en el cuello Tener que mantener una
los músculos y tendones de o en los hombros. postura rígida.
los hombros.
Movimientos repetitivos.
Dedo engatillado:
Incapacidad de mover Tener que agarrar objetos
inflamación de los tendones
libremente los dedos, con o durante demasiado tiempo,
y/o las vainas de los
sin dolor. con demasiada fuerza o con
tendones de los dedos.
demasiada frecuencia.
Epicondilitis: inflamación Tareas repetitivas, a
de la zona en que se unen menudo en empleos
Dolor e inflamación en el
el hueso y el tendón. Se agotadores como
lugar de la lesión.
llama "codo de tenista" ebanistería, enyesado o
cuando sucede en el codo. colocación de ladrillos.
Ganglios: un quiste en una
articulación o en una vaina Hinchazón dura, pequeña y
Movimientos repetitivos de
de tendón. Normalmente, en redonda, que normalmente
la mano.
el dorso de la mano o la no produce dolor.
muñeca.
Osteoartritis: lesión de las
articulaciones que provoca Rigidez y dolor en la espina Sobrecarga durante mucho
cicatrices en la articulación y dorsal y el cuello y otras tiempo de la espina dorsal y
que el hueso crezca en articulaciones. otras articulaciones.
demasía.
Trabajo repetitivo con la
Sindrome del túnel del Hormigueo, dolor y muñeca encorvada.
carpo bilateral: presión entumecimiento del dedo Utilización de instrumentos
sobre los nervios que se gordo y de los demás vibratorios. A veces va
transmiten a la muñeca. dedos, sobre todo de noche. seguido de tenosinovitis
(véase más abajo).
Dolor, inflamación,
reblandecimiento y
Tendinitis: inflamación de la
enrojecimiento de la mano,
zona en que se unen el Movimientos repetitivos.
la muñeca y/o el antebrazo.
músculo y el tendón.
Dificultad para utilizar la
mano.
Movimientos repetitivos, a
menudo no agotadores.
Dolores, reblandecimiento,
Tenosinovitis: inflamación Puede provocarlo un
inflamación, grandes dolores
de los tendones y/o las aumento repentino de la
y dificultad para utilizar la
vainas de los tendones. carga de trabajo o la
mano.
implantación de nuevos
procedimientos de trabajo.

El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del sistema
oseomuscular (y relacionadas con la tensión). Las lesiones provocadas por el trabajo
repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos
(LER). Son muy dolorosas y pueden incapacitar permanentemente. En las primeras fases
de una LER, el trabajador puede sentir únicamente dolores y cansancio al final del turno
de trabajo. Ahora bien, conforme empeora, puede padecer grandes dolores y debilidad en
la zona del organismo afectada. Esta situación puede volverse permanente y avanzar
hasta un punto tal que el trabajador no pueda desempeñar ya sus tareas. Se pueden
evitar las LER:

• suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales;
• disminuyendo el ritmo de trabajo;
• trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con
tareas no repetitivas a intervalos periódicos;
• aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva.

En algunos países industrializados, a menudo se tratan las LER con intervenciones
quirúrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar un problema que
evitarlo antes de que ocurra. La prevención debe ser el primer objetivo, sobre todo porque
las intervenciones quirúrgicas para remediar las LER dan malos resultados y, si el
trabajador vuelve a realizar la misma tarea que provocó el problema, en muchos casos
reaparecerán los síntomas, incluso después de la intervención.

Las lesiones son costosas

Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo mal
diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que causan, por no
mencionar las pérdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus familias. Las
lesiones son también costosas para los empleadores. Diseñar cuidadosamente una tarea
desde el inicio, o rediseñarla, puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero,
pero, a largo plazo, normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad y
la eficiencia de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de
atención de salud y mejorar la moral del trabajador. En cuanto a los trabajadores, los
beneficios son evidentes. La aplicación de los principios de la ergonomía puede evitar
lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo
sea más cómodo y por lo tanto más fácil de realizar.

Puntos que hay que recordar acerca de las lesiones y enfermedades
comunes

1. Obligar a un trabajador a adaptarse a condiciones laborales mal concebidas puede
provocar graves lesiones en las manos, las muñecas, las articulaciones, la espalda
u otras partes del organismo.
2. Las vibraciones, las tareas repetitivas, los giros, las posiciones de trabajo forzadas,
una fuerza o una presión excesiva, el levantar o empujar cargas pueden provocar
lesiones y enfermedades que se desarrollen a lo largo del tiempo.
3. Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y puestos de trabajo

mal diseñados o inadecuados a menudo se desarrollan con el paso del tiempo.
4. Se debe facilitar a los trabajadores información sobre las lesiones y enfermedades
relacionadas con la ergonomía, entre otras cosas los síntomas habituales y qué
condiciones relacionadas con el trabajo las causan.
5. Las lesiones y enfermedades provocadas por un trabajo repetitivo se denominan
generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos (LER). Si se aplican
ciertas medidas recomendadas se puede evitar que se desarrollen lesiones y
enfermedades de este tipo.
6. Las lesiones provocadas por la falta de aplicación de los principios de la ergonomía
son costosas para los trabajadores y los empleadores, tanto por los dolores y
sufrimientos que causan como financieramente.
7. La aplicación de los principios de la ergonomía en el lugar de trabajo beneficia
tanto a los trabajadores como a los empleadores.

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La Salud y la Seguridad en el Trabajo

ERGONOMIA

III. Los principios básicos de la ergonomía

Por lo general, es muy eficaz examinar las condiciones laborales de cada caso al aplicar
los principios de la ergonomía para resolver o evitar problemas. En ocasiones, cambios
ergonómicos, por pequeños que sean, del diseño del equipo, del puesto de trabajo (véase
la sección A, Puestos de trabajo, para más detalles sobre esta cuestión) o las tareas
pueden mejorar considerablemente la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad
del trabajador. A continuación figuran algunos ejemplos de cambios ergonómicos que, de
aplicarse, pueden producir mejoras significativas:

• Para labores minuciosas que exigen inspeccionar de cerca los materiales, el
banco de trabajo debe estar más bajo que si se trata de realizar una labor pesada.
• Para las tareas de ensamblaje, el material debe estar situado en una posición tal
que los músculos más fuertes del trabajador realicen la mayor parte de la labor.
• Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan
incomodidad o lesiones. A menudo, los trabajadores son la mejor fuente de ideas
sobre cómo mejorar una herramienta para que sea más cómodo manejarla. Así,
por ejemplo, las pinzas pueden ser rectas o curvadas, según convenga.
• Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas forzadas,
como tener todo el tiempo extendidos los brazos o estar encorvados durante
mucho tiempo.
• Hay que enseñar a los trabajadores las técnicas adecuadas para levantar pesos.
Toda tarea bien diseñada debe minimizar cuánto y cuán a menudo deben levantar
pesos los trabajadores.
• Se debe disminuir al mínimo posible el trabajo en pie, pues a menudo es menos
cansador hacer una tarea estando sentado que de pie.

• Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que un
trabajador dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva, pues las tareas
repetitivas exigen utilizar los mismos músculos una y otra vez y normalmente son
muy aburridas.
• Hay que colocar a los trabajadores y el equipo de manera tal que los trabajadores
puedan desempeñar sus tareas teniendo los antebrazos pegados al cuerpo y con
las muñecas rectas.

Ya sean grandes o pequeños los cambios ergonómicos que se discutan o pongan
en práctica en el lugar de trabajo, es esencial que los trabajadores a los que
afectarán esos cambios participen en las discusiones, pues su aportación puede
ser utilísima para determinar qué cambios son necesarios y adecuados. Conocen
mejor que nadie el trabajo que realizan.

Puntos que hay que recordar acerca de los principios básicos de la
ergonomía

1. Por lo general es más eficaz examinar las condiciones laborales caso por caso al
aplicar los principios de la ergonomía para resolver o evitar problemas.
2. A veces, cambios ergonómicos minúsculos en el diseño del equipo, los lugares de
trabajo o las tareas laborales pueden entrañar mejoras significativas.
3. Los trabajadores a los que puedan afectar los cambios ergonómicos que se
efectúen en el lugar de trabajo deben participar en las discusiones antes de que se
apliquen esos cambios. Su aportación puede ser utilísima para determinar los
cambios necesarios y adecuados.

A. El puesto de trabajo

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea.
Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el
trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo
desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones;
una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control; etc.

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo
sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y
la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo cómodamente, sin problemas y
eficientemente.

Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá mantener una
postura corporal correcta y cómoda, lo cual es importante porque una postura laboral
incómoda puede ocasionar múltiples problemas, entre otros:

• lesiones en la espalda;
• aparición o agravación de una LER;
• problemas de circulación en las piernas.

Las principales causas de esos problemas son:

• asientos mal diseñados;
• permanecer en pie durante mucho tiempo;
• tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;
• una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado a las
piezas.

A continuación figuran algunos principios básicos de ergonomía para el diseño de los
puestos de trabajo. Una norma general es considerar la información que se tenga acerca
del cuerpo del trabajador, por ejemplo, su altura, al escoger y ajustar los lugares de
trabajo. Sobre todo, deben ajustarse los puestos de trabajo para que el trabajador esté
cómodo.

Puesto de
trabajo

Altura de la cabeza

• Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores más altos.
• Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o un poco
más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.

Altura de los hombros

• Los paneles de control deben estar situados entre los hombros y la cintura.
• Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que se
utilicen a menudo.

Alcance de los brazos

• Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazo para
evitar tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos o sacarlos.

• Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que el trabajador
más alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.
• Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del
cuerpo y frente a él.

Altura del codo

• Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo o algo
inferior para la mayoría de las tareas generales.

Altura de la mano

• Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar estén a una altura
situada entre la mano y los hombros.

Longitud de las piernas

• Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la altura de la
superficie de trabajo.
• Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficiente para unas
piernas largas.
• Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas no
cuelguen y el trabajador pueda cambiar de posición el cuerpo.

Tamaño de las manos

• Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las manos. Hacen falta
asas pequeñas para manos pequeñas y mayores para manos mayores.
• Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos más grandes.

Tamaño del cuerpo

• Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los trabajadores de
mayor tamaño.

Dos ejemplos
de puestos de
trabajo
correctos

A continuación figuran algunas propuestas para un puesto de trabajo ergonómico:

• Hay que tener en cuenta qué trabajadores son zurdos y cuáles no y facilitarles una
superficie de trabajo y unas herramientas que se ajusten a sus necesidades.
• Hay que facilitar a cada puesto de trabajo un asiento cuando el trabajo se efectúe
de pie. Las pausas periódicas y los cambios de postura del cuerpo disminuyen los
problemas que causa el permanecer demasiado tiempo en pie.
• Hay que eliminar los reflejos y las sombras. Una buena iluminación es esencial.

Cuando piense acerca de cómo mejorar un puesto de trabajo, recuerde esta regla:
si parece que está bien, probablemente lo está. Si parece incómodo, tiene que haber
algo equivocado en el diseño, no es culpa del trabajador.

Puntos que hay que recordar acerca del diseño del puesto de trabajo

1. El puesto de trabajo es el lugar que ocupa el trabajador cuando desempeña un
trabajo.
2. Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar
enfermedades relacionadas con condiciones laborales incorrectas y para que el
trabajo sea productivo.
3. Hay que diseñar cada puesto de trabajo teniendo presentes al trabajador y las
tareas que habrá de desempeñar.
4. Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá
mantener una postura corporal correcta y cómoda.
5. Al diseñar un puesto de trabajo hay que tener en cuenta varios factores

ergonómicos, entre ellos la altura de la cabeza, la altura de los hombros, el alcance
de los brazos, la altura del codo, la altura de la mano, la longitud de las piernas y el
tamaño de las manos y del cuerpo.
6. Cuando piense en cómo mejorar un puesto de trabajo recuerde esta regla: si
parece correcto, probablemente lo sea. Si parece incómodo, probablemente hay
algo equivocado en el diseño, no es culpa del trabajador.

B. El trabajo que se realiza sentado y el diseño de los asientos

El trabajo que se realiza sentado

Si un trabajo no necesita mucho vigor físico y se puede efectuar en un espacio limitado, el
trabajador debe realizarlo sentado.

Nota: estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda.
Así pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el
trabajador no tenga que hace únicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial
para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las
piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad.

A continuación figuran algunas directrices ergonómicas para el trabajo que se realiza
sentado:

• El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente los
brazos ni girarse innecesariamente.
• La posición correcta es aquella en que la persona está sentada recta frente al
trabajo que tiene que realizar o cerca de él.
• La mesa y el asiento de trabajo deben ser diseñados de manera que la superficie
de trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.
• La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados.
• De ser posible, debe haber algún tipo de soporte ajustable para los codos, los
antebrazos o las manos.

La posición de
trabajo debe ser
lo más cómoda
posible. Las
flechas indican
las zonas que hay
que mejorar para
evitar posibles
lesiones. Para
mejorar la
posición de la
trabajadora que
está sentada a la
derecha, se debe
bajar la altura de
la silla, inclinarla
ligeramente hacia
adelante y se le
debe facilitar un
escabel para que
descanse los
pies.

El asiento de trabajo

Un asiendo de trabajo adecuado debe satisfacer determinadas prescripciones
ergonómicas. Siga las siguientes directrices al elegir un asiento:

• El asiendo de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempeñar
y para la altura de la mesa o el banco de trabajo.
• Lo mejor es que la altura del asiento y del respaldo sean ajustables por separado.
También se debe poder ajustar la inclinación del respaldo.
• El asiento debe permitir al trabajador inclinarse hacia adelante o hacia atrás con
facilidad.
• El trabajador debe tener espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa de
trabajo y poder cambiar de posición de piernas con facilidad.
• Los pies deben estar planos sobre el suelo. Si no es posible, se debe facilitar al
trabajador un escabel, que ayudará además a eliminar la presión de la espalda
sobre los muslos y las rodillas.
• El asiento debe tener un respaldo en el que apoyar la parte inferior de la espalda.
• El asiento debe inclinase ligeramente hacia abajo en el borde delantero.
• Lo mejor sería que el asiento tuviese cinco patas para ser más estable.
• Es preferible que los brazos del asiento se puedan quitar porque a algunos
trabajadores no les resultan cómodos. En cualquier caso, los brazos del asiento no
deben impedir al trabajador acercarse suficientemente a la mesa de trabajo.
• El asiento debe estar tapizado con un tejido respirable para evitar resbalarse.

En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos pueden
disminuir la fatiga de los brazos del trabajador.

Para algunos trabajadores, sobre todo de los países en desarrollo, buena parte de la
información que acabamos de exponer puede resultar algo idealista. Ahora bien, es
esencial que los trabajadores y sus representantes entiendan que muchos problemas de
salud y de seguridad guardan relación con la inaplicación de los principios de la
ergonomía en el lugar de trabajo. Si entienden la importancia de la ergonomía, los
trabajadores pueden empezar a mejorar su situación laboral, sobre todo si la dirección
comprende las relaciones que hay entre la productividad y unas buenas condiciones
ergonómicas.

Puntos que hay que recordar acerca del trabajo que se realiza
sentado y el diseño de los asientos

1. Si un trabajo no exige mucho vigor físico y se puede efectuar en un espacio
reducido, el trabajador debe llevarlo a cabo sentado.
2. Ahora bien, estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo y, por lo tanto, las
tareas laborales que se realicen deben ser variadas.
3. Si se debe trabajar sentado, es esencial que el asiento sea bueno.
4. El trabajo que se debe realizar sentado tiene que ser concebido de manera tal que
el trabajador no tenga que alargar desmesuradamente los brazos ni girar
innecesariamente para alcanzar la zona de trabajo.
5. Al diseñar trabajos que han de realizarse sentado y elegir un asiento para el
trabajador que desempeñará esas tareas hay que tener en cuenta varios factores

ergonómicos.

C. El puesto de trabajo para trabajadores de pie

Siempre que sea posible se debe evitar permanecer en pie trabajando durante largos
períodos de tiempo. El permanecer mucho tiempo de pie puede provocar dolores de
espalda, inflamación de las piernas, problemas de circulación sanguínea, llagas en los
pies y cansancio muscular. A continuación figuran algunas directrices que se deben seguir
si no se puede evitar el trabajo de pie:

• Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al trabajador un asiento o
taburete para que pueda sentarse a intervalos periódicos.
• Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin
tener que encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
• La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los
trabajadores y las distintas tareas que deban realizar.
• Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para elevar
la superficie de trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos, se les debe
facilitar una plataforma para elevar su altura de trabajo.
• Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presión sobre la espalda y
para que el trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso de vez en
cuando disminuye la presión sobre las piernas y la espalda.
• En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que estar en
pie sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar
para que absorba los choques. El suelo debe estar limpio, liso y no ser
resbaladizo.
• Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos
cuando trabajen de pie.
• Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el
trabajador pueda cambiar de postura mientras trabaja.
• El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. Así pues, el
trabajo deberá ser realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30
centímetros) frente al cuerpo.

Un asiento, un
escabel, una
estera para
estar encima
de ella y una
superficie de
trabajo
ajustables son
elementos
esenciales de
un puesto de
trabajo en el
que se está de
pie.

El puesto de trabajo debe ser diseñado de manera tal que el trabajador no tenga que
levantar los brazos y pueda mantener los codos próximos al cuerpo.

Al determinar la altura adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en cuenta
los factores siguientes:

• la altura de los codos del trabajador;
• el tipo de trabajo que habrá de desarrollar;
• el tamaño del producto con el que se trabajará;
• las herramientas y el equipo que se habrán de usar.

Hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte una buena posición si hay que
trabajar de pie:

• Estar frente al producto o la máquina.
• Mantener el cuerpo próximo al producto de la máquina.
• Mover los pies para orientarse en otra dirección en lugar de girar la espalda o los
hombros.

Puntos que hay que recordar acerca de los puestos de trabajo en
que hay que estar de pie

1. Se debe evitar en la medida de lo posible permanecer de pie trabajando durante
largos períodos de tiempo.
2. Si se permanece mucho tiempo de pie se pueden tener problemas de salud.
3. Al diseñar o rediseñar un puesto de trabajo en el que hay que permanecer de pie
hay que tener en cuenta varios factores ergonómicos.
4. El trabajador debe considerar además varios factores importantes para adoptar una

posición correcta si tiene que trabajar de pie.

D. Las herramientas manuales y los controles

Las herramientas manuales

Hay que diseñar las herramientas manuales conforme a prescripciones ergonómicas.
Unas herramientas manuales mal diseñadas, o que no se ajustan al trabajador o a la
tarea a realizar, pueden tener consecuencias negativas en la salud y disminuir la
productividad del trabajador. Para evitar problemas de salud y mantener la productividad
del trabajador, las herramientas manuales deben ser diseñadas de manera que se
adapten tanto a la persona como a la tarea. Unas herramientas bien diseñadas pueden
contribuir a que se adopten posiciones y movimientos correctos y aumentar la
productividad. Siga las siguientes normas al seleccionar las herramientas manuales:

• Evite adquirir herramientas manuales de mala calidad.
• Escoja herramientas que permitan al trabajador emplear los músculos más
grandes de los hombros, los brazos y las piernas, en lugar de los músculos más
pequeños de las muñecas y los dedos.
• Evite sujetar una herramienta continuamente levantando los brazos o tener
agarrada una herramienta pesada. Unas herramientas bien diseñadas permiten al
trabajador mantener los codos cerca del cuerpo para evitar daños en los hombros
o brazos. Además, si las herramientas han sido bien diseñadas, el trabajador no
tendrá que doblar las muñecas, agacharse ni girarse.
• Escoja asas y mangos lo bastante grandes como para ajustarse a toda la mano;
de esa manera disminuirá toda presión incómoda en la palma de la mano o en las
articulaciones de los dedos y la mano.
• No utilice herramientas que tengan huecos en los que puedan quedar atrapados
los dedos o la piel.
• Utilice herramientas de doble mango o asa, por ejemplo tijeras, pinzas o
cortadoras. La distancia no debe ser tal que la mano tenga que hacer un esfuerzo
excesivo.
• No elija herramientas que tengan asas perfiladas; se ajustan sólo a un tamaño de
mano y hacen presión sobre las manos si no son del tamaño adecuado.
• Haga que las herramientas manuales sean fáciles de agarrar. Las asas deben
llevar además un buen aislamiento eléctrico y no tener ningún borde ni espinas
cortantes. Recubra las asas con plástico para que no resbalen.
• Evite utilizar herramientas que obliguen a la muñeca a curvarse o adoptar una
posición extraña. Diseñe las herramientas para que sean ellas las que se curven,
no la muñeca.
• Elija herramientas que tengan un peso bien equilibrado y cuide de que se utilicen
en la posición correcta.
• Controle que las herramientas se mantienen adecuadamente.
• Las herramientas deben ajustarse a los trabajadores zurdos o diestros.

Estas
ilustraciones
muestran
cómo el
diseño de las
herramientas
puede evitar
que haya que
trabajar
curvando la
muñeca.

No utilicen
herramientas que
tengan huecos
en los que
puedan quedar
atrapados los
dedos o la carne.

Controles

Los conmutadores, las palancas y los botones y manillas de control también tienen que
ser diseñados teniendo presentes al trabajador y la tarea que habrá de realizar. A
continuación figuran algunas normas con miras al diseño de los controles:

• Los conmutadores, las palancas y los botones y manillas de control deben estar
fácilmente al alcance del operador de una máquina que se halle en una posición
normal, tanto de pie como sentado. Esto es especialmente importante si hay que
utilizar los controles con frecuencia.
• Seleccione los controles adecuados a la tarea que haya que realizar. Así, por
ejemplo, elija controles manuales para operaciones de precisión o de velocidad
elevada, y, en cambio, controles de pie, por ejemplo pedales, para operaciones
que exijan más fuerza. Un operador no debe utilizar dos o más pedales.
• Diseñe o rediseñe los controles para las operaciones que exijan el uso de las dos
manos.
• Los disparadores deben ser manejados con varios dedos, no sólo con uno.
• Es importante que se distinga con claridad entre los controles de emergencia y los
que se utilizan para operaciones normales. Se puede efectuar esa distinción
mediante una separación material, códigos de colores, etiquetas claramente
redactadas o protecciones de la máquina.
• Diseñe los controles de manera que se evite la puesta en marcha accidental. Se
puede hacer espaciándolos adecuadamente, haciendo que ofrezcan la adecuada
resistencia, poniendo cavidades o protecciones.
• Es importante que los procedimientos para hacer funcionar los controles se
puedan entender fácilmente utilizando el sentido común. Las reacciones del
sentido común pueden diferir según los países y habrá que tener en cuenta esas
diferencias, sobre todo cuando haya que trabajar con equipo importado.

Puntos que hay que recordar acerca de las herramientas manuales y
los controles

1. Hay que diseñar las herramientas manuales conforme a las prescripciones de la
ergonomía. Unas herramientas manuales diseñadas incorrectamente, o unas
herramientas que no se ajusten a cada trabajador o tarea pueden tener
consecuencias negativas en la salud y disminuir la productividad del trabajador.
Para evitar problemas de salud y mantener la productividad del trabajador, hay que
diseñar las herramientas manuales de manera que se ajusten a la persona y a las
tareas que ésta habrá de realizar.
2. Al diseñar o rediseñar las herramientas manuales hay que tener en cuenta diversos
factores ergonómicos.
3. Es preciso diseñar los interruptores, las palancas y los botones o manillas de
control teniendo presente al trabajador y las tareas que éste habrá de realizar.

E. El trabajo físico pesado

El trabajo manual debe ser diseñado correctamente para que los trabajadores no se
agoten ni contraigan una tensión muscular, sobre todo en la espalda. La realización de un
trabajo físico pesado durante mucho tiempo hace aumentar el ritmo de la respiración y el

ritmo cardíaco. Si un trabajador no está en buenas condiciones físicas, es probable que
se canse fácilmente al efectuar un trabajo físico pesado. Siempre que sea posible, es útil
utilizar energía mecánica para efectuar los trabajos pesados. Esto no quiere decir que los
empleadores deban sustituir a los trabajadores por máquinas, sino que los trabajadores
utilicen máquinas para efectuar las tareas más arduas. La energía mecánica disminuye
los riesgos para el trabajador y al mismo tiempo proporciona más oportunidades laborales
a personas con menos fuerza física. Aplique las siguientes normas para diseñar puestos
de trabajo que exijan una labor física pesada:

• El trabajo pesado no debe superar la capacidad de cada trabajador.
• El trabajo físico pesado debe alternar a lo largo de la jornada, en intervalos
periódicos, con un trabajo más ligero.
• El trabajo físico pesado debe alternar a lo largo de la jornada, en intervalos
periódicos, con un trabajo más ligero.

Nota: un puesto de trabajo que no exija esfuerzo físico es tan poco de desear como un
puesto de trabajo que únicamente entrañe un trabajo físico pesado. Los puestos de
trabajo que no exigen movimientos físicos son por lo general cansadores y aburridos.

Para diseñar correctamente un puesto de trabajo que requiera un trabajo físico
pesado es importante considerar los factores siguientes:

• el peso de la carga;
• con qué frecuencia debe levantar el trabajador la carga;
• la distancia de la carga respecto del trabajador que debe levantarla;
• la forma de la carga;
• el tiempo necesario para efectuar la tarea.

A continuación figuran recomendaciones más detalladas para el trabajo pesado, en
particular el que requiere levantar cargas. (Véase en el Apéndice 1 al final de este
módulo las directrices sobre técnicas adecuadas para levantar y llevar cargas.)

Disminuir el peso de la carga:

• reempaquetar la carga para disminuir el tamaño;
• disminuir el número de objetos que se llevan de una vez;
• asignar más personas para levantar cargas pesadas extraordinarias.

Hacer que sea más fácil manipular la carga:

• modificar el tamaño y la forma de la carga para que el centro de gravedad esté
más próximo a la persona que la levanta;
• almacenar la carga a la altura de las caderas para que el trabajador no tenga que
agacharse;
• utilizar medios mecánicos para levantar la carga por lo menos a la altura de las
caderas;
• utilizar más de una persona o un instrumento mecánico para mover la carga;
• arrastrar o hacer rodar la carga con instrumentos de manipulación como carretillas,
sogas o eslingas;

• hacer recaer el peso de la carga en las partes más sólidas del organismo
utilizando ganchos, bandas o correas.

Utilizar técnicas de almacenamiento para facilitar la manipulación de los materiales:

• utilizar repisas, estanterías o plataformas de carga que estén a una altura
adecuada;
• cargar las tarimas de manera que los artículos pesados estén en torno a los
bordes de la tarima, no en el centro; de esta manera, el peso estará distribuido por
igual en la tarima. Ahora bien, hay que tener cuidado de que los artículos no se
caigan con facilidad de la tarima y lesionen a alguien.

Disminuir todo lo posible la distancia que debe ser transportada una carga:

• mejorar la distribución de la zona de trabajo;
• redistribuir la zona de producción o almacenamiento.

Disminuir todo lo posible el número de levantamientos que haya que efectuar:

• asignar más personas a esa tarea;
• utilizar instrumentos mecánicos;
• reorganizar la zona de almacenamiento o trabajo.

Disminuir todo lo posible el número de giros que debe hacer el cuerpo:

• mantener todas las cargas frente al cuerpo;
• mantener todas las cargas frente al cuerpo;
• dejar espacio suficiente para que todo el cuerpo pueda girar;
• girar moviendo los pies en vez de girando el cuerpo.

Puntos que hay que recordar acerca del trabajo físico pesado

1. Siempre que sea posible, utilícese energía mecánica en lugar de efectuar el trabajo
pesado. Los trabajadores deben poder utilizar máquinas para efectuar las tareas
más arduas, no para sustituir a los trabajadores.
2. El trabajo pesado debe alternar con trabajo más ligero a lo largo de la jornada.
3. La tarea debe comportar períodos de descanso.
4. Hay que considerar factores ergonómicos, como el peso y la forma de la carga o la
frecuencia con que el trabajador debe levantar la carga, cuando se diseñen las
tareas que comporten un trabajo físico pesado.
5. Otras recomendaciones ergonómicas son: disminuir el peso de la carga, hacer que
la carga sea más fácil de manipular; utilizar las técnicas de almacenamiento para
facilitar la manipulación; disminuir la distancia que debe recorrer una carga;
disminuir todo lo posible el número de levantamientos y disminuir en la medida de

lo posible los giros que debe efectuar el cuerpo.

F. El diseño de los puestos de trabajo

Es importante diseñar los puestos de trabajo teniendo en cuenta los factores humanos.
Los puestos de trabajo bien diseñados tienen en cuenta las características mentales y
físicas del trabajador y sus condiciones de salud y seguridad. La manera en que se diseña
un puesto de trabajo determina si será variado o repetitivo, si permitirá al trabajador estar
cómodo o le obligará a adoptar posiciones forzadas y si entraña tareas interesantes o
estimulantes o bien monótonas y aburridas. A continuación se exponen algunos factores
ergonómicos que habrá que tener en cuenta al diseñar o rediseñar puestos de trabajo:

• tipos de tareas que hay que realizar;
• cómo hay que realizarlas;
• cuántas tareas hay que realizar;
• el orden en que hay que realizarlas;
• el tipo de equipo necesario para efectuarlas.

Además, un puesto de trabajo bien diseñado debe hacer lo siguiente:

• permitir al trabajador modificar la posición del cuerpo;
• incluir distintas tareas que estimulen mentalmente;
• dejar cierta latitud al trabajador para que adopte decisiones, a fin de que pueda
variar las actividades laborales según sus necesidades personales, hábitos de
trabajo y entorno laboral;
• dar al trabajador la sensación de que realiza algo útil;
• facilitar formación adecuada para que el trabajador aprenda qué tareas debe
realizar y cómo hacerlas;
• facilitar horarios de trabajo y descanso adecuados gracias a los cuales el
trabajador tenga tiempo bastante para efectuar las tareas y descansar;
• dejar un período de ajuste a las nuevas tareas, sobre todo si requieren gran
esfuerzo físico, a fin de que el trabajador se acostumbre gradualmente a su labor.

Puntos que hay que recordar acerca del diseño de los puestos de
trabajo

1. Los puestos de trabajo diseñados correctamente tienen en cuenta las
características mentales y físicas del trabajador y las condiciones de salud y
seguridad.
2. El diseño del puesto de trabajo determina si el trabajo será variado o repetitivo, si
permitirá al trabajador estar cómodo o le obligará a adoptar posiciones forzadas y si
entrañará tareas interesantes y estimulantes o bien aburridas y monótonas.
3. Al diseñar o rediseñar puestos de trabajo habrá que tener en cuenta varios factores
ergonómicos, como el tipo de las tareas que se habrá de realizar, cómo habrá que
hacerlas y el tipo de equipo necesario para llevarlas a cabo.

4. Si el puesto de trabajo está bien diseñado, el trabajador podrá cambiar de postura;
comprenderá distintas tareas interesantes; dejará cierta latitud al trabajador en
materia de adopción de decisiones; le dará una sensación de utilidad; formará para
las nuevas tareas laborales; facilitará horarios de trabajo y descanso adecuados y
dejará un período de ajuste a las nuevas tareas.

IV. La función del delegado de salud y seguridad

Como delegado de salud y seguridad, usted puede desempeñar una importante función
velando por que se aplique la ergonomía en el lugar de trabajo. Sus esfuerzos para que
se diseñen o adapten a los trabajadores el equipo y los puestos de trabajo ayudará a
evitar distintos problemas de salud provocados por las malas condiciones de trabajo.

Delegada de
salud y
seguridad

Recuerde: la finalidad de la ergonomía es hallar la manera de que el puesto de trabajo se
adapte al trabajador, en lugar de obligar al trabajador a adaptarse al puesto de trabajo.

Al tratar de eliminar - o evitar - problemas que pueda haber por no aplicarse los principios
de la ergonomía, formule las siguientes preguntas, que pueden ayudarle a identificar la
causa del problema:

a. ¿Cómo se adapta el trabajador a su labor, sus herramientas y su puesto de
trabajo?
b. ¿Cuánto tiempo y qué esfuerzo le dedica el trabajador a una tarea concreta?
c. ¿Cuán repetitiva es la tarea?

Trate de colaborar con el sindicato, la dirección y los trabajadores para aplicar cambios
ergonómicos en el lugar de trabajo. Utilice las encuestas de salud y la lista de control de
los apéndices al final de este módulo para identificar las zonas de su lugar de trabajo en
que hay problemas. A continuación, puede empezar usted a determinar prioridades y
colaborar con los distintos grupos para elaborar soluciones. En muchos casos, tendrá que

pensar la manera de mejorar una situación existente, pues, por ejemplo, no podrá
permitirse el lujo de adquirir nuevo equipo diseñado conforme a criterios ergonómicos.

Recuerde: es esencial que los trabajadores a los que afectarán los cambios ergonómicos
- de poca importancia o capitales - intervengan en las deliberaciones antes de que se
apliquen los cambios. Su aportación puede ser muy útil para determinar los cambios
necesarios y adecuados, pues conocen su trabajo mejor que nadie.

Los seis puntos siguientes constituyen una estrategia que usted, en su condición de
delegado de salud y seguridad, puede aplicar para ayudar a los trabajadores a efectuar
mejoras ergonómicas en el lugar de trabajo.

Estrategia en seis puntos para aplicar mejoras ergonómicas en el lugar de trabajo

Fuente: International Ladies' Garment Worker's Union, Health and Safety Department

1. Entrar en contacto con otros trabajadores

a. Distribuir hojas de información o folletos en el trabajo.
b. Escuchar lo que otras personas tienen que decir acerca de las cuestiones relativas
a la ergonomía.
c. Escribir los nombres y zonas de trabajo de las personas que experimentan
síntomas que puede sospecharse que están provocados por la inaplicación de los
principios de la ergonomía.

2. Recoger información para identificar las zonas con problemas

3. Estudiar las zonas en las que se sospecha que hay un problema

a. Recorrer las zonas con problemas y analizar las tareas laborales.
b. Empezar a pensar en soluciones, por ejemplo, elevar las mesas, que el trabajo se
efectúe por rotación, etc.

4. Recoger recomendaciones de:

a. los trabajadores afectados;
b. los trabajadores de mantenimiento y reparación;
c. el departamento sindical de salud y seguridad (si existe);
d. otros especialistas en salud y seguridad.

5. Impulsar los cambios necesarios

El apoyo de los trabajadores (más la pertinente documentación) le alentará a usted para
conseguir con la dirección que en los convenios colectivos se tenga en cuenta la salud y
seguridad, se atiendan las quejas u otros acuerdos.

6. Comunicar con los trabajadores

La comunicación en ambos sentidos es importante para fomentar y mantener la
solidaridad dentro del sindicato.

V. Resumen

La ergonomía es una ciencia que, si se aplica con eficacia, puede mejorar
considerablemente las condiciones de trabajo. Se pueden hacer mejoras
diseñando o rediseñando correctamente la manera en que se efectúan las
tareas, el contenido de éstas, los métodos con los que se manipula o instala el
equipo, la manera en que se fijan los horarios laborales, el equipo para efectuar
un trabajo, etc.

Unos cambios positivos en estos terrenos u otros pueden ayudar a evitar
lesiones y enfermedades - físicas o psicológicas - provocadas por falta de
atención a los principios de la ergonomía en el lugar de trabajo.

La aplicación de las mejoras ergonómicas no tiene por qué ser complicada ni
difícil. El sindicato, los trabajadores y la dirección deben colaborar para evaluar
las zonas con problemas prioritarias y concebir soluciones.

Ejercicio. Identificar problemas y elaborar soluciones a problemas ergonómicos
Nota para el instructor

Para este ejercicio, necesitará usted un papelógrafo (o grandes hojas de papel
pegadas a las paredes) y rotuladores, o una pizarra y tizas. Entregue a cada
alumno una copia del formulario del plan de acción. Si no puede hacer copias,
los alumnos pueden elaborar sus propios planes de acción en una hoja de papel
en blanco. Coloque en la pared, donde todos puedan verla, una copia de la
estrategia de seis puntos para hacer mejoras ergonómicas en el lugar de
trabajo. También puede dar a cada participante una copia de la estrategia.

Instrucciones

La primera parte del ejercicio deberá hacerse en plenaria o con todo el grupo. La
segunda parte será una actividad de grupos reducidos.

1. Pida a los miembros del grupo que piensen uno o dos problemas
importantes de sus lugares de trabajo que piensen que puedan estar
relacionados con la inaplicación de los principios de la ergonomía. Los
alumnos deben explicar las características de los problemas que
guardan relación con los principios de ergonomía y decir qué tipos de
problemas de salud provoca la situación reinante.

Si al principio no se les ocurre a los alumnos ningún problema de sus lugares de
trabajo que guarde relación con la ergonomía, utilice usted el edificio en que se
halla el grupo de alumnos para facilitar ejemplos. Así, por ejemplo, échele un
vistazo al aula. ¿Qué diseño tienen los asientos? ¿Deben estar sentados los
alumnos durante más de dos horas seguidas (lo cual no es sano para el sistema

oseomuscular)? Organice una visita de los alumnos a otras zonas de trabajo del
edificio, si las hay. ¿Hay alguna oficina en el edificio? Discuta con los
participantes si se han aplicado, con respecto al personal de secretaría, los
principios de la ergonomía. ¿Hay una cocina en el edificio? ¿Tiene que estar el
cocinero de pie sobre un suelo duro durante todo el día? ¿Tiene que levantar
muchas cargas? Pida a los alumnos que piensen en otros problemas de
ergonomía.

2. Haga tres columnas en el papelógrafo con los epígrafes que a
continuación figuran y escriba en ellas las respuestas de los alumnos.
Puede escribir varias respuestas en un solo papel.

Problemas ¿Cuáles son las características Problemas de salud
ergonómicas de este problema? que provoca
1

2

3

3. Después de haber escrito todos los problemas que le haya dado tiempo,
divida a los alumnos en grupos pequeños de tres a cinco personas. Si el
grupo de alumnos está formado por trabajadores de distintos lugares de
trabajo, pida a los grupos que se mezclen, para que en cada grupo haya
personas de distintos lugares de trabajo.
4. A continuación, asigne un problema del papelógrafo a cada grupo de
trabajo. Si no hay bastantes problemas para hacerlo, dé un mismo
problema a dos grupos diferentes, o pida a un par de grupos que
formulen sus propios problemas.
5. Los miembros de cada grupo deben proponer cuantas soluciones de
diseño del equipo y/o organización a su problema se les ocurran. Una
persona de cada grupo debe ofrecerse voluntariamente a escribir en una
hoja de papel las soluciones que el grupo proponga.
6. De la lista de soluciones propuestas, cada grupo debe escoger tres o
cuatro que considera prioritarias. Las prioridades se pueden considerar
tales porque se piense que son las más sencillas y baratas de aplicar
(consideradas importantes desde el punto de vista de la dirección) o
porque tienen más posibilidades de influir en la situación. El grupo debe
analizar las medidas que la dirección puede adoptar para resolver el
problema, lo que el sindicato puede hacer y los que el o los trabajadores
pueden hacer para mejorar la situación.
7. Analice la estrategia de seis puntos con la plenaria. Si se aplica con
eficacia, puede ayudar a efectuar mejoras ergonómicas en el lugar de
trabajo. Cada grupo de trabajo debe cumplimentar un formulario de plan
de acción con sus soluciones prioritarias. Mientras cumplimenta el
formulario, el grupo debe discutir y elaborar una estrategia de acción
para resolver el problema.
8. Cada grupo debe discutir además los posibles obstáculos al cambio a

que deba tener que enfrentarse al tratar de aplicar su estrategia de
acción. ¿Qué se le ocurre al grupo para superar estos posibles
obstáculos?
9. Una vez que los grupos hayan cumplimentados sus formularios de plan
de acción, la plenaria debe reunirse de nuevo. Cada grupo de trabajo
debe designar un portavoz que expondrá lo siguiente a la plenaria:

a. el problema que se le asignó;
b. las soluciones prioritarias que propuso;
c. por qué consideró prioritarias esas soluciones;
d. los posibles obstáculos al cambio que previó;
e. as estrategias que elaboró para superar esos obstáculos.

Trate de disponer de tiempo suficiente para que cada grupo pueda presentar su
plan de acción ante la plenaria.

10. Una vez que cada grupo haya hecho su exposición, recoja todos los
formularios de planes de acción. Devuélvalos a los alumnos, dando a
cada alumno el formulario de plan de acción que trata de resolver el
problema que el alumno detectó en su lugar de trabajo (fase 1 de este
ejercicio):
11. Pregunte si alguien quiere hacer preguntas.

Plan de acción para resolver problemas ergonómicos en el lugar de trabajo

1. El problema
2. Soluciones prioritarias

Diseño del equipo Diseño de la organización

(a)

(b)

(c)

3. ¿Cuáles son algunos de los posibles obstáculos con que puede
tropezar usted al tratar de aplicar soluciones a este problema?

(a)

(b)

(c)

4. ¿Qué estrategias se le ocurren para superar esos obstáculos?

Apéndice I. Cómo levantar y llevar cargas correctamente

Fuente: Federación Internacional de Trabajadores de las Industrias Metalúrgicas, Boletín
sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo, Nº 19, 1985, Ginebra, Suiza.

Levantamiento y porte
adecuados

El levantamiento y el porte son operaciones físicamente agotadoras, y el riesgo de
accidente es permanente, en particular de lesión de la espalda y de los brazos. Para
evitarlo, es importante poder estimar el peso de una carga, el efecto del nivel de
manipulación y el entorno en que se levanta. Es preciso conocer también la manera de
elegir un método de trabajo seguro y de utilizar dispositivos y equipo que hagan el trabajo
más ligero.

Posición de la
espalda y del
cuerpo

El objeto debe levantarse cerca del cuerpo, pues de otro modo los músculos de la espalda
y los ligamentos están sometidos a tensión, y aumenta la presión de los discos
intervertebrales.

Deben tensarse los músculos del estómago y de la espalda, de manera que ésta
permanezca en la misma posición durante toda la operación de levantamiento.

Posición de
las piernas

Acérquese al objeto. Cuanto más pueda aproximarse al objeto, con más seguridad lo
levantará.

Separe los pies, para mantener un buen equilibrio.

Posición de
los brazos y
sujeción

Trate de agarrar firmemente el objeto, utilizando totalmente ambas manos, en ángulo
recto con los hombros. Empleando sólo los dedos no podrá agarrar el objeto con firmeza.

Proceda a levantarlo con ambas manos, si es posible.

Levantamiento
hacia un lado

Cuando se gira el cuerpo al mismo tiempo que se levanta un peso, aumenta el riesgo de
lesión de la espalda. Coloque los pies en posición de andar, poniendo ligeramente uno de
ellos en dirección del objeto. Levántelo, y desplace luego el peso del cuerpo sobre el pie
situado en la dirección en que se gira.

Levantamiento
por encima de
los hombros

Si tiene que levantar algo por encima de los hombros, coloque los pies en posición de
andar. Levante primero el objeto hasta la altura del pecho. Luego, comience a elevarlo
separando los pies para poder moverlo, desplazando el peso del cuerpo sobre el pie
delantero.

La altura del levantamiento adecuada para muchas personas es de 70-80 centímetros.
Levantar algo del suelo puede requerir el triple de esfuerzo.

Levantamiento
con otros

Las personas que a menudo levantan cosas conjuntamente deben tener una fuerza
equiparable y practicar colectivamente ese ejercicio. Los movimientos de alzado
han de realizarse al mismo tiempo y a la misma velocidad.

Los pesos máximos recomendados por la Organización Internacional del Trabajo son los
siguientes:

hombres: ..............................................ocasionalmente 55 kg, repetidamente 35 kg.

mujeres: ...............................................ocasionalmente 30 kg, repetidamente 20 kg.

Si le duele la cabeza, no levante absolutamente nada. Una vez pasado el dolor,
comience la tarea con cuidado y hágala gradualmente.

Porte

Las operaciones de porte repercuten sobre todo en la parte posterior del cuello y en los
miembros superiores, en el corazón y en la circulación. Lleve los objetos cerca del
cuerpo. De esta manera, se requiere un esfuerzo mínimo para mantener el equilibrio y
portar el objeto. Los objetos redondos se manejan con dificultad, porque el peso está
separado del cuerpo. Cuando se dispone de buenos asideros, se trabaja más fácilmente y
con mayor seguridad. Distribuya el peso por igual entre ambas manos.

Las operaciones de porte son siempre agotadoras. Compruebe si el objeto puede
desplazarse mediante una correa transportadora, sobre ruedas o un carrito. Compruebe
que no trata de desplazar un objeto demasiado pesado para usted, si existen asideros
adecuados, si éstos se encuentran a la distancia apropiada, si hay sitio para levantar y
portar el objeto, si no está resbaladizo el piso, si no hay obstáculos en su camino y si el
alumbrado es suficiente. A menos que estén bien concebidos, los escalones, las puertas y
las rampas son peligrosos.

Ropa

La ropa debe regular la temperatura entre el aire y el calor generado por su cuerpo. No
debe ser tan suelta, tan larga o amplia que resulte peligrosa. Debe protegerse las manos
con guantes, que le ayudarán además a sujetar bien el objeto. El calzado debe ser fuerte,
y de suelas anchas, que se agarren bien. La parte superior debe proteger los pies de los
objetos que caigan. Para el levantamiento mecánico, es esencial un casco. Este debe
ajustarse firmemente, de manera que no pueda desprenderse en el momento vital ni
obstruir su visión. Un cinturón ancho que le sujete los riñones (un cinturón de halterófilo)
puede ser útil.

Dispositivos
auxiliares

Los dispositivos utilizados para facilitar su trabajo han de ser ligeros y de fácil uso, para
reducir el esfuerzo y el riesgo de accidentes. Por ejemplo, los electroimanes, las cucharas
excéntricas y de palanca, las ventosas de aspiración y los marcos transportadores, como
yugos y cinturones de porte, permiten sujetar bien la carga y mejorar la posición de
trabajo. Los carritos transportadores, las mesas elevadoras, los transportadores de rodillo
y de disco y las correas transportadoras disminuyen el trabajo de desplazamiento.

Apéndice II. Lista de control del diseño de los puestos de trabajo

Fuente: Your right to know, United Autoworkers' Union (Detroit, Michigan, EE.UU., 1993)

Posiciones de trabajo difíciles
¿Se puede disminuir el tiempo que se transcurre en una posición (sentado, de pie, inclinado,
girando) rediseñando el puesto de trabajo, concediendo pausas para descanso, rotando a los
trabajadores o facilitando asientos o taburetes?

¿Se puede ajustar la altura a que se realiza el trabajo? Por ejemplo, ¿se puede facilitar una
mesa o un mostrador ajustables para que cada trabajador pueda ajustarlo a su altura y para
estar sentado o de pie?

¿Se pueden facilitar asientos ajustables?

¿Se pueden poner los controles de las máquinas o los materiales de manera que los
trabajadores los alcancen con más facilidad?

La tensión mental
¿Se puede conceder más pausas a los trabajadores que deben concentrarse mucho en el
trabajo?

¿Se puede rotar a otros trabajos a los empleados que trabajan solos durante parte del turno
laboral para elevar su moral o aliviar su aislamiento? ¿Pueden los trabajadores que atienden
al público dedicar parte de la jornada a otras tareas?

¿Pueden los trabajadores tener más control del ritmo de trabajo? Por ejemplo, ¿se puede
decir a los guardianes qué hay que hacer durante una semana determinada y permitirles que
determinen cómo y cuándo se hará el trabajo?

¿Se puede ajustar a un nivel más realista el cupo de trabajo que corresponde a cada
persona?

La tensión del ámbito laboral

¿Se pueden suprimir o controlar las fuentes de ruidos y vibraciones? Por ejemplo, se podría
confinar o trasladar a un lugar alejado un motor o un generador ruidosos que provocan
tensión en quienes trabajan cerca de ellos.

¿Se pueden controlar los riesgos químicos que provocan dolores de cabeza o irritaciones de
poca importancia?

¿Se puede mejorar la iluminación?

¿Se puede dejar que los trabajadores controlen la temperatura que hay en su entorno
laboral?

El diseño de las herramientas y las máquinas
¿Se pueden diseñar las herramientas de manera que no haya que girar la mano o la
muñeca?

¿Se pueden diseñar los camiones u otras máquinas de manera que el conductor u operario
vea mejor lo que tiene delante y a los lados?

¿Se puede hacer que los manómetros sean de lectura más sencilla?

¿Se pueden utilizar máquinas para levantar cargas pesadas en lugar de trasladarlas a mano?
Por ejemplo, en los hospitales se puede utilizar parihuelas y otros instrumentos para ayudar a
levantar a los pacientes.

Apéndice III. ¿Qué hace usted si cree que tiene un trastorno traumático acumulado?

Fuente: International Ladies Garment Workers' Union, Health and Safety Department.

Notifíquelo a su empleador

Hágalo ante un testigo o por escrito y guarde una copia de la notificación.

Vea a un doctor lo antes posible

Como las lesiones traumáticas acumuladas se desarrollan lentamente, a menudo los
trabajadores no hacen caso de los síntomas hasta que son graves. Para entonces, la
lesión puede ser permanente. No deje de explicar al doctor el tipo de trabajo que hace
usted.

Documentación

Haga notas de los hechos
relacionados con esta lesión,
sin olvidarse de anotar con
quién ha hablado y cuándo, y
todos los gastos médicos que
haya entrañado la lesión y
todas las conversaciones o
correspondencia que haya
sostenido con su empleador.
Esas notas pueden ser
valiosísimas si surgiese un
litigio a propósito de la lesión.

Póngase en contacto con su
sindicato para que le ayude

Apéndice IV. Cómo evaluar los factores de riesgo del trabajo

¿Exige su trabajo que:

• curve y gire repetidamente las muñecas;
• gire repetidamente los brazos;
• mantenga repetidamente los codos alejados del cuerpo;
• utilice repetidamente pinzas;
• alcance o levante repetidamente objetos por encima de los hombros;
• utilice repetidamente una herramienta que vibra;
• utilice repetidamente la mano para hacer fuerza;
• gire o presione repetidamente la espalda;
• levante repetidamente objetos situados más abajo de las rodillas;
• trabaje repetidamente con la cabeza agachada?

Todas éstas son posiciones "arriesgadas" que pueden provocar lesiones por esfuerzos
repetidos. Si ha respondido usted "sí" a alguna de estas preguntas, dígaselo a su
sindicato y a su empleador.

Apéndice V. El control de los riesgos que provocan las vibraciones; encuesta
sanitaria: vibraciones que afectan a todo el cuerpo y vibraciones que afectan a las
manos y los brazos

Fuente: Guidelines on hazards of vibration, Consejo Australiano de Sindicatos.

Adaptar el trabajo al trabajador

El control de los riesgos que presentan las vibraciones

• Eliminar la necesidad de utilizar máquinas vibratorias. Ejemplo: las mejoras de las
técnicas de fabricación de moldes en las fundiciones han disminuido la necesidad
de desbarbar las piezas fundidas.
• Sustituir un proceso por otro. Ejemplo: el acanalado con arco de aire es una
manera de eliminar metales que no requiere vibraciones.
• Automatizar. Ejemplo: Utilizar robots para poner piezas en contacto con una muela
abrasiva.
• Hallar una herramienta que produzca menos vibraciones. Ejemplo: algunas
herramientas neumáticas modernas han sido diseñadas especialmente para que
causen menos vibraciones que sus antecesoras...
• Colocar mangos que ayuden a aislar las vibraciones. Ejemplo: algunas sierras
mecánicas modernas.
• Efectuar un mantenimiento correcto. Ejemplos:
o la cobertura correcta de los volantes;
o la renovación periódica de los aislantes de vibraciones;
o la puesta a punto periódica de los motores;
o el afilado frecuente de las herramientas cortantes;
o el mantenimiento general efectuado periódicamente.
• Sujetar la herramienta o la pieza. Ejemplos:
o prever lugares de apoyo en las muelas abrasivas;
o prever sistemas de suspensión para las herramientas para zurdos.
• Calentar la herramienta o la pieza. Ejemplos:
o sierras mecánicas con mangos calentados;
o herramientas neumáticas con fundas de plástico;
o precalentar las piezas fundidas antes de desbarbarlas;
o apartar de las manos del operario los conductos eductores del aire.
• Calentar el lugar de trabajo instalando la adecuada calefacción y zonas de
descanso calientes.
• Disminuir el tiempo que se pasa en el trabajo rotando a los trabajadores,
disminuyendo la producción o haciendo pausas periódicas.

Encuesta sanitaria: vibraciones que afectan a todo el organismo

Descripción de la persona (si se desea)

Nombre.................................................................................................

Edad.....................................................................................................

Hombre.................................................. Mujer ....................................

Descripción del trabajo

Denominación actual del trabajo ..................................................................

¿Cuándo empezó usted en este trabajo?..........................................................

¿Qué equipo vibratorio utiliza usted? ............................................................

...........................................................................................................

¿Durante cuánto tiempo al día? ...................................................................

Trabajos anteriores en los que había vibraciones:

Tiempo que los desempeñó ..............................................................

Máquinas o herramientas que utilizó ...................................................

Descripción del estado de salud

Si está usted expuesto a vibraciones que afectan a todo el organismo (por hallarse próximo
a máquinas, hormigoneras, autobuses, camiones, tractores, etc.), ¿padece usted o ha
padecido de lo siguiente?:

dolores de espalda insomnio

artritis irritabilidad

venas varicosas mareos

hemorroides visión borrosa

trastornos en la ingle cansancio

indigestión impotencia

hipertensión dificultades de respiración

trastornos cardíaco dolores musculares

Respecto de cada problema señalado, indique:

S si lo padece todo el tiempo

P si lo padece periódicamente

O si lo padece ocasionalmente

¿Padecía usted alguna de esas afecciones antes de asumir su trabajo actual? En caso
afirmativo, sírvase detallar:

..........................................................................................................................

..............................................................................................................................................

¿Quiere hacer alguna observación más?

...........................................................................................................

...............................................................................................................................................

Encuesta sanitaria: vibraciones que afectan a las manos y los brazos

Descripción de la persona (si se desea)

Nombre.................................................................................................

Edad.....................................................................................................

Hombre.................................................. Mujer ....................................

Descripción del trabajo

Denominación actual del trabajo ..................................................................

¿Cuándo empezó usted en este trabajo?..........................................................

¿Qué equipo vibratorio utiliza usted? ............................................................

...........................................................................................................

¿Durante cuánto tiempo al día? ...................................................................

Trabajos anteriores en los que había vibraciones:

Tiempo que los desempeñó ..............................................................

Máquinas o herramientas que utilizó ...................................................

Si está usted expuesto a vibraciones que afectan a las manos y los brazos (de
herramientas neumáticas, sierras mecánicas, esmeriladoras, etc.), ¿padece usted o ha
padecido de algo de lo siguiente

comezón de los dedos o las manos;
entumecimiento de los dedos o las manos;
emblanquecimiento de los dedos;
emblanquecimiento de algunos dedos o
manos;
sólo en invierno
en todas las estaciones del año;
calambres o dolores en los brazos o los
hombros;
entumecimiento de los brazos;
descaecimiento de las muñecas.

Respecto de cada problema señalado, indique:

S si lo padece todo el tiempo

P si lo padece periódicamente

O si lo padece ocasionalmente

¿Padecía usted alguna de estas afecciones antes de asumir su trabajo actual? En caso
afirmativo, sírvase detallar:

¿Quiere hacer alguna observación más?

Ergonomía

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