El documento describe 12 posibilidades y 6 limitaciones del uso de las TIC en los procesos educativos. Las posibilidades incluyen la inmaterialidad, interconexión, interactividad e instantaneidad de la información digital, así como la mejora en la calidad de imagen y sonido, digitalización, penetración en todos los sectores, y creación de nuevos códigos y lenguajes. Las limitaciones se refieren a los posibles problemas técnicos, necesidad de formación docente, distracción de estudiantes, y costos elevados.