Alinear TI con las Metas Empresariales usando Cobit
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Este documento presenta un webinar sobre cómo alinear el área de TI con los objetivos del negocio. Se introducen los conceptos de gobierno de TI, principios de gobernabilidad y herramientas como COBIT 5 que pueden usarse para este fin. Luego, se describen procesos clave como la gestión de la estrategia de TI, la arquitectura empresarial y el portafolio, con el objetivo de satisfacer las necesidades de las partes interesadas a través de la creación de valor y el manejo óptimo de riesgos.
Alinear TI con las Metas Empresariales usando Cobit
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- 6. Servicios.
- 7. Camilo Andres Vasquez Molina Consultor Senior IT para IT Service S.A.S Ingeniero de Sistemas ITIL Expert Edition 2011 Certificado en COBIT 5 Fundamentos Certificado en COBIT 5 Implementador Certificado en Service Desk Manager Certificado en ISO 20.000 Auditor Certificado en ISO 27.000 Auditor Certificado en SCRUM MASTER Conferencista
- 8. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Contenido: 1. Gobierno de TI 2. Principios Gobernabilidad 3. Herramientas para Alinear TI con el Negocio
- 9. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Gobierno de TI
- 10. Puntos débiles Típicos Iniciativas fallidas de TI Aumento de los costos Percepción de que las inversiones en TI proporcionan un bajo valor para el negocio Incidentes significativos relacionados con el riesgo de las TI (p. ej. pérdida de datos) Problemas de entrega de servicio Fallar al tratar de cumplir con requerimientos reglamentarios o contractuales Hallazgos de la auditoría relativos a mal desempeño de las TI o a bajos niveles de servicio Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
- 11. Gastos ocultos / sin justificación en TI Desperdicio de recursos ante la duplicación o superposición en las iniciativas de TI Recursos de TI insuficientes Personal de TI agotado/insatisfecho Los cambios habilitados por las TI frecuentemente no cumplen con las necesidades del negocio (entregas tardías o sobrepasan los presupuestos) Esfuerzos múltiples y complejos para el aseguramiento de las TI Miembros del Consejo de Adminstración o gerentes sénior que son reacios a comprometerse con las TI Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Puntos débiles Típicos
- 12. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Las empresas y sus ejecutivos se esfuerzan para: • Mantener información de calidad para apoyar las decisiones empresariales. • Generar valor para el negocio de las inversiones basadas en TI, es decir, alcanzar los objetivos estratégicos y lograr beneficios para el negocio, a través del uso eficaz e innovador de las TI. • Alcanzar la excelencia operacional, a través de la aplicación confiable y eficaz de la tecnología. • Mantener los riesgos vinculados a las TI en un nivel aceptable. • Optimizar el costo de servicios TI y tecnología. ¿Cómo se puede lograr estos beneficios y crear valor a las partes interesadas de la empresa?
- 13. Crea un lenguaje común entre TI y el negocio para la gobernabilidad y gestión empresarial de las TI. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
- 14. • Creación de Valor: conseguir los beneficios a un costo óptimo de los recursos mientras se optimiza el riesgo. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Satisfacer las necesidades de las partes interesadas
- 15. • Cascada de metas COBIT 5: Filtra la base del conocimiento de COBIT 5, basado en las metas de la empresa para extraer la orientación relevante a incluir en: implementación mejoras proyectos de aseguramiento específicos Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Satisfacer las necesidades de las partes interesadas
- 16. • Pasos para utilizar la cascada de metas de COBIT 5: Paso 1 Identificar factores que motivan a las partes interesadas clave. Paso 2 Las necesidades de las partes interesadas se traducen en las Metas de la Empresa. Paso 3 Cascada de Metas de la Empresa relacionadas con las vinculadas a TI. Paso 4 Cascada de Objetivos vinculados a las TI para los Objetivos de los Catalizadores Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio Satisfacer las necesidades de las partes interesadas
- 20. GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA DE TI 1. Descripción del proceso 2. Declaración del propósito 3. Metas del proceso
- 21. Gestión de la Estrategia de TI
- 22. Gestión de la Estrategia de TI
- 23. GESTIÓN DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL 1. Descripción del proceso 2. Declaración del propósito 3. Metas del proceso
- 24. Gestión de la Arquitectura Empresarial
- 25. Gestión de la Arquitectura Empresarial
- 26. GESTIÓN DEL PORTAFOLIO 1. Descripción del proceso 2. Declaración del propósito 3. Metas del proceso
- 29. PREGUNTAS ?… Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
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