El documento aborda el análisis y determinación de requisitos en sistemas, definiendo conceptos clave como requerimiento y determinación de requisitos, así como los tipos de usuarios y requisitos (funcionales y no funcionales). Se detallan las actividades necesarias para la determinación de requisitos, incluyendo anticipación, investigación y especificación. Además, se presentan métodos de recopilación de información, como entrevistas estructuradas y no estructuradas, destacando sus ventajas y desventajas.