La teoría general de sistemas es una forma ordenada y científica de representar el mundo real buscando leyes y orden en el universo. Define sistemas como conjuntos de elementos dinámicamente relacionados, y propone que un sistema está compuesto de elementos, subsistemas, entradas, salidas y un ambiente. Además, la teoría explica propiedades como la sinergia, entropía y retroalimentación, y puede aplicarse a través de un enfoque de sistemas para desarrollar nuevos esquemas de trabajo.