El documento describe las características del aprendizaje virtual (e-learning) y los roles del tutor y estudiante virtuales. Explica que un tutor virtual debe contar con sólida formación académica y habilidades técnicas y sociales para acompañar y mediar el aprendizaje. Los estudiantes virtuales deben ser automotivados, hábiles tecnológicamente y comprometidos con el sistema virtual de enseñanza. El aprendizaje virtual se ha convertido en una excelente alternativa educativa flexible y eficaz.