ARBOL DE PROBLEMAS: CAUSA – EFECTO Y FINES - 
MEDIOS 
6
Elevado costo de los productos de la empresa Coco Kola 
Bajo nivel de 
adquisición 
robos Accidentes 
desaprovechamiento de 
oportunidades 
discontinuidad conflictos 
Perdida de dinero del 
cliente 
efectos 
causas 
bajo rendimiento del personal 
Infraestructura inadecuada Deficiencia en la capacidad 
de gestión empresarial 
Problema de 
selección del 
personal 
Falta de 
capacitaci 
ón del 
personal 
desmotivación 
Locales 
limitados 
equipos 
Árbol de problemas: causas y efectos
Fines y medios 
Maximizar el placer del consumidor 
de la empresa Coco Kola 
Mejorar el trato y 
Aminorar costos 
la comunicación con 
los empleados 
Aminorar costos Administración de la 
empresa 
Bue manejo y 
rendimiento 
económico d e la 
empresa 
Los clientes se 
sienten a gusto 
con la empresas 
Los empleados se 
encuentran 
motivados 
fines 
mayor nivel de productividad racionalización del uso de 
infraestructura 
administración 
contabilidad 
Reglamento del 
proceso de selección 
Programas de 
capacitación con 
alianzas estratégicas 
Reestructuración 
de locales 
batering 
Medios

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  • 1. ARBOL DE PROBLEMAS: CAUSA – EFECTO Y FINES - MEDIOS 6
  • 2. Elevado costo de los productos de la empresa Coco Kola Bajo nivel de adquisición robos Accidentes desaprovechamiento de oportunidades discontinuidad conflictos Perdida de dinero del cliente efectos causas bajo rendimiento del personal Infraestructura inadecuada Deficiencia en la capacidad de gestión empresarial Problema de selección del personal Falta de capacitaci ón del personal desmotivación Locales limitados equipos Árbol de problemas: causas y efectos
  • 3. Fines y medios Maximizar el placer del consumidor de la empresa Coco Kola Mejorar el trato y Aminorar costos la comunicación con los empleados Aminorar costos Administración de la empresa Bue manejo y rendimiento económico d e la empresa Los clientes se sienten a gusto con la empresas Los empleados se encuentran motivados fines mayor nivel de productividad racionalización del uso de infraestructura administración contabilidad Reglamento del proceso de selección Programas de capacitación con alianzas estratégicas Reestructuración de locales batering Medios